ऐल्फ़ा टेस्टिंग
अल्फ़ा टेस्टिंग, रिलीज़ से पहले की जाने वाली टेस्टिंग है. यह टेस्टिंग, सीमित तौर पर उपलब्ध होती है. ऐल्फ़ा टेस्टिंग का मकसद, फ़ंक्शन की पुष्टि करना और ग्राहकों के एक सीमित सेट से सुझाव पाना है. आम तौर पर, ऐल्फ़ा वर्शन में शामिल होने के लिए न्योता भेजा जाता है. साथ ही, इसमें रिलीज़ से पहले इस्तेमाल करने से जुड़ी शर्तें लागू होती हैं. ऐल्फ़ा वर्शन में सभी सुविधाएं शामिल नहीं हो सकती हैं. साथ ही, इसमें सेवा स्तर के समझौते (एसएलए) लागू नहीं होते और तकनीकी सहायता देने की कोई ज़िम्मेदारी नहीं होती. हालांकि, ऐल्फ़ा वर्शन आम तौर पर टेस्ट एनवायरमेंट में इस्तेमाल करने के लिए सही होते हैं.
बीटा टेस्टिंग
बीटा वर्शन में, प्रॉडक्ट या सुविधाएं ज़्यादा ग्राहकों के लिए उपलब्ध होती हैं, ताकि वे उन्हें टेस्ट कर सकें और उनका इस्तेमाल कर सकें. बीटा वर्शन के बारे में अक्सर सार्वजनिक तौर पर सूचना दी जाती है. बीटा रिलीज़ में कोई एसएलए नहीं होता है. हालांकि, प्रॉडक्ट की शर्तों या किसी खास बीटा प्रोग्राम की शर्तों में इसके बारे में बताया गया हो. हालांकि, इसमें सीमित तकनीकी सहायता मिलती है. बीटा वर्शन का औसत समय करीब छह महीने होता है.
पब्लिक बीटा प्रोग्राम के बारे में, Workspace Updates ब्लॉग पर सूचना दी जाती है. Google Workspace के उपलब्ध बीटा प्रोग्राम में, उपलब्ध बीटा प्रोग्राम की सूची दी गई है. ग्राहक, इस पेज पर मौजूद लिंक के ज़रिए बीटा टेस्ट के लिए आवेदन सबमिट कर सकते हैं.
सामान्य रूप से उपलब्ध
आम तौर पर उपलब्ध प्रॉडक्ट और सुविधाएं, सभी ग्राहकों के लिए उपलब्ध होती हैं. ये प्रोडक्शन के लिए तैयार होती हैं. साथ ही, इन पर Google Cloud SLA लागू होता है. आम तौर पर, Google, सामान्य तौर पर उपलब्ध प्रॉडक्ट और सुविधाओं के लिए एपीआई, सीएलआई, और Google Cloud Console की मदद से सहायता उपलब्ध कराता है. हालांकि, कुछ खास मामलों में ऐसा नहीं किया जाता. जैसे, किसी खास प्रॉडक्ट या सुविधा के लिए, ऊपर बताई गई एक या उससे ज़्यादा सुविधाएं उपलब्ध कराना सही नहीं है.