조직에서 2단계 인증 시행 시 계정 잠김 방지하기

Google이 조직의 관리자 계정에 2단계 인증을 시행한 경우 이 도움말의 단계는 적용되지 않습니다. 계정의 시행 상태를 확인하려면 사용자 등록 절차 추적하기로 이동하여 2단계 인증 시행 열을 추가하세요. 자세한 내용은 관리자에 대한 2단계 인증 시행 정보를 참고하세요.

2단계 인증 (2SV)을 시행할 때 신규 사용자가 자신의 비밀번호로만 로그인할 수 있는 등록 기간을 지정할 수 있습니다. 이 기간 동안 신규 직원은 본인 계정에 2단계 인증이 적용되기 전에 등록할 수 있습니다. 계정 잠김을 방지하려면 사용자가 등록할 때까지 2단계 인증이 시행되지 않는 구성 적용 그룹에 해당 사용자를 추가합니다.

중요: Google은 관리자 계정에 2단계 인증을 시행하고 있습니다. 자세한 내용은 관리자에 대한 2단계 인증 시행 정보를 참고하세요.

사용자 계정이 잠기게 되는 경우

  • 조직 구조를 변경하는 경우에는 2단계 인증이 적용되지 않는 조직 단위에서 적용되는 조직 단위로 사용자를 이동하는 경우 2단계 인증에 등록되지 않은 사용자는 계정에 로그인할 수 없습니다.
  • 다른 2단계 인증 정책을 시행하는 경우 사용자가 계정에 액세스하지 못하게 될 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 문자 메시지로 인증 코드를 받도록 허용한 후 보안 키를 사용하도록 정책을 변경하는 경우 새 정책을 준수하지 않는 사용자는 본인의 계정에 액세스할 수 없게 됩니다.
  • 사용자가 계정에서 마지막으로 파악된 2단계(예: 전화번호)를 삭제하면 경고 메시지가 표시됩니다. 사용자가 새로운 2단계를 추가하지 않으면 계정이 잠기게 될 수 있습니다. 사용자가 마지막으로 파악된 2단계를 다시 추가해야 하는 경우 2단계 인증 사용 설정하기를 검토하라고 안내합니다.

중요: 하위 조직 단위에 설정된 2단계 인증 정책은 구성 적용 그룹 설정보다 항상 우선 적용됩니다. 구성 적용 그룹 예외가 작동하는지 확인하려면 사용자가 속한 하위 조직 단위에서 2단계 인증을 시행하지 않는지 확인하세요.

1단계: 2단계 인증 예외 그룹 만들기

  1. 관리 콘솔 또는 Google Cloud 디렉터리 동기화에서 예외 그룹을 만들고 2단계 인증을 사용할 필요가 없는 사용자를 그룹에 추가합니다. 자세한 단계는 조직의 그룹 만들기를 참고하세요.

2단계: 그룹에 대해 2단계 인증 시행 중지하기

시작하기 전에: 특정 사용자에게 설정을 적용하려면 해당 사용자의 계정을 구성 적용 그룹에 추가하세요.

이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.
  1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 다음 보안다음인증다음2단계 인증으로 이동합니다.

    이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

  2. (선택사항) 일부 사용자에게만 설정을 적용하려면 옆에서 구성 적용 그룹을 선택합니다.
  3. 사용자가 2단계 인증을 사용하도록 허용 체크박스를 선택하고 시행다음사용 중지를 선택합니다.
  4. 저장을 클릭합니다.

3단계: 사용자에게 2단계 인증을 사용 설정하도록 요청하기

사용자에게 계정의 2단계 인증을 사용 설정하도록 요청합니다. 사용자를 구성 적용 그룹에서 이동하기 전에 사용자가 2단계 인증을 사용 설정 (등록)하지 않으면 계정에 액세스할 수 없게 됩니다. 사용자에게 2단계 인증 사용 설정하기의 단계를 따르도록 안내하세요.

4단계: 등록된 사용자를 그룹에서 이동하기

  1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 다음 보고다음사용자 보고서다음보안으로 이동합니다.

    보고서 관리자 권한이 필요합니다.

    2단계 인증에 등록된 사용자를 검토할 수 있습니다. 이 데이터는 최대 48시간까지 지연될 수 있습니다. 각 사용자의 2단계 인증 상태를 실시간으로 확인하려면 사용자의 보안 설정 관리하기로 이동하세요.

  2. 2단계 인증 예외 그룹의 구성원이 2단계 인증에 등록하면 해당 사용자를 2단계 인증 예외 그룹에서 삭제하고 2단계 인증을 시행하는 조직 단위로 이동합니다.