نظرة عامة على تجربة المستخدم لميزة "التشفير من جهة العميل"

الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Plus وEnterprise Plus وEducation Standard وEducation Plus مقارنة إصدارك

بعد إعداد ميزة "التشفير من جهة العميل" (CSE) في Google Workspace لمؤسستك، يمكن للمستخدمين الذين فعّلت ميزة "التشفير من جهة العميل" لهم تشفير المحتوى في الخدمات التالية. في حال تفعيل المستخدمين لميزة "التشفير من جهة العميل" في إحدى خدمات Google، مثل Drive أو Gmail، سيتمكنون من استخدام الخدمة على النحو المعتاد؛ ومع ذلك، قد لا تتوفّر بعض الميزات.

Google Drive

يمكن للمستخدمين إنشاء مستندات مشفَّرة من جهة العميل باستخدام "أدوات تحرير مستندات Google" (مثل المستندات وجداول البيانات) أو تشفير الملفات التي يحمِّلونها إلى Drive، مثل ملفات PDF. ويمكن فقط للمستخدمين الذين تتم مشاركة ملف مشفَّر معهم الاطّلاع عليه.

كيف يمكن للمستخدمين إنشاء الملفات المشفّرة وتحميلها؟

يمكن للمستخدمين تحديد خيار إنشاء مستند أو جدول بيانات أو عرض تقديمي مشفّر جديد، وذلك من Drive أو "أدوات تحرير المستندات". يمكنهم من Drive أيضًا تحديد خيار تشفير ملف وتحميله.

تجربة استخدام "Drive للكمبيوتر المكتبي"

يعرض تطبيق "Drive للكمبيوتر المكتبي" الملفات المشفَّرة التي تمت مزامنتها كاختصارات على نظام التشغيل Windows وروابط رمزية على نظام التشغيل Mac. إذا نقر المستخدم على اختصار أو رابط إلى ملف مشفَّر في "مستندات Google" أو "جداول بيانات Google" أو "العروض التقديمية من Google"، سيتم فتح نافذة جديدة في المتصفِّح.

يمكن للمستخدمين أيضًا إجراء ما يلي:

• تشفير ملف أو مجلد على الجهاز وتحميله
• قراءة بعض أنواع الملفات المشفَّرة وتعديلها، مثل ملفات PDF وMicrosoft Office

ملاحظة مهمّة: إذا نزَّل أحد المستخدمين ملفًا مشفَّرًا من جهة العميل وفك تشفيره في مجلد محلي يتزامن مع Drive، سيتم تخزين الملف بنصٍ واضح في Drive.

تجربة استخدام Drive على نظامَي التشغيل Android وiOS

يمكن للمستخدمين معاينة الملفات المشفَّرة من جهة العميل أو تنزيلها في Drive باستخدام أجهزتهم الجوّالة، بما في ذلك ملفات Microsoft Office (نظام التشغيل iOS فقط) وملفات PDF. ولا تتوفر بعد هذه الميزة في "مستندات Google" و"جداول بيانات Google" و"العروض التقديمية من Google".

ملاحظة: للاطِّلاع على الملفات المُشفَّرة من جهة العميل أو معاينتها، يحتاج المستخدمون إلى قارئ متوافق على أجهزتهم.

تعرَّف على تفاصيل حول ميزات "التشفير من جهة العميل" وقيودها في Drive

يُرجى العلم أنّ بعض ميزات Drive غير متاحة مع الملفات المشفَّرة من جهة العميل. لمزيد من المعلومات حول ميزات "التشفير من جهة العميل" وقيودها في Drive، يُرجى الاطّلاع على المراجع التالية:

• بدء استخدام الملفات المُشفَّرة في Drive و"مستندات Google" و"جداول بيانات Google" و"العروض التقديمية من Google"
• التعاون في الملفات المشفّرة في "مستندات Google" و"جداول بيانات Google" و"العروض التقديمية من Google"

Gmail

يمكن للمستخدمين إرسال الرسائل الإلكترونية المشفَّرة من جهة العميل واستلامها داخل مؤسستك أو خارجها. تعتمد تجربة المستخدم على ما إذا كان يستخدم تشفير S/MIME أو التشفير التام بين الأطراف في Gmail. يمكنك تفعيل ميزة "التشفير التام بين الأطراف" في Gmail باستخدام الخيار التشفير باستخدام حسابات الضيوف في "وحدة تحكّم المشرف".

كيف يمكن للمستخدمين إرسال رسائل إلكترونية مشفَّرة؟

لإرسال رسالة إلكترونية مشفَّرة من جهة العميل داخل مؤسستك، يمكنك اتّباع الخطوات التالية:

يجب على المستخدم تفعيل خيار التشفير الإضافي في نافذة الرسالة.

لإرسال رسالة إلكترونية مشفَّرة من جهة العميل خارج مؤسستك، يمكنك اتّباع الخطوات التالية:

• إذا استخدم المستخدم ميزة "التشفير التام بين الأطراف" في Gmail، يمكنه إرسال الرسالة إلى المستلم بدون الحاجة إلى اتّخاذ خطوات إضافية.
• إذا استخدم المستخدم S/MIME، يجب عليه إرسال رسالة إلى المستلِم تحتوي على توقيعه الرقمي بدون تفعيل ميزة "التشفير من جهة العميل". بعد ذلك، يحتاج المستلِم إلى الرد على الرسالة باستخدام توقيعه الرقمي. يمكن للمستخدم اختيار إضافة ميزة "التشفير من جهة العميل" إلى الرسائل المُرسَلة إلى المستلِم الخارجي.

كيف يمكن للمستخدمين قراءة الرسائل الإلكترونية المشفّرة؟

عندما يتلقّى المستخدم رسالة مشفَّرة من جهة العميل، ستظهر له عبارة "رسالة مشفَّرة" أسفل اسم المُرسِل.

لقراءة رسالة من مُرسِل في مؤسستك، يمكنك اتّباع الخطوات التالية:

يمكن للمستلِم قراءة الرسالة بدون الحاجة إلى اتّخاذ خطوات إضافية.

ملاحظة: إذا استخدم المُرسِل ميزة "التشفير التام بين الأطراف" في Gmail ولم يكن لدى المستلِم حساب Google Workspace متوافق مع ميزة "التشفير من جهة العميل"، لن يتمكّن المستلِم من إرسال ردّ مشفَّر.

لقراءة رسالة من مُرسِل خارج مؤسستك، يمكنك اتّباع الخطوات التالية:

• إذا استخدم المرسل ميزة "التشفير التام بين الأطراف" في Gmail، سيتلقّى المستلم دعوة لقراءة رسالة مشفّرة على Gmail، وسيُطلب منه إنشاء حساب ضيف على Google وقد يحتاج إلى تسجيل الدخول إلى موفِّر الهوية لقراءة الرسالة.
• إذا كان المُرسِل يستخدم S/MIME، يمكن للمستلِم قراءة الرسالة بدون الحاجة إلى اتّخاذ خطوات إضافية.

تعرَّف على تفاصيل حول ميزات "التشفير من جهة العميل" وقيودها في Gmail

يُرجى ملاحظة ما يلي:

• لا يمكن استخدام بعض ميزات Gmail عند استخدام الرسائل الإلكترونية المشفّرة من جهة العميل.
• لا يتوافق تفويض البريد الإلكتروني (صناديق البريد الوارد المشتركة) مع ميزة "التشفير من جهة العميل" في Gmail.
• لا تتوافق ميزة "التشفير من جهة العميل" في Gmail مع عناوين البريد الإلكتروني البديلة.
• تحظر ميزة "التشفير من جهة العميل" بعض أنواع الملفات عند إرفاقها بالرسائل الإلكترونية المشفَّرة.

لمزيد من المعلومات حول ميزات "التشفير من جهة العميل" وقيودها في Gmail، يُرجى الانتقال إلى التعرُّف على ميزة "التشفير من جهة العميل" في Gmail.

تقويم Google

يمكن للمستخدمين إنشاء أحداث باستخدام أوصاف مشفَّرة من جهة العميل. في حال تفعيل ميزة "التشفير من جهة العميل" في Google Drive وGoogle Meet للمستخدمين، سيتمكنون من إرفاق مستندات مشفَّرة من جهة العميل إلى الحدث وإضافة اجتماعات مشفَّرة على الإنترنت من جهة العميل.

ملاحظة:

• يمكن للمستخدمين تشفير الأحداث العادية فقط: لا تتوافق أنواع الأحداث الأخرى، مثل وقت التركيز أو خانات المواعيد، مع ميزة "التشفير من جهة العميل".
• ليتمكّن المستخدمون من الاطّلاع على أوصاف الأحداث المشفَّرة من جهة العميل، عليهم استخدام "تقويم Google".

كيف يمكن للمستخدمين إنشاء الأحداث المشفّرة وعرضها؟

كي يتمكن المستخدمون من إنشاء حدث مشفَّر من جهة العميل، يجب عليهم تحديد خيار تفعيل التشفير في نافذة الحدث. ويمكن أن يُطلب منهم تسجيل الدخول إلى موفِّر الهوية (IdP).

ولكي يعرض المستخدمون حدث مشفَّر من جهة العميل، يجب عليهم فتح الحدث المشفَّر من جهة العميل في "تقويم Google". ويمكن أن يُطلب منهم تسجيل الدخول إلى موفِّر الهوية (IdP).

تعرَّف على تفاصيل حول ميزات "التشفير من جهة العميل" وقيودها في "تقويم Google"

بعض ميزات "تقويم Google" التي لا تتوفّر مع الأحداث المشفَّرة من جهة العميل. لمزيد من المعلومات حول ميزات "التشفير من جهة العميل" وقيودها في "تقويم Google"، يُرجى الانتقال إلى مقالة التعرّف على ميزة "التشفير من جهة العميل" في "تقويم Google".

Google Meet

يمكن للمستخدمين استضافة اجتماعات مشفَّرة من جهة العميل عند تحديد موعد الاجتماع في "تقويم Google" أو عند بدء اجتماع فوري (غير محدَّد الموعد مسبقًّا).

كيف يمكن للمستخدمين تحديد مواعيد الاجتماعات المشفَّرة والانضمام إليها؟

لجدولة اجتماع مشفَّر من جهة العميل في "تقويم Google"، يجب على المستخدمين تحديد خيار تفعيل التشفير في نافذة الحدث. ويمكن أن يُطلب منهم تسجيل الدخول إلى موفِّر الهوية (IdP).

عندما يبدأ المستخدمون اجتماعًا فوريًا مشفّرًا من جهة العميل، يجب عليهم تحديد خيار إضافة التشفير من خيارات الأمان.

كيف يمكن للمستخدمين الانضمام إلى الاجتماعات المشفَّرة؟

بسبب متطلبات المصادقة، يجب دعوة جميع المشاركين إلى الاجتماعات المشفَّرة من جهة العميل. للانضمام إلى اجتماع مشفّر، يحتاج مستخدم داخلي أو خارجي إلى فتح الحدث في "تقويم Google". وإذا طُلب منهم إثبات هويتهم، يجب عليهم تسجيل الدخول إلى موفِّر الهوية وإدخال بيانات الاعتماد.

تعرَّف على تفاصيل حول ميزات "التشفير من جهة العميل" وقيودها في Meet

يُرجى العلم أنّ بعض ميزات Meet غير متاحة في الاجتماعات المشفَّرة من جهة العميل. لمزيد من المعلومات حول ميزات "التشفير من جهة العميل" وقيودها في Meet، يُرجى الانتقال إلى التعرُّف على ميزة "التشفير من جهة العميل" في Meet.