Gerenciamento de acesso: limitar a equipe do Google que pode realizar ações de suporte relacionadas aos seus dados

Para usar o Gerenciamento de acesso, você precisa do complemento Assured Controls Plus do Google Workspace. Para mais detalhes, entre em contato com seu representante de vendas.

Se você comprou o Assured Controls e o complemento Assured Support antes de 17 de junho de 2024, ainda terá acesso ao Gerenciamento de acesso

Você pode usar o Gerenciamento de acesso do Google Workspace para limitar a equipe do Google que pode realizar ações de suporte relacionadas aos dados da sua organização. Você pode aplicar políticas de gerenciamento de acesso a todos na sua organização ou definir políticas diferentes para um departamento ou grupo. Ou use as regras do Assured Controls para aplicar restrições aos dados com base em rótulos de classificação.

Políticas do Gerenciamento de acesso disponíveis

  • Sem preferência: não limita a equipe de suporte.
  • Funcionários do Google nos EUA em um local dos EUA: os funcionários do Google nos EUA são definidos como pessoas dos EUA em um local físico.
  • Funcionários do Google autorizados pela CJIS e pela IRS 1075 em um local nos EUA: isso limita as ações de suporte apenas a pessoas dos EUA em um local físico nos EUA que concluíram as investigações apropriadas. Antes de usar esta opção, confirme que seu estado concluiu a integração no Google Workspace. Entre em contato com seu representante de vendas para mais informações.
  • Funcionários do Google na UE em locais da UE ou, se necessário, funcionários do Google de fora da UE usando áreas de trabalho virtuais nesses locais: limita as ações de suporte a funcionários da UE em locais da UE. Se necessário, funcionários do Google de fora da UE podem acessar os dados em áreas de trabalho virtuais que estão localizadas na UE.

Sobre o acesso da equipe do Google

Requisitos para usar o Gerenciamento de acesso

Para usar o recurso Gerenciamento de acesso, você precisa do complemento Google Workspace Assured Controls Plus. Para aproveitar todos os benefícios do Gerenciamento de acesso, os usuários atribuídos ao Assured Controls precisam ter o Google Workspace Frontline Plus ou Enterprise Plus, porque os eventos do Gerenciamento de acesso aparecem no painel Transparência no acesso.

Para administradores que gerenciam o Google Workspace Frontline Plus ou o Enterprise Plus:as unidades organizacionais individuais podem ter usuários com vários níveis de assinatura. Se você usa o Gerenciamento de acesso e define uma política para unidades organizacionais específicas, ela é aplicada apenas aos usuários nas unidades organizacionais com uma licença do Assured Controls Plus.

Aplicar uma política de Gerenciamento de acesso a departamentos ou grupos específicos

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dados e depois Compliance e depois Gerenciamento de acesso.

    É necessário ter o complemento Assured Controls Plus

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadmin.

  2. Clique em Escopo baseado no usuário.
  3. (Opcional) Para aplicar a configuração apenas a alguns usuários, selecione uma unidade organizacional (geralmente usada para departamentos) ou um grupo de configuração (avançado) na lateral.

    As configurações do grupo substituem as definições das unidades organizacionais. Saiba mais

  4. Em Limitar as ações de suporte nos dados cobertos a esses funcionários, selecione uma das opções de política do Gerenciamento de acesso.
  5. Clique em Salvar. Também é possível clicar em Substituir em uma unidade organizacional.

    Para restaurar o valor herdado, clique em Herdar (ou Cancelar configuração para um grupo).

Aplicar políticas de gerenciamento de acesso com base em departamentos, grupos e rótulos de classificação de dados

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dados e depois Compliance e depois Gerenciamento de acesso.

    É necessário ter o complemento Assured Controls Plus

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadmin.

  2. Para Escopo baseado em regras, clique em Regras do Assured Controls para abrir o assistente de criação de regras.
  3. Atribua políticas com base em departamentos, grupos e rótulos de classificação de dados. Para mais detalhes, acesse Regras do Assured Controls para Gerenciamento de acesso e Aprovações de acesso.

Observação: conflitos de políticas podem surgir durante a configuração. Para saber como eles são resolvidos, acesse Resolução de conflitos de políticas.