הגדרת הצפנה מצד הלקוח (שיטה רגילה)

התכונה הזו נתמכת במהדורות הבאות: Frontline Plus,‏ Enterprise Plus,‏ Education Standard ו-Education Plus. השוואה בין המהדורות

לפני שמתחילים להגדיר הצפנה מצד הלקוח (CSE) ב-Google Workspace, חשוב לעיין בדרישות, באפשרויות של מפתחות ההצפנה ובסקירה הכללית של ההגדרה.

הערה: אפשר גם להגדיר הצפנה מצד הלקוח (CSE) באמצעות השיטה הפשוטה, שמקצה באופן אוטומטי את שירות המפתחות ואת ספק הזהויות (IdP). כדי להשתמש בשיטה הזו, צריך את התוסף Assured Controls ל-Google Workspace.

דרישות ל-CSE

הרשאות אדמין ב-CSE

כדי לנהל את ההצפנה מצד הלקוח בארגון, כולל:

  • הוספה וניהול של שירותים למפתחות הצפנה
  • הקצאת שירותים למפתחות הצפנה ליחידות ארגוניות ולקבוצות
  • הפעלה או השבתה של חיפוש מותאם אישית למשתמשים

דרישות למשתמשים פנימיים ב-CSE

דרישות רישוי למשתמשים

  • משתמשים צריכים רישיון ל-Google Workspace Frontline Plus,‏ Google Workspace Enterprise Plus,‏ Google Workspace Education Standard או Google Workspace for Education Plus כדי להשתמש ב-CSE כדי:
    • יצירה או העלאה של תוכן שמוצפן מצד הלקוח
    • אירוח פגישות מוצפנות
    • שליחה או קבלה של אימייל מוצפן
  • משתמשים יכולים לקבל כל סוג של רישיון ל-Google Workspace או ל-Cloud Identity כדי:
    • צפייה, עריכה או הורדה של תוכן שהוצפן מצד הלקוח
    • הצטרפות לפגישה עם הצפנה מצד הלקוח מהמחשב, מהנייד או מציוד ל-Google Meet
  • משתמשים עם חשבון Google פרטי (כמו משתמשי Gmail) לא יכולים לגשת לתוכן עם הצפנה בצד הלקוח, לשלוח אימייל מוצפן או להשתתף בפגישות עם הצפנה בצד הלקוח.

דרישות הדפדפן

כדי להציג או לערוך תוכן עם הצפנה מצד הלקוח, המשתמשים צריכים להשתמש בדפדפן Google Chrome או בדפדפן Microsoft Edge (Chromium).

דרישות למשתמשים חיצוניים ב-CSE

אתם יכולים לאפשר למשתמשים חיצוניים לגשת לתוכן שמוצפן מצד הלקוח. כדי לגשת להודעות Gmail המוצפנות של המשתמשים, משתמשים חיצוניים צריכים פשוט להשתמש ב-S/MIME. לגבי תוכן אחר, הדרישות שונות, בהתאם לשיטה שבה אתם משתמשים כדי לספק גישה חיצונית. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא מתן גישה חיצונית לתוכן מוצפן מצד הלקוח.

הסבר על אפשרויות למפתח הצפנה

שירותים חיצוניים למפתחות הצפנה

כדי להשתמש בהצפנה מצד הלקוח, הארגון שלכם צריך להשתמש במפתחות הצפנה משלו. יש 2 אפשרויות ליצירת מפתחות הצפנה:

מפתחות חומרה ל-Gmail

נדרש התוסף Assured Controls או Assured Controls Plus.

אם משתמשים בארגון שלכם משתמשים בכרטיסים חכמים כדי לגשת למתקנים ולמערכות, אתם יכולים להגדיר הצפנה של מפתחות חומרה עבור CSE ב-Gmail במקום שירות מפתחות. המשתמשים יכולים להשתמש במפתח החומרה שלהם כדי לחתום על אימייל ולהצפין אותו. פרטים נוספים מופיעים במאמר Gmail בלבד: הגדרה וניהול של מפתחות הצפנה בחומרה.

סקירה כללית על הגדרה של ה-CSE

במאמר הזה מוסבר איך להגדיר הצפנה מצד הלקוח ב-Google Workspace. אופן ההגדרה של CSE תלוי בסוג מפתחות ההצפנה שרוצים להשתמש בהם.

אם אתם משתמשים בשירות חיצוני למפתחות הצפנה

כדי להגדיר הצפנה ב-Google Drive, ביומן Google וב-Google Meet, פועלים לפי השלבים הבאים. תצטרכו לבצע את השלבים האלה גם ב-Gmail, אלא אם אתם רוצים להשתמש רק במפתחות הצפנה של חומרה ב-Gmail.

שלב תיאור איך משלימים את השלב הזה
שלב 1: בוחרים את שירות המפתחות החיצוני להצפנה

נרשמים לאחד משותפי השירות של Google למפתחות הצפנה, או יוצרים שירות משלכם באמצעות Google Workspace CSE API. שירות המפתחות שולט במפתחות ההצפנה ברמה העליונה שמגנים על הנתונים שלכם.

בחירת שירות מפתחות להצפנה מצד הלקוח
שלב 2: מחברים את Google Workspace לספק הזהויות

להתחבר לספק זהויות של צד שלישי או לזהות של Google באמצעות מסוף Admin או קובץ ‎ .well-known שמתארח בשרת. ספק הזהויות מאמת את זהות המשתמשים לפני שהוא מאפשר להם להצפין תוכן או לגשת לתוכן מוצפן.

התחברות לספק הזהויות לצורך הצפנה מצד הלקוח
שלב 3: מגדירים את שירות המפתחות החיצוני

עובדים עם השותף שמספק את השירות למפתחות הצפנה כדי להגדיר את השירות להצפנה מצד הלקוח ב-Google Workspace.

הערה: כשמשתמשים בהצפנה מצד הלקוח עם ציוד ל-Meet, השרת של שירות המפתחות החיצוני שמשמש לניהול מפתחות צריך לתמוך בקריאה להעברה, שמשמשת לאישור הצטרפות של חדר לפגישה בשם משתמש מאומת. לפרטים, צריך לפנות לשירות למפתחות הצפנה.

הגדרת שירות למפתחות הצפנה לצורך הצפנה מצד הלקוח

העברת שיחה לטיפול של נציג אחר

שלב 4: מוסיפים את פרטי שירות המפתחות למסוף Admin

מוסיפים את כתובת ה-URL של השירות החיצוני למפתחות הצפנה למסוף Admin כדי לקשר את השירות ל-Google Workspace. אפשר להוסיף כמה שירותים למפתחות הצפנה כדי להקצות שירותים שונים למפתחות הצפנה ליחידות ארגוניות או לקבוצות ספציפיות.

הוספה וניהול של שירותים למפתחות הצפנה לצורך הצפנה מצד הלקוח
שלב 5: הקצאת שירות המפתחות למשתמשים מקצים את השירות למפתחות הצפנה, או כמה שירותים, ליחידות הארגוניות ולקבוצות. תצטרכו להגדיר שירות למפתחות הצפנה כברירת המחדל של הארגון. הקצאת הצפנה מצד הלקוח למשתמשים
שלב 6: (אופציונלי רק להודעות S/MIME ב-Gmail) העלאה של מפתחות ההצפנה של המשתמשים

יוצרים פרויקט ב-Google Cloud Platform ‏ (GCP) ומפעילים את Gmail API. לאחר מכן, מעניקים ל-API גישה לכל הארגון, מפעילים את CSE למשתמשי Gmail ומעלים ל-Gmail מפתחות הצפנה פרטיים וציבוריים.

הערה: השלב הזה דורש ניסיון בשימוש בממשקי API ובסקריפטים של Python.

ב-Gmail בלבד: הגדרת אישורי S/MIME להצפנה מצד הלקוח
שלב 7: הפעלת CSE למשתמשים

מפעילים את CSE לכל היחידות הארגוניות או הקבוצות בארגון שכוללות משתמשים שצריכים ליצור תוכן שמוצפן מצד הלקוח. אפשר להפעיל את ההצפנה בצד הלקוח לכל השירותים הנתמכים או רק לשירותים ספציפיים (Gmail,‏ Meet,‏ Drive ויומן).

הצפנת Gmail CSE: אם יש לכם את התוסף Assured Controls ואתם לא משתמשים בהצפנה באמצעות מפתח חומרה ב-Gmail, אתם יכולים לבחור באפשרות הצפנה באמצעות חשבונות אורחים בשלב הזה כדי להפעיל באופן אוטומטי את ההצפנה מקצה לקצה ב-Gmail, בלי שתצטרכו להגדיר אישורי S/MIME.

הפעלה או השבתה של CSE למשתמשים
שלב 8: (אופציונלי) הגדרת גישה חיצונית אתם יכולים לספק גישה חיצונית לתוכן מוצפן מצד הלקוח על ידי הגדרת ספק זהויות (IdP) לאורחים בארגונים שלא משתמשים בהצפנה מצד הלקוח ב-Google Workspace. מתן גישה חיצונית לתוכן שהוצפן מצד הלקוח
שלב 9: (אופציונלי) ייבוא הודעות ל-Gmail כהודעות S/MIME עם הצפנה מצד הלקוח אם בארגון שלכם יש הודעות בשירות אחר או בפורמט הצפנה אחר, אתם יכולים להעביר את ההודעות האלה ל-Gmail כהודעות מוצפנות מצד הלקוח בפורמט S/MIME. העברת הודעות ל-Gmail כאימייל מוצפן מצד הלקוח

אם אתם משתמשים במפתחות הצפנה של חומרה ב-Gmail

נדרש התוסף Assured Controls או Assured Controls Plus.

אם אתם רוצים להגדיר מפתחות הצפנה בחומרה לכל משתמשי Gmail או לחלק מהם, במקום שירות חיצוני למפתחות הצפנה, אתם יכולים לפעול לפי השלבים הבאים.

שלב תיאור איך משלימים את השלב הזה
שלב 1: חיבור Google Workspace לספק הזהויות להתחבר לספק זהויות של צד שלישי או לזהות של Google באמצעות מסוף Admin או קובץ ‎ .well-known שמתארח בשרת. ספק הזהויות מאמת את זהות המשתמשים לפני שהוא מאפשר להם להצפין תוכן או לגשת לתוכן מוצפן. התחברות לספק הזהויות לצורך הצפנה מצד הלקוח
שלב 2: הגדרת מפתחות הצפנה של החומרה

מתקינים את אפליקציית מפתח האבטחה של Google Workspace במכשירי Windows של המשתמשים.

הערה: כדי לבצע את השלב הזה צריך ניסיון בעבודה עם סקריפטים של PowerShell.

ב-Gmail בלבד: הגדרה וניהול של מפתחות הצפנה בחומרה
שלב 3: הוספת פרטי הצפנת החומרה למסוף Admin מזינים את מספר היציאה שדרכה Google Workspace יתקשר עם קורא הכרטיסים החכמים במכשירי Windows של המשתמשים. ב-Gmail בלבד: הגדרה וניהול של מפתחות הצפנה בחומרה
שלב 4: הקצאת הצפנת חומרה למשתמשים מקצים הצפנה באמצעות מפתחות חומרה ליחידות הארגוניות ולקבוצות. הקצאת הצפנה מצד הלקוח למשתמשים
שלב 5: מעלים את המפתחות הציבוריים להצפנה של המשתמשים

יוצרים פרויקט ב-Google Cloud Platform ‏ (GCP) ומפעילים את Gmail API. לאחר מכן, מעניקים גישה ל-API לכל הארגון, מפעילים את CSE למשתמשי Gmail ומעלים מפתחות הצפנה ציבוריים ל-Gmail.

הערה: השלב הזה דורש ניסיון בשימוש בממשקי API ובסקריפטים של Python.

ב-Gmail בלבד: הגדרת אישורי S/MIME להצפנה מצד הלקוח
שלב 6: (אופציונלי) ייבוא הודעות ל-Gmail כאימייל מוצפן מצד הלקוח אם בארגון שלכם יש הודעות בשירות אחר או בפורמט הצפנה אחר, אתם יכולים להעביר אותן ל-Gmail בתור הודעות מוצפנות מצד הלקוח בפורמט S/MIME. העברת הודעות ל-Gmail כאימייל מוצפן מצד הלקוח

הצפנה מצד הלקוח (CSE) בציוד ל-Meet

כברירת מחדל, כל קובצי המדיה של השיחות ב-Meet מוצפנים, גם בזמן ההעברה וגם כשהם מאוחסנים. רק משתתפי הפגישה והשירותים שמיועדים ל-Meet במרכזי הנתונים של Google יכולים לפענח את המידע הזה.

הצפנה מצד הלקוח מספקת שכבת פרטיות נוספת על ידי הצפנת המדיה של השיחה ישירות בדפדפן של כל אחד מהמשתתפים, באמצעות מפתחות שרק להם יש גישה אליהם. רק המשתתף יכול לפענח את פרטי הפגישה שהוצפנו על ידי הדפדפן שלו באמצעות המפתחות שלו.

כדי לאפשר למשתמשים ליהנות מהיתרונות של הצפנה מצד הלקוח, האדמינים צריכים לחבר את Workspace לספק זהויות חיצוני ולשירות למפתחות הצפנה (ספק זהויות + שירות מפתחות). פרטים נוספים על הגדרת שירות מפתחות וספק זהויות מופיעים במאמר סקירה כללית על הגדרת CSE בדף הזה.


‫Google‏, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.