דוח הגדרות מותאמות אישית

מרכז בקרה לאבטחה

התכונה הזאת נתמכת במהדורות הבאות: Frontline Plus‏; Enterprise Plus‏; Education Standard ו-Education Plus‏; Enterprise Essentials Plus. השוואה בין המהדורות

הודעות שנשלחות לדומיין שלכם בדרך כלל מגיעות לנמענים המיועדים, אבל יכול להיות שהן יידחו, ינותבו מחדש, יתווספו לרשימת ההיתרים או יועברו להסגר בהתאם להגדרות המותאמות אישית של Gmail. ההגדרות האלה יכולות לפעמים לבטל את מסנן הספאם של Gmail, שקובע אם הודעה מסומנת כנקייה או כספאם.

בדוח הגדרות בהתאמה אישית אפשר לראות את מספר ההודעות בדומיין שהושפעו מחוסר התאמה בין מסנני הספאם לבין הגדרות Gmail בהתאמה אישית.

הערה: מרכז הבקרה לאבטחה כולל גם סיכום של נתונים מהגדרות בהתאמה אישית. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא לוח הבקרה של האבטחה.

צפייה בדוח ההגדרות המותאמות אישית

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אבטחה ואז מרכז האבטחה ואז לוח בקרה.

    כדי לעשות את זה צריך הרשאות אדמין למרכז האבטחה.

  2. בפינה השמאלית התחתונה של החלונית הגדרות בהתאמה אישית, לוחצים על הצגת הדוח.

תרשים של הגדרות בהתאמה אישית

בתרשים הזה מוצגות הודעות בחלוקה להכול ולא מסכים:

  • הכול – מספר ההודעות שההשלכות שלהן נקבעו על ידי ההגדרות המותאמות אישית שלכם ב-Gmail
  • ‫Disagree – מספר ההודעות שבהן יש חוסר הסכמה בין הגדרת Gmail של הדומיין לבין מסנן הספאם של Gmail לגבי ההשלכה

הערה: כדי להסתיר קווים בתרשים, לוחצים על המקרא. לדוגמה, לוחצים על Disagree כדי להסתיר את הקו הזה בתרשים. האפשרות הזו שימושית במיוחד אם קו אחד חופף לקו אחר.

בתפריטים הנפתחים שמעל הגרף, אפשר להתאים אישית את הגרף כך שיוצגו בו פרטים רק על סוגים מסוימים של הודעות:

מסנן תיאור

מקור תנועה: כללי, חיצוני או פנימי

חיצוניות – כולל רק הודעות שנשלחו על ידי משתמשים מחוץ לדומיין
פנימיות – כולל רק הודעות שנשלחו על ידי משתמשים בתוך הדומיין
התוצאה: הכול, העברה להסגר, דחייה או הוספה לרשימת ההיתרים הסגר – כולל רק הודעות חשודות שנשלחות להסגר של האדמין
דחייה – כולל רק הודעות שנדחות לפני שהן מגיעות לנמען המיועד
רשימת היתרים – כולל רק הודעות שנמסרו מכתובות IP או מדומיינים שנחשבים למקורות לגיטימיים
דומיין בוחרים את הדומיין של הדוח.
טווח תאריכים

אפשר להתאים אישית את הדוח כדי לראות נתונים מהיום, אתמול, השבוע, השבוע שעבר, החודש, החודש שעבר או לפני X ימים (עד 180 ימים), או להזין תאריך התחלה ותאריך סיום. אחרי שמגדירים את טווח התאריכים, לוחצים על אישור.

הערה: בדוח הזה מוצגים נתונים רק מ-31 הימים האחרונים. לדוגמה, אם הגדרתם את הפרמטרים ל-60 יום, הנתונים בדוח ייחתכו אחרי 31 יום.

כדי ליצור גיליון אלקטרוני עם נתוני הגרף, לוחצים על ייצוא גיליון. גיליון אלקטרוני שתואם לנתוני ההגדרות המותאמות אישית בתרשים ייווצר ויישמר בתיקייה 'האחסון שלי'.

השוואה בין נתונים עדכניים לבין נתונים היסטוריים

כדי להשוות את הנתונים הנוכחיים לנתונים היסטוריים, בתפריט ניתוח סטטיסטי שבפינה השמאלית העליונה, בוחרים באפשרות אחוזון (האפשרות הזו לא זמינה לכל התרשימים בלוח הבקרה של האבטחה). בתרשים יוצג כיסוי שקוף שמציג את האחוזון ה-10, ה-50 וה-90 של הנתונים ההיסטוריים (180 ימים לרוב הנתונים ו-30 ימים לנתוני Gmail). לאחר מכן, כדי לשנות את הניתוח, משתמשים בתפריט שבפינה השמאלית העליונה של התרשים כדי לשנות את קו השכבה העליונה.

טבלה של הגדרות בהתאמה אישית

כדי לראות אילו כללים מותאמים אישית ב-Gmail לא תאמו למסנני הספאם של Google, לוחצים על נקודה על הגרף כלשהי בגרף.

לדוגמה, אם לוחצים על נקודה על הגרף בתאריך 21 באוגוסט בקו 'חוסר הסכמה' בתרשים, מוצגת טבלה עם הכללים המובילים שהובילו לחוסר הסכמה בתאריך הזה.

הטבלה כוללת שלוש כרטיסיות: CLEAN,‏ SPAM ו-PHISHING:

  • הכרטיסייה CLEAN – כוללת רק הודעות שהוכנסו לתיבות הדואר הנכנס של המשתמשים (כולל הודעות חשודות שהוכנסו לתיבות הדואר הנכנס של המשתמשים בגלל הוספה לרשימת ההיתרים). הכרטיסייה הזו פתוחה כברירת מחדל.
  • הכרטיסיות 'ספאם' ו'פישינג' – כוללות רק הודעות שהועברו לתיקיית הספאם (כולל הודעות שזוהו כספאם או כפישינג על ידי מסנן הספאם של Gmail).

בכל כרטיסייה, הטבלה מאורגנת לפי שם הכלל המותאם אישית, סוג הכלל המותאם אישית ומספר ההודעות על חוסר הסכמה.

  • שם הכלל המותאם אישית – השם של הכלל המותאם אישית
  • סוג של כלל מותאם אישית – תיאור של סוג ההגדרה המותאמת אישית ב-Gmail שהובילה לחוסר הסכמה עם מסנן הספאם של Gmail