Informe de autenticación

Panel de seguridad

Ediciones compatibles con esta función: Frontline Plus, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus y Enterprise Essentials Plus. Comparar tu edición

Los sistemas de autenticación de correo electrónico, como DMARC, DKIM y SPF, pueden proteger tu dominio de ciertos tipos de amenazas por correo electrónico, como el phishing. El informe de autenticación te permite ver la cantidad de mensajes que cumplen o no con estos estándares de autenticación de correo electrónico.

El panel de seguridad también incluye un resumen de los datos de autenticación. Para obtener más información, consulta Panel de seguridad.

Consulta el informe de autenticación

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Seguridad y luego Centro de seguridad y luego Panel.

    Es necesario tener el privilegio de administrador del Centro de seguridad.

  2. En la esquina inferior derecha del panel Autenticación, haz clic en Ver informe.

Gráfico de autenticación

En este gráfico, se muestran los mensajes desglosados por Autenticados y No autenticados.

  • Autenticados: Son los mensajes que cumplen con los estándares de autenticación de correo electrónico.
  • Sin autenticar: Mensajes que no tienen ninguna autenticación de correo electrónico

Nota: Puedes ocultar líneas en el gráfico haciendo clic en la leyenda. Por ejemplo, haz clic en Autenticado para ocultar los datos relacionados con los mensajes autenticados. Esto es especialmente útil si una línea se superpone con otra.

Con los menús desplegables que se encuentran sobre el gráfico, también puedes personalizarlo para obtener detalles solo sobre determinados tipos de mensajes:

Filtrar Descripción

Fuente de tráfico

Entrantes: Incluye solo los mensajes que reciben los usuarios de tu dominio. Es posible que estos mensajes los hayan enviado usuarios dentro o fuera de tu dominio.

  • Recepción externa: Incluye solo los mensajes enviados por usuarios que no pertenecen a tu dominio.
  • Recepción interna: Incluye solo los mensajes que envían los usuarios de tu dominio.
Autenticación:
Todos, DKIM, DMARC o SPF
DKIM: Incluye solo los mensajes que se autenticaron con DKIM.

DMARC: Incluye solo los mensajes que se autenticaron con DMARC.

SPF: Incluye solo los mensajes que se autenticaron con SPF.
Resultado:
Todo, Spam o Limpio
Spam: Incluye solo los mensajes que se colocaron en la carpeta de spam (esto incluye los mensajes que el filtro de spam de Gmail identificó como spam, phishing o software malicioso).

Limpios: Incluye solo los mensajes que se colocaron en las bandejas Recibidos de los usuarios (esto incluye los mensajes sospechosos que se colocaron en las bandejas Recibidos de los usuarios debido a la inclusión en la lista de entidades permitidas).
Dominio Elige el dominio para tu informe.
Período Personaliza el informe para ver los datos de Hoy, Ayer, Esta semana, La semana pasada, Este mes, El mes pasado o Días atrás (hasta 180 días), o bien ingresa una fecha de inicio y una fecha de finalización. Haz clic en Aplicar después de establecer el período.

Nota: En este informe, solo se muestran los datos de los últimos 31 días. Por ejemplo, si estableces los parámetros para un máximo de 60 días, los datos del informe se cortarán a los 31 días.

Para generar una hoja de cálculo con los datos del gráfico, haz clic en Exportar hoja. Se generará una hoja de cálculo correspondiente a los datos del gráfico de autenticación y se guardará en tu carpeta Mi unidad.

Compara datos actuales e históricos

Para comparar los datos actuales con los históricos, en la esquina superior derecha, en el menú Análisis estadístico, selecciona Percentil (no disponible para todos los gráficos del panel de seguridad). Verás una superposición en el gráfico que muestra los percentiles 10, 50 y 90 de los datos históricos (180 días para la mayoría de los datos y 30 días para los datos de Gmail). Luego, para cambiar el análisis, usa el menú que se encuentra en la parte superior derecha del gráfico para cambiar la línea de superposición.

Tabla de autenticación

Para ver más detalles sobre la autenticación en fechas específicas, haz clic en cualquier dato del gráfico.

Por ejemplo, si haces clic en el dato del 21 de agosto, se muestra una tabla con más detalles sobre los mensajes autenticados en esa fecha. En la tabla, se enumeran los dominios principales que enviaron mensajes autenticados a tu dominio, con un recuento de mensajes para cada dominio. Para ver las IPs principales que enviaron mensajes autenticados a tu dominio en esa fecha, haz clic en Dirección IP.