בדיקות אלפא
אלפא היא בדיקה עם זמינות מוגבלת לפני שמאשרים את הגרסאות לשימוש נרחב יותר. בבדיקות אלפא אנחנו מתמקדים באימות הפונקציונליות ובאיסוף משוב מקבוצה מצומצמת של לקוחות. בדרך כלל, ההשתתפות בשלב אלפא היא בהזמנה וכפופה לתנאים לשימוש במוצרים שעוד לא זמינים לכלל המשתמשים (טרום-GA). יכול להיות שגרסאות אלפא לא יכללו את כל התכונות, לא מסופקים הסכמי רמת שירות (SLA) ואין חובות תמיכה טכנית. עם זאת, בדרך כלל גרסאות אלפא מתאימות לשימוש בסביבות בדיקה.
בדיקת בטא
בשלב הבטא, המוצרים או התכונות מוכנים לבדיקה ולשימוש נרחבים יותר על ידי הלקוחות. לרוב, אנחנו מכריזים על גרסאות בטא באופן פומבי. אין הסכמי רמת שירות (SLA) בגרסת בטא, אלא אם צוין אחרת בתנאי המוצר או בתנאים של תוכנית בטא מסוימת. עם זאת, יש תמיכה טכנית מוגבלת. שלב הבטא נמשך בדרך כלל כשישה חודשים.
תוכניות בטא ציבוריות מוכרזות בבלוג של Workspace Updates. בקטע תוכניות בטא זמינות של Google Workspace מפורטות תוכניות הבטא הזמינות. לקוחות יכולים לשלוח בקשות להשתתפות בבדיקות בטא באמצעות הקישורים שבדף הזה.
זמינות לכלל המשתמשים (GA)
מוצרים ותכונות שזמינים לכלל המשתמשים פתוחים לכל הלקוחות, מוכנים לשימוש בסביבת ייצור ומכוסים על ידי SLA של Google Cloud, במקרים הרלוונטיים. בדרך כלל, Google תומכת במוצרים ובתכונות בסטטוס GA באמצעות ממשקי API, רכיבי CLI ומסוף Google Cloud, אלא אם בנסיבות חריגות, מתן אחת או יותר מהיכולות שצוינו לעיל אינו סביר בהקשר של המוצר או התכונה הספציפיים.