登入身分確認問題是額外的安全性問題,可防止未經授權的人士存取帳戶。管理員可以新增員工 ID,做為額外的安全性問題。如果我們懷疑有未經授權的人士企圖存取使用者帳戶,就會要求對方回答這個問題。
重要事項:Google 會依據多項因素,決定使用者適用哪一種額外安全問題。這表示即使您開啟了員工 ID 登入身分確認問題,系統也未必會每次都要求使用者確認員工 ID。
如要進一步瞭解 Google 採用的登入身分確認問題,請參閱「透過登入身分確認問題驗證使用者身分」。
事前準備
如要將員工 ID 做為登入身分確認問題,請先確認使用者的員工 ID 已儲存在使用者帳戶屬性中。您可以選擇下列其中一種操作方式:
- 直接在 Google 管理控制台的使用者個人資料中更新員工 ID。
- 使用 Google Cloud Directory Sync,將 Microsoft Active Directory 或目錄伺服器中的員工 ID 匯出至 Google 組織單位。
- 使用 Admin SDK Directory API,在 externalIds[].type:organization 欄位中填入員工 ID。
- 在 Google 管理控制台中使用 CSV 上傳功能。
將員工 ID 資訊新增至組織單位後,請告知使用者可在何處找到員工 ID,並說明他們在登入 Google 帳戶時可能需要提供這項資訊。並提醒他們只能在 Google 官方登入頁面輸入員工 ID。如果他們想透過其他方式驗證身分,應更新備援電話號碼或電子郵件地址。
注意:如果您為使用者開啟單一登入 (SSO) 或兩步驟驗證,系統就不會顯示員工 ID 登入身分確認問題。
啟用或停用員工 ID 登入驗證功能
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在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示
「安全性」
「驗證」
「登入身分確認問題」。
必須具備使用者安全性管理的管理員權限。
- 在左側選取要設定登入身分確認問題的組織單位。如要為所有使用者套用設定,請選取頂層組織單位。 根據預設,機構單位會沿用上層機構的設定。
- 勾選或取消勾選「使用員工 ID,進一步確保我的使用者安全無虞」方塊。員工 ID 登入身分確認問題的預設設定為關閉。
- 按一下「覆寫」即可維持設定,不受上層設定變更的影響。
- 如果該組織單位的狀態為「已覆寫」,請選擇下列其中一個選項:
- 沿用:還原成與上層機構相同的設定。
- 儲存:儲存您的新設定 (即使上層設定變更,仍會套用新設定)。
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