고급 보호 프로그램 FAQ

고급 보호 프로그램과 관련된 추가 FAQ는 고급 보호 프로그램 관련 자주 묻는 질문을 참고하세요.

인증 동작

기본 인증에 Okta와 같은 서드 파티 ID 공급업체 (IdP)를 사용합니다. 그런 다음 Google과 연동합니다. 이런 경우 고급 보호 프로그램을 사용할 수 있나요?

예. SAML을 사용하는 IdP에서 연동되는 계정에서 고급 보호 프로그램을 사용할 수 있습니다. 이러한 계정의 사용자가 고급 보호 프로그램에 등록할 경우, IdP에 로그인한 다음 보안 키를 사용해야 합니다. SAML 사용자는 브라우저나 기기에서 보안 테스트를 피하기 위해 기기 기억하기를 선택할 수 있습니다.

두 개의 키가 필요한 이유는 무엇인가요?

고급 보호 프로그램에 등록할 때 백업 로그인 방법을 선택해야 합니다. 이렇게 하면 패스키나 보안 키를 분실하거나 손상된 경우에도 계정에 안전하게 액세스할 수 있습니다. 복구 이메일 주소와 전화번호 또는 추가 패스키 또는 보안 키를 백업 로그인 방법으로 사용할 수 있습니다.

사용자가 로그인할 때마다 보안 키 또는 패스키를 사용해야 하나요?

Google Workspace에 로그인하는 데 사용하는 기기 또는 브라우저에서 사용자를 기억하며 동일한 브라우저나 기기에서 나중에 로그인할 때는 2단계 인증 (2SV) 요청을 하지 않습니다. 이 동작은 고급 보호 프로그램에 등록하지 않은 사용자와 동일합니다.

iPhone에서 보안 키와 패스키를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

iOS 13.3 이상 및 Safari를 실행하는 iPhone 또는 iPad에서 계정에 보안 키를 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 계정에 키 추가하기를 참고하세요.

iOS 또는 macOS용 패스키를 만들려면 iCloud 키체인을 사용 설정해야 합니다. 자세한 내용은 패스키를 만들려면 무엇이 필요한가요?를 참고하세요.

Google 계정이 보안 키로만 제한되는 경우 사용자가 보안 키를 지원하지 않는 기기에 로그인하려면 어떻게 해야 하나요?

다양한 브라우저, 애플리케이션, 서비스에서 웹 기반 인증이 지원되며 보안 키가 기본으로 지원됩니다. 하지만 보안 키를 사용할 수 없는 여러 사용 사례가 있습니다. Internet Explorer와 같은 플랫폼 또는 내장된 WebView를 사용하는 기본 모바일 앱 등이 바로 그러한 경우 입니다. 또한 원격 워크스테이션에서 Chrome 원격 데스크톱을 사용하는 경우 원격 USB 포트에 보안 키를 연결하지 못할 수도 있습니다. 이러한 경우 다음 두 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.

패스키: 패스키가 추가된 이후 보안 키 전용 제한사항은 이제 2단계 인증 방법으로 보안 키와 패스키를 모두 지원합니다. 사용자는 휴대전화와 같은 별도의 기기에서 패스키를 생성하여 보안 키를 지원하지 않는 기기에서 계정에 로그인하는 데 사용할 수 있습니다.

보안 코드: 사용자가 보안 키 또는 패스키를 지원하는 플랫폼에서 보안 키 또는 패스키를 사용하여 일회용 코드를 생성할 수 있습니다. 보안 코드 생성을 위해 보안 키 또는 패스키를 사용하는 기기와 보안 코드를 사용하여 로그인하는 기기가 모두 동일한 네트워크에 있어야 합니다. 코드는 15분 동안 유효합니다.

고급 보호 프로그램 사용자는 보안 코드를 선택적으로 사용할 수 있습니다. 보안 코드 옵션은 관리 콘솔의 등록 설정과 동일한 위치에 있습니다. 보안 키나 패스키를 직접 사용하는 것이 보안 코드도 사용하는 것보다 안전하므로 관리자는 사용자가 보안 코드를 사용할 수 있도록 허용할 때 주의해야 합니다.

애플리케이션 액세스

앱에 대한 액세스를 제어하는 이유는 무엇인가요?

기본적으로 Gmail 및 Google Drive에 고위험 액세스가 필요한 앱은 차단됩니다. 단 모든 Google 앱, Apple 기본 iOS 앱, Mozilla Thunderbird 메일 클라이언트는 예외입니다.

사용자가 특정 앱에 대해 명시적으로 권한을 부여하지 않아도 되나요? 이렇게 하면 어떤 면이 좋아지나요?

사용자는 속아서 앱에 고위험 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 고급 보호 프로그램은 위험도가 가장 높은 사용자를 보호하기 위해 만들어졌으므로 이 앱 피싱 위협을 제어하고자 합니다.

일부 앱은 저희 비즈니스에 매우 중요합니다. 이러한 앱을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

관리자는 연결된 특정 앱에 대한 액세스를 승인할 수 있습니다. 관리자가 초기화한 승인 앱 목록이 적용되며 관리자 승인 목록에 없는 고위험으로 간주되는 앱 (위 참고)은 차단됩니다.

Google은 GCDS와 GSPS를 사용하여 ID와 비밀번호를 온프레미스 팩트 창고와 동기화합니다. 이런 경우 액세스가 차단되나요? 또는 액세스가 허용되나요?

GCDS 및 GSPS를 비롯한 Google 자사 앱은 관리 작업 없이 액세스가 허용됩니다.

Gmail 검사

고급 보호 프로그램 사용자에게 추가로 제공되는 Gmail 보호 기능은 무엇인가요?

적절한 라이선스를 보유한 고급 보호 프로그램 사용자는 향상된 전송 전 검사를 이용할 수 있으며 보안 샌드박스가 사용 설정됩니다. 향상된 전송 전 검사는 모든 버전에서 사용할 수 있습니다. 보안 샌드박스는 Enterprise 버전 사용자에게만 제공됩니다.


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