この機能に対応しているエディション: Frontline Plus、Enterprise Plus、Education Standard および Education Plus、Enterprise Essentials Plus。 エディションを比較
ドメインに送信されるメールは、通常は目的の受信者に配信されますが、 Gmail のカスタム設定に基づいて拒否、ルート変更、許可リスト登録、検疫が行われることもあります。このような設定は、安全なメールと迷惑メールを分類する Gmail の迷惑メールフィルタより優先されることがあります。
カスタム設定 レポートでは、ドメイン内のメールの振り分けが迷惑メールフィルタと Gmail のカスタム設定とで一致しない件数を確認できます。
注: セキュリティ ダッシュボードではカスタム設定データの概要も表示されます。詳しくは、セキュリティ ダッシュボードを使用するをご確認ください。
カスタム設定レポートを表示する
-
Google 管理コンソールで、メニュー アイコン
[**セキュリティ**]
[**セキュリティ センター**]
[**ダッシュボード**] に移動します。調査ツールを開くには、セキュリティ センターの管理者権限が必要です。
- [カスタム設定] パネルの右下にある [レポートを表示] をクリックします。
カスタム設定のグラフ
このグラフには、「すべて」と「一致しない」に該当するメールが表示されます。
- すべて - Gmail のカスタム設定によって処理されたメールの件数
- 一致しない \- ドメインの Gmail 設定と Gmail の迷惑メールフィルタで振り分けが異なるメールの件数
注: 凡例をクリックすると、グラフの線を非表示にできます。たとえば、[一致しない] をクリックすると、その線はグラフに表示されなくなります。これは、線が重なっている場合に特に便利です。
グラフの上にあるプルダウン メニューを使用すると、グラフをカスタマイズして、特定の種類のメールについてのみ詳細を表示できます。
| フィルタ | 説明 |
|---|---|
|
トラフィック ソース: すべて、外部、内部 |
外部 -ドメイン外のユーザーから送信されたメールのみが示されます。 内部 -ドメイン内のユーザーから送信されたメールのみが示されます。 |
| 結果: すべて、検疫、拒否、許可リスト | 検疫 \- 管理者検疫に送られた不審なメールのみが示されます。 拒否 \- 目的の受信者に配信される前に拒否されたメールのみが示されます。 許可リスト \- 正当な送信元とみなされる IP アドレスまたはドメインから配信されたメールのみが示されます。 |
| ドメイン | レポート対象のドメインを選択します。 |
| 期間 |
今日、昨日、今週、先週、今月、先月から選択したり、さかのぼる日数（180 日まで）を指定したりして、開始日や終了日を入力したりして、レポートに表示するデータの期間をカスタマイズします。期間を設定したら、[適用] をクリックします。 注: このレポートには過去 31 日間のデータのみが表示されます。たとえば、パラメータを最長 60 日間に設定しても、31 日より前のデータはレポートに表示されません。 |
グラフのデータを含むスプレッドシートを生成するには、[シートをエクスポート] をクリックします。グラフ内のカスタム設定データに対応するスプレッドシートが生成され、[マイドライブ] フォルダに保存されます。
現在と過去のデータを比較する
現在のデータを過去のデータと比較するには、右上の [統計分析] メニューで [パーセンタイル] を選択します（セキュリティ ダッシュボードのグラフによってはご利用いただけません）。グラフ上に、過去のデータの 10、50、90 の各パーセンタイルを示すオーバーレイが表示されます（大半のデータは 180 日分、Gmail データは 30 日分）。別の分析を行う場合は、グラフの右上にあるメニューでオーバーレイの線を変更します。
カスタム設定の表
グラフ内のデータポイントをクリックすると、Google の迷惑メールフィルタに一致しない Gmail のカスタムルールを確認できます。
たとえば、グラフの「一致しない」の線にある 8 月 21 日のデータポイントをクリックすると、その日に発生した不一致の原因となった上位のルールを列記した表が示されます。
この表には、[**クリーン**]、[**迷惑メール**]、[**フィッシング**] という 3 つのタブがあります。
- [**クリーン**] **タブ** \- ユーザーの受信トレイに配信されたメールのみが示されます （許可リストに登録されているためにユーザーの受信トレイに配信された不審なメールが示されます）。このタブはデフォルトで表示されています。
- [**迷惑メール**] **タブと** [**フィッシング**] **タブ** \- 迷惑メールフォルダに配信されたメールのみが示されます（ Gmail の迷惑メールフィルタによって迷惑メールまたはフィッシングに分類されたメールが示されます）。
表の各タブには、カスタムルール名、カスタムルールの種類、一致しないメールの件数が示されます。
- カスタムルール名—カスタムルールの名前です。
- カスタムルールの種類—Gmail の迷惑メールフィルタと一致しない Gmail のカスタム設定の種類です。