Como administrador, use a Central de alertas para ver notificações sobre possíveis problemas no domínio e entre em ação (como treinamento dos usuários finais ou mudanças em políticas e configurações) para resolvê-los e proteger sua organização contra ameaças à segurança.
Como usar a Central de alertas
Acesse a lista de alertas na Central de alertas e clique em qualquer alerta para ver os detalhes. Caso sua organização use uma edição Enterprise, você também pode fazer uma investigação na Central de alertas. Basta clicar diretamente na ferramenta de investigação de segurança. Com ela, é possível fazer ajustes nas configurações do Google Admin Console se necessário ou tomar outras providências em resposta ao alerta.
Comece a usar a Central de alertas:
- Para instruções sobre como acessar a Central de alertas, acesse Usar a Central de alertas.
- Para ver as descrições dos diferentes tipos de alerta disponíveis na Central de alertas, acesse Ver detalhes do alerta.
API Alert Center
Também é possível usar a API da Central de alertas para gerenciar alertas que identificam problemas no seu domínio.
Os administradores de domínios autorizados podem ver e gerenciar alertas manualmente no Google Admin Console. Com a API Alert Center, os apps que você cria recuperam dados e feedback de alertas. A API também pode criar um novo feedback para alertas existentes.
Por exemplo, um app de monitoramento pode usar a API Alert Center para recuperar os alertas mais recentes de um domínio, priorizá-los e notificar as pessoas na sua organização. Depois que a equipe responde ao alerta, o app pode anexar feedback com base nas descobertas.
Saiba mais sobre a API Alert Center em API Alert Center do Google Workspace e API Alert Center.
Tomar providências com base em alertas
Se você for um administrador do Enterprise, poderá iniciar uma investigação com base em um alerta e entrar em ação. Clique em um dos ícones de lupa no canto direito da página da Central de alertas. Ou, na página de detalhes, clique em Investigar alerta. Depois disso, você poderá usar a ferramenta de investigação para, por exemplo, excluir permanentemente um dispositivo ou suspender um usuário. Para ver instruções, acesse Iniciar uma investigação.
Limitações da Central de Alertas
- É possível gerar no máximo 300 alertas por regra em um período de 24 horas.
- Os alertas ficam retidos na Central de alertas por aproximadamente 10 anos.
Qual é a diferença entre a Central de alertas e os alertas por e-mail do administrador?
A Central de alertas é um recurso diferente dos alertas por e-mail do administrador descritos em Sobre relatórios e alertas:
- Na Central de alertas, você vê os alertas e detalhes sobre eles diretamente no Google Admin Console. A Central de Alertas tem outros detalhes para você entrar em ação e resolver vários problemas que podem afetar seu domínio. Ela também tem alertas críticos essenciais baseados em tecnologias avançadas, como o aprendizado de máquina.
- Os administradores podem usar os alertas por e-mail do administrador para configurar notificações por e-mail. Por exemplo, eles podem receber notificações sobre tentativas de login suspeitas ou mudanças na configuração de serviços feitas por outros administradores. Você pode personalizar esses alertas na seção "Relatórios" do Google Admin Console.
- Os administradores podem configurar notificações por e-mail para alertas da Central de alertas definindo uma regra no Google Admin Console.
- Alguns alertas na Central de alertas são semelhantes aos alertas por e-mail do administrador, mas a Central de alertas não inclui um conjunto abrangente de alertas que corresponda a cada um dos alertas do administrador.