Test alpha
Alpha è una fase di test a disponibilità limitata che precede l'autorizzazione all'uso più ampio delle release. La nostra attenzione per gli alpha test consiste nel verificare la funzionalità e raccogliere feedback da un gruppo limitato di clienti. In genere, la partecipazione agli alpha test è su invito ed è soggetta a termini di disponibilità pre-generale. Le versioni alpha potrebbero non contenere tutte le funzionalità, non prevedono SLA (accordi sul livello del servizio) né obblighi di assistenza tecnica. Tuttavia, in genere le versioni alpha sono adatte all'uso in ambienti di test.
Beta test.
Nella fase beta, i prodotti o le funzionalità sono pronti per essere testati e utilizzati da un maggior numero di clienti. Le versioni beta vengono spesso annunciate pubblicamente. Nelle versioni beta non sono previsti SLA (accordi sul livello del servizio), se non altrimenti specificato nei termini dei prodotti o di un particolare programma beta, tuttavia l'assistenza tecnica è limitata. In media, la fase beta dura circa sei mesi.
I programmi beta pubblici vengono annunciati nel blog degli aggiornamenti di Workspace. e sono elencati nella lista dei programmi beta di Google Workspace disponibili. I clienti possono richiedere di partecipare ai beta test utilizzando i link presenti su questa pagina.
Disponibilità generale (GA)
I prodotti e le funzionalità in disponibilità generale sono aperti a tutti i clienti, pronti per l'uso in produzione ed eventualmente coperti da uno SLA di Google Cloud. Di norma, Google supporta prodotti e funzionalità in disponibilità generale tramite API, interfacce a riga di comando e console Google Cloud, salvo nei rari casi in cui fornire una o più delle suddette capacità risulta irragionevole nel contesto del prodotto o della funzionalità specifici.