คำถามในการเข้าสู่ระบบเป็นคำถามเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติมที่ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีที่ไม่พึงประสงค์ ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถเพิ่มรหัสพนักงานเป็นคำถามเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม (ไม่บังคับ) เมื่อเราสงสัยว่ามีบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตพยายามเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้
สำคัญ: Google จะเลือกคำถามเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติมที่เหมาะสมเพื่อแสดงต่อผู้ใช้โดยพิจารณาจากปัจจัยหลายประการ ซึ่งหมายความว่าเราอาจไม่ได้ขอให้ผู้ใช้ยืนยันรหัสพนักงานเสมอไป แม้ว่าคุณจะเปิดใช้คำถามในการเข้าสู่ระบบนั้นไว้ก็ตาม
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำถามในการเข้าสู่ระบบที่ Google ใช้ได้ที่หัวข้อยืนยันตัวตนของผู้ใช้ด้วยคำถามในการเข้าสู่ระบบ
ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น
หากต้องการใช้รหัสพนักงานเป็นคำถามในการเข้าสู่ระบบ คุณต้องตรวจสอบก่อนว่ารหัสพนักงานของผู้ใช้จัดเก็บไว้ในแอตทริบิวต์บัญชีของผู้ใช้ ซึ่งทำได้หลายวิธี ดังนี้
- อัปเดตรหัสพนักงานในโปรไฟล์ผู้ใช้โดยตรงจากคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
- ใช้ Google Cloud Directory Sync เพื่อส่งออกรหัสพนักงานจาก Microsoft Active Directory หรือเซิร์ฟเวอร์ไดเรกทอรีไปยังหน่วยขององค์กรใน Google
- ใช้ Directory API ของ Admin SDK เพื่อป้อนข้อมูลในช่อง externalIds[].type:organization ด้วยรหัสพนักงาน
- ใช้ฟังก์ชันการอัปโหลด CSV ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
เมื่อเพิ่มข้อมูลรหัสพนักงานลงในหน่วยขององค์กรแล้ว โปรดแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าจะดูรหัสพนักงานได้จากที่ใด และอาจมีการขอรหัสพนักงานเมื่อผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google และแจ้งให้ทราบด้วยว่าต้องใช้รหัสพนักงานในหน้าลงชื่อเข้าใช้อย่างเป็นทางการของ Google เท่านั้น หากต้องการยืนยันตัวตนด้วยวิธีอื่น ผู้ใช้ควรอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลสำหรับการกู้คืน
หมายเหตุ: หากคุณเปิดใช้ SSO หรือการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนสำหรับผู้ใช้ ระบบจะไม่แสดงคำถามในการเข้าสู่ระบบด้วยรหัสพนักงาน
เปิดหรือปิดการใช้รหัสพนักงานเป็นคำถามในการเข้าสู่ระบบ
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
ความปลอดภัย
การตรวจสอบสิทธิ์
คำถามในการเข้าสู่ระบบต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการจัดการความปลอดภัยของผู้ใช้
- เลือกหน่วยขององค์กรที่ต้องการตั้งค่าคำถามในการเข้าสู่ระบบทางด้านซ้าย โดยเลือกหน่วยขององค์กรระดับบนสุดให้กับผู้ใช้ทั้งหมด ในขั้นต้น หน่วยขององค์กรจะรับช่วงการตั้งค่ามาจากระดับบน
- เลือกหรือยกเลิกการเลือกช่องใช้รหัสพนักงานเพื่อให้ผู้ใช้ปลอดภัยยิ่งขึ้น การตั้งค่าเริ่มต้นในการใช้รหัสพนักงานเป็นคำถามในการเข้าสู่ระบบคือ "ปิด"
- คลิกลบล้างเพื่อเก็บการตั้งค่าไว้เช่นเดิม แม้ว่าการตั้งค่าขององค์กรหลักจะเปลี่ยนไปก็ตาม
- หากสถานะของหน่วยขององค์กรเป็นลบล้างอยู่แล้ว ให้เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
- รับค่า เปลี่ยนไปใช้การตั้งค่าเดียวกับหน่วยขององค์กรหลัก
- บันทึก บันทึกการตั้งค่าใหม่ของคุณ (แม้ว่าการตั้งค่าสำหรับหน่วยขององค์กรหลักจะเปลี่ยนไป)
Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง