什麼是軟體測試階段和正式發布？

Alpha 版測試

Alpha 版是指產品在進一步開放使用前推出的限量測試版本。Alpha 版測試著重於驗證功能，並向固定人數的客戶收集意見回饋。一般來說，只有受邀的客戶才能參與 Alpha 版測試，而且必須遵守正式發布前條款。Alpha 版可能不含所有功能，且不提供服務水準協議，也無提供技術支援的義務。不過，Alpha 版通常適合用於測試環境。

Beta 版測試

Beta 版階段的產品或功能已準備好讓更多客戶測試及使用。Beta 版通常會公開發布。除非產品條款或特定 Beta 版計畫條款中另有規定，否則 Beta 版不提供服務水準協議，但會提供有限的技術支援。Beta 版測試階段平均約持續六個月。

公開測試版計畫會在 Workspace 更新資訊網誌上公布。「可參加的 Google Workspace Beta 版計畫」會列出可參加的 Beta 版計畫。顧客可以透過這個頁面中的連結提交 Beta 版測試申請。

正式發布版 (GA)

正式發布版的產品和功能會開放所有客戶在實際工作環境中使用，而且屬於 Google Cloud 服務水準協議的涵蓋範圍內 (如適用)。Google 通常會透過 API、CLI 和 Google Cloud 控制台支援正式發布版的產品與功能。如果遇到特殊情況，上述一或多項技術不適合用於提供特定產品或功能，我們會有另外的支援方式。