Kräver behörighet för hantering av mobila enheter .
Som administratör kan du använda Google Admin-appen för att hantera de enheter som används i din organisation. Du kan se information om enheter, blockera en enhet från att synkronisera arbetsdata, rensa data från en förlorad enhet med mera.
Innan du börjar
Om du inte redan har gjort det måste du konfigurera din enhet med appen. Se Konfigurera och öppna Google Admin-appen på Android .
Visa enheter och detaljer
Visa användarenheter och enhetsinformation
- Öppna Google Admin-appen
.
- Ange din PIN-kod för Google-kontot när du uppmanas till det.
- Om det behövs, växla till ditt administratörskonto: Tryck på Meny
nedåtpilen
ditt administratörskonto.
- Tryck på Meny
Enheter .
- (Valfritt) Om du vill filtrera listan över enheter trycker du på Alla enheter
välj ett enhetsläge.
- Tryck på enhetsnamnet för att se information om enheten.
- Välj ett alternativ:
- För att se information om enhetsanvändaren, inklusive deras e-postadress och när de senast loggade in, tryck på den övre panelen.
- Om du vill se mer information om enheten, inklusive första synkroniseringsdatum och standardspråk, trycker du på Visa mer i den nedre panelen.
Sök efter enheter
Du kan enkelt söka efter enheter efter användarens namn eller e-postadress, enhetsmodell eller enhetens operativsystem.
- Öppna Google Admin-appen
.
- Ange din PIN-kod för Google-kontot när du uppmanas till det.
- Om det behövs, växla till ditt administratörskonto: Tryck på Meny
nedåtpilen
ditt administratörskonto.
- Tryck på Meny
Enheter .
- Tryck på Sök högst upp
.
- (Valfritt) Om du vill filtrera sökningen trycker du på Alla
välj ett sökkriterium.
- Ange ditt sökord och tryck på Sök
.
- Tryck på en enhet för mer information.
Hantera enheter
Du kan hantera enheter genom att gå till enhetens eller användarens sida. Vilka åtgärder du kan utföra beror på enhetens status .
Godkänn en enhet (Google Workspace)
- Öppna Google Admin-appen
.
- Ange din PIN-kod för Google-kontot när du uppmanas till det.
- Om det behövs, växla till ditt administratörskonto: Tryck på Meny
nedåtpilen
ditt administratörskonto.
- Tryck på Meny
Enheter eller användare .
- Tryck på enheten eller användaren.
- Tryck på Godkänn

Godkänn . Eller tryck på Mer bredvid enhetsnamnet.
Godkänn enhet
Godkänn för att bekräfta.
Blockera en enhet (Google Workspace)
Att blockera en enhet hindrar enheten från att komma åt ett hanterat Google-konto i din organisation. Det förhindrar också framtida åtkomstförfrågningar.
- Öppna Google Admin-appen
.
- Ange din PIN-kod för Google-kontot när du uppmanas till det.
- Om det behövs, växla till ditt administratörskonto: Tryck på Meny
nedåtpilen
ditt administratörskonto.
- Tryck på Meny
Enheter eller användare .
- Tryck på enheten eller användaren.
- Tryck på Blockera
Blockera . Eller tryck på Mer bredvid enhetsnamnet.
Blockera enhet
Blockera .
Ta bort en enhet
Om du tar bort en enhet tas enheten bort från listan över hanterade enheter. Ingen information tas bort från enheten. Användaren kan inte längre komma åt sitt hanterade Google-konto på enheten.
- Öppna Google Admin-appen
.
- Ange din PIN-kod för Google-kontot när du uppmanas till det.
- Om det behövs, växla till ditt administratörskonto: Tryck på Meny
nedåtpilen
ditt administratörskonto.
- Tryck på Meny
Enheter eller användare .
- Tryck på enheten eller användaren.
- Tryck på Radera
Radera . Eller tryck på Mer bredvid enhetsnamnet.
Ta bort enhet
Ta bort för att bekräfta.
Rensa en enhets data
Du kan rensa den hanterade Google-kontodatan på en enhet (kontorensning) eller all enhetens data (enhetsrensning – endast Google Workspace). Mer information om vilken data som tas bort finns i Bestäm vad som ska raderas från enheten .
- Öppna Google Admin-appen
.
- Ange din PIN-kod för Google-kontot när du uppmanas till det.
- Om det behövs, växla till ditt administratörskonto: Tryck på Meny
nedåtpilen
ditt administratörskonto.
- Tryck på Meny
Enheter eller användare .
- Tryck på enheten eller användaren.
- Tryck på Mer bredvid enhetsnamnet
Rensa konto eller Rensa enhet .
- Tryck på Radera .
Enhetsstatus och åtgärder
Vilka åtgärder du kan utföra på en enhet beror på enhetens tillstånd.
| Enhetsstatus | Beskrivning | Åtgärder |
|---|---|---|
| I avvaktan på | Enheten begär åtkomst till ett hanterat Google-konto i din organisation. |
|
| Godkänd | Enheten har åtkomst till Google-tjänster som godkänts av en administratör. |
|
| Blockerad | Enheten är blockerad från att komma åt hanterade Google-konton och från att göra framtida åtkomstförfrågningar. |
|
| Oprovisionerad | Enheten är för närvarande inte registrerad för enhetshantering. | Radera |
| Borttagen | Enheten har tagits bort från listan över godkända enheter. För att få åtkomst till Google-tjänsten igen måste enheten göra en ny begäran. | Inga åtgärder är tillgängliga för borttagna enheter |
| Kontot har raderats | All data från det hanterade Google-kontot har tagits bort från enheten. | Radera |
| Enhetsrensad | All data har tagits bort från enheten. | Radera |