אדמינים יכולים לעיין בדוחות שימוש באפליקציות כדי לנתח לעומק מה המשתמשים עושים עם האפליקציות של Google Workspace. דוח השימוש באפליקציות הוא אחד מדוחות המשתמשים ויש בו פרטים על הפעילות של המשתמשים, כמו למשל:
- מספר האימיילים שנשלחו במשך תקופה מסוימת.
- מספר הקבצים שהמשתמשים יצרו ושיתפו.
- אילו משתמשים מתקרבים למגבלת נפח האחסון ב-Drive.
- מספר שאילתות החיפוש שנשלחו מסוגים שונים של מכשירים.
- מספר הודעות הצ'אט שהמשתמשים שולחים, ואילו סוגי הודעות הם שולחים.
הערה: נתוני התחברות בפרוטוקול IMAP בעזרת סיסמאות לאפליקציות לא מתועדים בדוח.
שלב 1: פותחים את דוח השימוש באפליקציות
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
דיווח
דוחות משתמשים
שימוש באפליקציות.
כדי לעשות את זה נדרשת הרשאת אדמין לדוחות.
שלב 2: בדיקת הנתונים
אלה נתוני המשתמשים שהדוח מבוסס עליהם.
הערה: בהתאם למהדורת Google Workspace שלכם, יכול להיות שלא תהיה לכם גישה לחלק מדוחות הפעילות.
כללי
הערה: נתונים שנמחקו באופן סופי (כולל נתונים שנשמרו ב-Vault) לא נכללים בחישוב מכסות האחסון.
| העמודה בדוח | תיאור |
|---|---|
| שטח האחסון המנוצל ב-Gmail (MB) | כמה מגה-בייט תופסים נתוני Gmail של המשתמש |
| שטח האחסון שמנוצל ב-Drive (MB) | כמה מגה-בייט תופסים נתוני Drive של המשתמש |
| שטח האחסון המנוצל ב-Photos (MB) | כמה מגה-בייט תופסות תמונות שהמשתמש שומר |
| סך שטח האחסון המנוצל (MB) | נפח האחסון במגה-בייט שהמשתמש מנצל |
| נפח האחסון בשימוש (%) | האחוז של נפח האחסון שהמשתמש מנצל מתוך נפח האחסון הכללי |
Gmail
| העמודה בדוח | תיאור |
|---|---|
| סך האימיילים | המספר הכולל של הודעות ב-Gmail שהמשתמש שלח וקיבל. כולל אימיילים שנשלחו או שהתקבלו מלקוחות SMTP של צד שלישי שמשתמשים בשרתי SMTP של Gmail. |
| אימיילים שהתקבלו | המספר הכולל של הודעות ב-Gmail שהמשתמש קיבל. כולל אימיילים שהתקבלו מלקוחות SMTP של צד שלישי שמשתמשים בשרתי SMTP של Gmail. |
| אימיילים שנשלחו | המספר הכולל של הודעות ב-Gmail שהמשתמש שלח. כולל אימיילים שנשלחו מלקוחות SMTP של צד שלישי שמשתמשים בשרתי SMTP של Gmail. |
| Gmail (IMAP) – מועד השימוש האחרון | הפעם האחרונה שהמשתמש ניגש ל-Gmail באמצעות Internet Message Access Protocol (IMAP) |
| Gmail (POP) – מועד השימוש האחרון | הפעם האחרונה שהמשתמש ניגש ל-Gmail באמצעות Post Office Protocol (POP) |
| Gmail (אינטרנט) – מועד השימוש האחרון | הפעם האחרונה שהמשתמש השתמש ב-Gmail באינטרנט. חשוב לשים לב שחותמת הזמן הזו לא מסונכרנת עם חותמת הזמן של הכניסה האחרונה. |
Drive
הערה: דוחות משתמשים לגבי Drive לא כוללים שינויים שבוצעו בתיקיות אחסון שיתופי. הם גם לא כוללים נתונים של משתמשים עם רשיונות ל-Cloud Identity Free או ל-Cloud Identity Premium.
| העמודה בדוח | תיאור |
|---|---|
|
Drive - זמן הפעילות האחרונה |
מספר המשתמשים הפעילים, שמוצגים באופן מצטבר לאורך החודש. ברשימת המשתמשים, בעמודה Drive - זמן הפעילות האחרונה מוצג המועד האחרון שבו המשתמש נכנס ל-Drive. |
| קבצים נוספו | מספר הקבצים ב-Drive שהמשתמש הוסיף. אלו יכולים להיות מסמכים שהוא יצר או העלה, מסמכים שהוא קיבל בעלות עליהם או מסמכים שהוא שחזר מהאשפה.
הערה: מספר פעולות שבוצעו באותו הקובץ לא מצטברות בספירה. |
| קבצים שנערכו | מספר הקבצים ב-Drive שהמשתמש ערך |
| קבצים שהוצגו | מספר הקבצים ב-Drive שהמשתמש צפה בהם |
| נוספו טפסים ב-Google | מספר הטפסים שנוספו ב-Drive |
| נוספו Google Slides | מספר המצגות שנוספו ב-Drive |
| Google Sheets שנוספו | מספר הגיליונות האלקטרוניים שנוספו ב-Drive |
| שרטוטים ב-Google שנוספו | מספר קובצי השרטוט ב-Google שנוספו |
| נוספו מסמכים ב-Google Docs | מספר מסמכי הטקסט שנוספו ב-Drive |
| סוגים אחרים שנוספו | מספר הקבצים האחרים שאינם של Google שהמשתמש הוסיף |
Classroom
| העמודה בדוח | תיאור |
|---|---|
| Classroom – מועד השימוש האחרון | הפעם האחרונה שהמשתמש השתמש ב-Classroom |
| כיתות שנוצרו | מספר הכיתות שנוצרו |
| פוסטים שנוצרו | המספר הכולל של פוסטים שמורים ותלמידים יצרו |
Cloud Search
הערה: בעמודות של Cloud Search בדוחות השימוש באפליקציות מוצגות מספר שאילתות החיפוש בדומיין.
| העמודה בדוח | תיאור |
|---|---|
| שאילתות חיפוש | המספר הכולל של שאילתות חיפוש ב-Cloud Search |
| שאילתות חיפוש מהאינטרנט | המספר הכולל של שאילתות חיפוש מדפדפני אינטרנט, כולל ממחשבים וממכשירים ניידים |
| שאילתות חיפוש ממכשירי Android | המספר הכולל של שאילתות חיפוש מאפליקציה ל-Android |
| שאילתות חיפוש ממכשירי iOS | המספר הכולל של שאילתות חיפוש מאפליקציות למכשירי אייפון או אייפד |
Google Chat
| העמודה בדוח | תיאור |
|---|---|
| הודעות או תגובות ב-Chat, 28 ימים | המספר הכולל של הודעות שנשלחו או תגובות שהתקבלו ב-28 הימים האחרונים |
| קבצים מצורפים שהועלו ב-Chat, 28 ימים | המספר הכולל של קבצים מצורפים שהועלו בשיחות ב-Chat ב-28 הימים האחרונים |
| מרחבים שנוצרו ב-Chat, 28 ימים | המספר הכולל של מרחבים שנוצרו ב-28 הימים האחרונים |
| שיחות ב-Chat שנקראו, 28 ימים | המספר הכולל של השיחות שכללו הודעות שהמשתמש קרא ב-28 הימים האחרונים |
שלב 3: התאמה אישית של הנתונים בדוח
- פותחים את הדוח כמו שמתואר למעלה.
- לוחצים על סמל ההגדרות
.
- (אופציונלי) כדי להוסיף עמודות לתרשים, לצד הוספת עמודה חדשה לוחצים על החץ למטה
ובוחרים אפשרויות מהרשימה.
- (אופציונלי) כדי להסיר פריט מהתרשים, לוחצים על סמל ההסרה
ליד הפריט.
- (אופציונלי) כדי לשנות את סדר העמודות, גוררים ומשחררים פריט למיקום חדש.
- לוחצים על שמירה.
שלב 4: מסננים את הנתונים ומייצאים את הדוח
סינון לפי משתמש או פעילות
אם רוצים לראות בדוח משתמשים או אירועים ספציפיים, אפשר לצמצם אותו. למשל, אפשר ליצור מסנן כדי למצוא את כל מי שמשתמש באימות דו-שלבי. אפשר גם ליצור מסנן שיראה את הרשימה של האנשים ששיתפו הרבה קישורים חיצוניים.
- פותחים את הדוח כמו שמתואר בשלב 1 למעלה.
- בחלק העליון של הדוח, לוחצים על הוספת מסנן.
- בוחרים ומזינים את הקריטריון לסינון, ואם צריך, לוחצים על אישור.
לדוגמה, בוחרים באפשרות שם האירוע ואז באירוע מסוים כדי לראות את הרשומות ביומן לכל פעם שהאירוע התרחש.
סינון לפי יחידה ארגונית
כדי להשוות נתונים סטטיסטיים בין יחידות ארגוניות בדומיין, אפשר לסנן את הדוח לפי יחידה ארגונית.
- פותחים את הדוח כמו שמתואר בשלב 1 למעלה.
- בחלק העליון של הדוח, לוחצים על יחידה ארגונית
בוחרים יחידה ארגונית מתוך הרשימה.
- לוחצים על אישור.
אפשר לסנן רק את היררכיית הארגון הנוכחית, גם אם מחפשים נתונים ישנים יותר. נתונים מלפני 20 בדצמבר 2018 לא יופיעו בתוצאות המסוננות.
סינון לפי קבוצה
אפשר גם לסנן את הנתונים בדוח לפי קבוצה. לפני שקבוצה תופיע בסינון, צריך להוסיף אותה לרשימת ההיתרים של קבוצות הסינון.
לפרטים על השימוש במסנני קבוצות, אפשר לעיין במאמר בנושא סינון תוצאות לפי קבוצה ב-Google.
שלב 1: מוסיפים קבוצה לרשימת ההיתרים של קבוצות הסינון:
- פותחים את הדוח כמו שמתואר למעלה.
- בחלק העליון של הדוח, לוחצים על מסנן קבוצות
.
- לוחצים על קבוצות סינון.
מופיע הדף של קבוצות הסינון. - לוחצים על הוספת קבוצות.
- כדי לחפש קבוצה, מזינים את התווים הראשונים של השם או כתובת האימייל של הקבוצה. אם רואים את הקבוצה שרוצים, בוחרים אותה.
- (אופציונלי) כדי להוסיף עוד קבוצה, מחפשים את הקבוצה ובוחרים אותה.
- כשמסיימים לבחור קבוצות, לוחצים על הוספה.
- (אופציונלי) כדי להסיר קבוצה, לוחצים על הסרת הקבוצה
.
- לוחצים על שמירה.
יכול להיות שיחלפו 24 שעות עד שהשינויים ייכנסו לתוקף, אבל בדרך כלל זה קורה מהר יותר. מידע נוסף
שלב 2: סינון יומן הביקורת לפי קבוצה
- פותחים את הדוח כמו שמתואר למעלה.
- בחלק העליון של הדוח, לוחצים על מסנן קבוצות
.
- בוחרים קבוצה אחת או יותר ולוחצים על החלה.
איך מציגים את הנתונים של תאריך מסוים
ייצוא נתוני הדוח
אפשר לייצא את נתוני הדוח לגיליון אלקטרוני ב-Google Sheets או להוריד אותם כקובץ CSV.
- פותחים את הדוח כמו שמתואר בשלב 1 למעלה.
- (אופציונלי) משנים את הנתונים שרוצים לכלול בייצוא כמו שמתואר בשלב 3 למעלה.
- בדוח, לוחצים על סמל ההורדה
.
- בוחרים אילו עמודות רוצים לכלול ובוחרים פורמט לדוח.
- לוחצים על הורדה.
אפשר לייצא עד 100,000 שורות.
ממתי הנתונים שאני רואה?
אי אפשר לראות את הנתונים המלאים עד להיום. במקום זאת, מתחת לכותרת התרשים אפשר לראות את התאריך האחרון של הנתונים בעמודה. הטבלה מתחת לתרשים מראה נתונים של יום אחד, עבור התאריך האחרון.
מדי פעם תראו סימן כוכבית "*" לצד שם העמודה. הכוכבית מציינת שייתכן שהנתונים בעמודה המסוימת הזו לא פעילים, בהשוואה לנתונים בעמודות אחרות.
מידע לגבי מתי נתונים נעשים זמינים וכמה זמן הם נשמרים מופיע במאמר בנושא שמירת נתונים וזמני השהיה.
Google, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.