คุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยซึ่งมีฟีเจอร์ขั้นสูงมากกว่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น Google Workspace ที่คุณใช้ เช่น ผู้ดูแลระบบขั้นสูงสามารถระบุ ตรวจสอบ และดำเนินการกับปัญหาด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ในฐานะผู้ดูแลระบบขององค์กร คุณสามารถเรียกใช้การค้นหาและดำเนินการกับปัญหาด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ในบันทึกการซิงค์ของ Chrome ได้ โดยคุณจะดูบันทึกการดำเนินการของผู้ใช้ที่เปิดใช้การซิงค์ของ Chrome ไว้ได้ เช่น หากผู้ใช้ลบบุ๊กมาร์ก ติดตั้งส่วนขยาย Chrome รายการใหม่ หรือเข้าสู่ระบบ Chrome ในอุปกรณ์เครื่องใหม่
คุณยังใช้ Activity API เพื่อ เข้าถึงข้อมูลรายงานพื้นฐานโดยใช้โปรแกรมได้ด้วย คุณสามารถใช้ Reports API แบบใหม่ เพื่อเข้าถึงข้อมูลรายงานขั้นสูงของ Google Workspace ได้หากรุ่น Google Workspace ที่คุณใช้รองรับ
เรียกใช้การค้นหาเหตุการณ์ในบันทึกการซิงค์ของ Chrome
ความสามารถในการค้นหาจะขึ้นอยู่กับรุ่นของ Google, สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และแหล่งข้อมูล คุณสามารถค้นหาผู้ใช้ทุกคนได้ ไม่ว่าผู้ใช้จะใช้ Google Workspace รุ่นใดก็ตาม
เครื่องมือตรวจสอบ
หากต้องการค้นหาเหตุการณ์ในบันทึก ให้เลือกแหล่งข้อมูลก่อน จากนั้นเลือกตัวกรองอย่างน้อย 1 รายการสำหรับการค้นหา
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
การรายงาน
การตรวจสอบและการสืบสวน
เหตุการณ์ในบันทึกการซิงค์ของ Chrome
ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับการตรวจสอบและการสืบสวน
-
หากต้องการกรองกิจกรรมที่เกิดขึ้นก่อนหรือหลังวันใดวันหนึ่ง ให้เลือกก่อนหรือหลังสำหรับวันที่ โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะแสดงเหตุการณ์ในช่วง 7 วันที่ผ่านมา คุณสามารถเลือกช่วงวันที่อื่นหรือคลิก
เพื่อนำตัวกรองวันที่ออก
-
คลิกเพิ่มตัวกรอง
เลือกแอตทริบิวต์ เช่น หากต้องการกรองตามประเภทเหตุการณ์ที่เฉพาะเจาะจง ให้เลือกเหตุการณ์
-
เลือกโอเปอเรเตอร์
เลือกค่า
คลิกใช้
- (ไม่บังคับ) หากต้องการสร้างตัวกรองหลายรายการสำหรับการค้นหา ให้ทำขั้นตอนนี้ซ้ำ
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มโอเปอเรเตอร์การค้นหา ให้เลือก AND หรือ OR เหนือเพิ่มตัวกรอง
- คลิกค้นหา หมายเหตุ: คุณใช้แท็บตัวกรองเพื่อใส่พารามิเตอร์และค่าคู่ที่เรียบง่ายเพื่อกรองผลการค้นหาได้ และยังใช้แท็บเครื่องมือสร้างเงื่อนไข ซึ่งมีตัวกรองที่แสดงเงื่อนไขเป็นโอเปอเรเตอร์ AND/OR ได้ด้วย
เครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย
หากต้องการเรียกใช้การค้นหาในเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย ให้เลือกแหล่งข้อมูลก่อน จากนั้นเลือกเงื่อนไขสำหรับการค้นหาอย่างน้อย 1 รายการ สำหรับเงื่อนไขแต่ละรายการ ให้เลือกแอตทริบิวต์ โอเปอเรเตอร์ และค่า
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
ความปลอดภัย
ศูนย์ความปลอดภัย
เครื่องมือตรวจสอบ
ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบของศูนย์ความปลอดภัย
- คลิกแหล่งข้อมูล แล้วเลือกเหตุการณ์ในบันทึกการซิงค์ของ Chrome
-
หากต้องการกรองกิจกรรมที่เกิดขึ้นก่อนหรือหลังวันใดวันหนึ่ง ให้เลือกก่อนหรือหลังสำหรับวันที่ โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะแสดงเหตุการณ์ในช่วง 7 วันที่ผ่านมา คุณสามารถเลือกช่วงวันที่อื่นหรือคลิก
เพื่อนำตัวกรองวันที่ออก
-
คลิกเพิ่มเงื่อนไข
เคล็ดลับ: คุณจะกำหนดเงื่อนไขในการค้นหาได้มากกว่า 1 รายการ หรือปรับแต่งการค้นหาด้วยการค้นหาแบบซ้อน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อปรับแต่งการค้นหาด้วยการค้นหาแบบซ้อน -
คลิกแอตทริบิวต์
เลือกตัวเลือก เช่น หากต้องการกรองตามประเภทเหตุการณ์ที่เฉพาะเจาะจง ให้เลือกเหตุการณ์
หากต้องการดูรายการแอตทริบิวต์ทั้งหมด ให้ไปที่ส่วนคําอธิบายแอตทริบิวต์ - เลือกโอเปอเรเตอร์
- ป้อนค่าหรือเลือกค่าจากรายการ
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มเงื่อนไขการค้นหา ให้ทำตามขั้นตอนอีกครั้ง
-
คลิกค้นหา
คุณดูผลการค้นหาจากเครื่องมือตรวจสอบได้ในตารางที่ด้านล่างของหน้า -
(ไม่บังคับ) หากต้องการบันทึกการตรวจสอบ ให้คลิกบันทึก
ป้อนชื่อและคำอธิบาย
คลิกบันทึก
หมายเหตุ
- ในแท็บเครื่องมือสร้างเงื่อนไข ตัวกรองจะแสดงเป็นเงื่อนไขที่มีโอเปอเรเตอร์ AND/OR นอกจากนี้ คุณยังใช้แท็บตัวกรองเพื่อใส่พารามิเตอร์และคู่ค่าแบบง่ายๆ เพื่อกรองผลการค้นหาได้อีกด้วย
- หากคุณมอบชื่อใหม่ให้กับผู้ใช้ คุณจะมองไม่เห็นผลการค้นหาหากใช้ชื่อเก่าของผู้ใช้ เช่น หากคุณเปลี่ยนชื่อ OldName@example.com เป็น NewName@example.com คุณจะไม่เห็นผลการค้นหาสำหรับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ OldName@example.com
- คุณจะค้นหาข้อมูลได้เฉพาะในข้อความที่ยังไม่ได้ลบออกจากถังขยะ
คำอธิบายแอตทริบิวต์
สำหรับแหล่งข้อมูลนี้ คุณจะใช้แอตทริบิวต์ต่อไปนี้เมื่อค้นหาข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกได้
| แอตทริบิวต์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ผู้ดำเนินการ | อีเมลของผู้ใช้ที่ดำเนินการ |
| ชื่อกลุ่มผู้ดำเนินการ |
ชื่อกลุ่มที่ผู้ดำเนินการอยู่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อการกรองผลลัพธ์ตาม Google Group หากต้องการเพิ่มกลุ่มไปยังรายการที่อนุญาตของกลุ่มการกรอง ให้ทำดังนี้
|
| หน่วยขององค์กรผู้ดำเนินการ | หน่วยองค์กรที่ผู้ดำเนินการอยู่ |
| วันที่ | วันที่และเวลาของกิจกรรม (แสดงตามเขตเวลาเริ่มต้นของเบราว์เซอร์) |
| เอนทิตี | เอนทิตีที่ผู้ใช้ซิงค์กับอุปกรณ์อื่นๆ เช่น แอป บุ๊กมาร์ก รหัสผ่าน หรือข้อมูลติดต่อ |
| เหตุการณ์ |
การดำเนินการของเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ เช่น ผู้ใช้เลือกใช้การซิงค์ของ Chrome ผู้ใช้เปลี่ยนการตั้งค่าการเข้ารหัส ผู้ใช้ออกจากระบบไคลเอ็นต์ Chrome หรือผู้ใช้ลบเอนทิตี |
|
IP ASN คุณต้องเพิ่มคอลัมน์นี้ลงในผลการค้นหา โปรดดูขั้นตอนที่หัวข้อจัดการข้อมูลคอลัมน์ผลการค้นหา |
หมายเลขระบบเครือข่ายอัตโนมัติ (ASN) ของ IP เขตย่อย และภูมิภาคที่เชื่อมโยงกับรายการบันทึก หากต้องการตรวจสอบ ASN ของ IP รวมถึงรหัสเขตย่อยและรหัสภูมิภาคที่เกิดกิจกรรม ให้คลิกชื่อในผลการค้นหา |
หมายเหตุ: หากคุณมอบชื่อใหม่ให้กับผู้ใช้ คุณจะมองไม่เห็นผลการค้นหาที่ใช้ชื่อเก่าของผู้ใช้ เช่น หากคุณเปลี่ยนชื่อ OldName@example.com เป็น NewName@example.com คุณจะไม่เห็นผลการค้นหาสำหรับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ OldName@example.com
จัดการข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึก
จัดการข้อมูลคอลัมน์ผลการค้นหา
คุณควบคุมได้ว่าจะให้คอลัมน์ข้อมูลใดปรากฏในผลการค้นหา
- คลิกจัดการคอลัมน์
ที่ด้านขวาบนของตารางผลการค้นหา
- (ไม่บังคับ) หากต้องการนำคอลัมน์ปัจจุบันออก ให้คลิกนำออก
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มคอลัมน์ ให้คลิกลูกศรลง
ข้างเพิ่มคอลัมน์ใหม่ แล้วเลือกคอลัมน์ข้อมูล
ทำซ้ำตามที่จำเป็น - (ไม่บังคับ) หากต้องการเปลี่ยนลำดับของคอลัมน์ ให้ลากชื่อคอลัมน์ข้อมูล
- คลิกบันทึก
ส่งออกข้อมูลผลการค้นหา
คุณสามารถส่งออกผลการค้นหาไปยังชีตหรือไฟล์ CSV ได้
- คลิกส่งออกทั้งหมดที่ด้านบนของตารางผลการค้นหา
- ป้อนชื่อ
คลิกส่งออก
การส่งออกจะแสดงใต้ตารางผลการค้นหาในส่วนผลลัพธ์การดำเนินการส่งออก - หากต้องการดูข้อมูล ให้คลิกชื่อการส่งออก
การส่งออกจะเปิดขึ้นในชีต
ขีดจํากัดการส่งออกจะแตกต่างกันไปดังนี้
- ผลการส่งออกทั้งหมดจำกัดอยู่ที่ 100,000 แถว
-
รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard และ Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium
เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
หากมีเครื่องมือตรวจสอบด้านความปลอดภัย ผลการส่งออกทั้งหมดจะจำกัดอยู่ที่ 30 ล้านแถว
ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อส่งออกผลการค้นหา
ข้อมูลจะใช้ได้เมื่อใดและใช้ได้นานเพียงใด
ไปที่หัวข้อการเก็บรักษาข้อมูลและเวลาล่าช้า
ดำเนินการตามผลการค้นหา
สร้างกฎกิจกรรมและตั้งค่าการแจ้งเตือน
- คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนตามข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกได้โดยใช้กฎการรายงาน โปรดดูวิธีการที่หัวข้อสร้างและจัดการกฎการรายงาน
-
รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard และ Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium
เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
คุณจะปรับให้การทำงานในเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติและตั้งค่าการแจ้งเตือนได้โดยการสร้างกฎกิจกรรม ซึ่งจะช่วยป้องกัน ตรวจจับ และแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หากต้องการตั้งค่ากฎ ให้กําหนดเงื่อนไขสําหรับกฎ จากนั้นระบุการดําเนินการที่จะเกิดขึ้นเมื่อตรงตามเงื่อนไข โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อสร้างและจัดการกฎกิจกรรม
ดำเนินการตามผลการค้นหา
รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard และ Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
หลังจากเรียกใช้การค้นหาในเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยแล้ว คุณจะดําเนินการกับผลการค้นหาได้ เช่น คุณสามารถค้นหาตามเหตุการณ์ในบันทึกของ Gmail แล้วใช้เครื่องมือเพื่อลบข้อความที่ต้องการ ส่งข้อความไปยังเขตกักเก็บ หรือส่งข้อความไปยังกล่องจดหมายของผู้ใช้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อดำเนินการตามผลการค้นหา
จัดการการตรวจสอบ
รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard และ Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
ดูรายการการตรวจสอบ
หากต้องการดูรายการการตรวจสอบที่คุณเป็นเจ้าของและรายการที่ผู้อื่นแชร์กับคุณ ให้คลิกดูการตรวจสอบ รายการการตรวจสอบประกอบด้วยชื่อ คำอธิบาย และเจ้าของการตรวจสอบ และวันที่แก้ไขล่าสุด
จากรายการนี้ คุณจะดำเนินการกับการตรวจสอบที่คุณเป็นเจ้าของได้ เช่น ลบการตรวจสอบ เลือกช่องสำหรับการตรวจสอบแล้วคลิกการดำเนินการ
หมายเหตุ: คุณสามารถดูการตรวจสอบที่บันทึกไว้ในส่วนการเข้าถึงด่วนที่ด้านบนของรายการการตรวจสอบ
กำหนดการตั้งค่าสำหรับการตรวจสอบ
ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูง ให้คลิกการตั้งค่า เพื่อดำเนินการดังนี้
- เปลี่ยนเขตเวลาสําหรับการตรวจสอบ โดยเขตเวลาจะมีผลกับเงื่อนไขการค้นหาและผลการค้นหา
- การเปิดหรือปิดต้องมีผู้ตรวจสอบ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อต้องมีผู้ตรวจสอบสำหรับการดำเนินการหลายรายการพร้อมกัน
- เปิดหรือปิดการดูเนื้อหา การตั้งค่านี้จะอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์ในระดับที่เหมาะสมดูเนื้อหาได้
- เปิดหรือปิดเปิดใช้เหตุผลรองรับการดำเนินการ
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อกำหนดการตั้งค่าสำหรับการตรวจสอบ
บันทึก แชร์ ลบ และทำการตรวจสอบซ้ำ
หากต้องการบันทึกเกณฑ์การค้นหาหรือแชร์กับคนอื่นๆ คุณสามารถสร้างและบันทึกการตรวจสอบ จากนั้นก็แชร์ ทำซ้ำ หรือลบออกได้
โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อบันทึก แชร์ ลบ และทำซ้ำการตรวจสอบ