Alfa-testen
Alpha is een testfase met beperkte beschikbaarheid voordat releases worden goedgekeurd voor breder gebruik. Ons doel met alpha-testen is het verifiëren van de functionaliteit en het verzamelen van feedback van een beperkte groep klanten. Deelname aan alpha-testen is doorgaans op uitnodiging en onderworpen aan voorwaarden die gelden vóór de algemene beschikbaarheid. Alpha-releases bevatten mogelijk niet alle functies, er worden geen SLA's verstrekt en er zijn geen verplichtingen op het gebied van technische ondersteuning. Alpha-releases zijn echter over het algemeen geschikt voor gebruik in testomgevingen.
Bètatesten
Tijdens de bètafase zijn producten of functies klaar voor bredere klantentests en gebruik. Bètaversies worden vaak publiekelijk aangekondigd. Er zijn geen service level agreements (SLA's) van toepassing op een bètaversie, tenzij anders vermeld in de productvoorwaarden of de voorwaarden van een specifiek bètaprogramma. Wel is er beperkte technische ondersteuning beschikbaar. De gemiddelde bètafase duurt ongeveer zes maanden.
Openbare bètaprogramma's worden aangekondigd op de Workspace Updates Blog . Op de pagina 'Beschikbare Google Workspace-bètaprogramma's' vindt u een overzicht van de beschikbare bètaprogramma's. Klanten kunnen zich aanmelden voor een bètatest via de links op deze pagina.
Algemene beschikbaarheid (GA)
Producten en functies die algemeen beschikbaar zijn, zijn toegankelijk voor alle klanten, klaar voor gebruik in een productieomgeving en vallen, waar van toepassing, onder een Google Cloud SLA . Google ondersteunt producten en functies die algemeen beschikbaar zijn doorgaans via API's, CLI's en de Google Cloud-console, behalve in uitzonderlijke gevallen waarin het aanbieden van een of meer van de bovengenoemde mogelijkheden onredelijk is in de context van het specifieke product of de specifieke functie.