דוח הגדרות מותאמות אישית

מרכז בקרה לאבטחה

התכונה הזאת נתמכת במהדורות הבאות: Frontline Plus‏; Enterprise Plus‏; Education Standard ו-Education Plus‏; Enterprise Essentials Plus. השוואה בין המהדורות

הודעות שנשלחות לדומיין שלכם בדרך כלל נמסרות לנמענים המיועדים, אבל יכול להיות שהן גם יידחו, ינותבו מחדש, יתווספו לרשימת ההיתרים או יועברו להסגר, בהתאם להגדרות המותאמות אישית של Gmail. לפעמים ההגדרות האלה יכולות לעקוף את מסנן הספאם של Gmail, שקובע אם הודעה מסומנת כנקייה או כספאם.

הדוח הגדרות בהתאמה אישית מאפשר לכם לראות את מספר ההודעות בדומיין שלכם שהושפעו מחוסר התאמה בין מסנני הספאם לבין ההגדרות המותאמות אישית של Gmail.

הערה: מרכז הבקרה לאבטחה כולל גם סיכום של נתוני ההגדרות בהתאמה אישית. פרטים נוספים זמינים במאמר מרכז הבקרה לאבטחה.

הצגת הדוח של ההגדרות המותאמות אישית

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אבטחה ואז מרכז האבטחה ואז לוח בקרה.

    כדי לעשות את זה צריך הרשאות אדמין למרכז האבטחה.

  2. בפינה השמאלית התחתונה של החלונית Custom settings, לוחצים על View Report.

תרשים הגדרות בהתאמה אישית

בתרשים הזה מוצגות ההודעות בחלוקה לפי הכול ולא מסכים/ה:

  • הכול – מספר ההודעות שהתוצאה שלהן נקבעה לפי ההגדרות המותאמות אישית של Gmail
  • לא מסכימים – מספר ההודעות שבהן ההגדרה של Gmail בדומיין שלכם ומסנן הספאם של Gmail לא מסכימים על ההשלכה

הערה: אפשר להסתיר קווים בתרשים בלחיצה על המקרא. לדוגמה, לוחצים על לא מסכים/ה כדי להסתיר את הקו הזה בתרשים. האפשרות הזו שימושית במיוחד אם קו אחד חופף לקו אחר.

בתפריטים הנפתחים שמעל התרשים, אתם יכולים להתאים אישית את התרשים כך שיציג פרטים רק על סוגים מסוימים של הודעות:

מסנן תיאור

מקור תנועה: הכול, חיצוני או פנימי

חיצוני – לכלול רק הודעות שנשלחו על ידי משתמשים מחוץ לדומיין
פנימי – לכלול רק הודעות שנשלחו על ידי משתמשים בתוך הדומיין
השלכה: הכול, הסגר, דחייה או רשימת היתרים הסגר – כולל רק הודעות חשודות שנשלחות להסגר של אדמין
דחייה – כולל רק הודעות שנדחו לפני שהגיעו לנמען המיועד
רשימת היתרים – כולל רק הודעות שנשלחו מכתובות IP או מדומיינים שנחשבים למקורות לגיטימיים
דומיין בוחרים את הדומיין של הדוח.
טווח תאריכים

מתאימים אישית את הדוח כדי להציג נתונים מהתקופות הבאות: היום, אתמול, השבוע, בשבוע שעבר, החודש, בחודש שעבר או לפני מספר ימים (עד 180 ימים). אפשר גם להזין תאריך התחלה ותאריך סיום. אחרי שמגדירים את טווח התאריכים, לוחצים על אישור.

הערה: בדוח הזה מוצגים נתונים רק מ-31 הימים האחרונים. לדוגמה, אם מגדירים את הפרמטרים ל-60 ימים לכל היותר, הנתונים בדוח נחתכים ב-31 ימים.

כדי ליצור גיליון אלקטרוני עם נתוני התרשים, לוחצים על ייצוא גיליון. המערכת תיצור גיליון אלקטרוני שתואם לנתוני ההגדרות בהתאמה אישית בתרשים, ותשמור אותו בתיקייה "האחסון שלי".

השוואה בין נתונים נוכחיים לנתונים היסטוריים

כדי להשוות בין הנתונים הנוכחיים לנתונים היסטוריים, בפינה השמאלית העליונה, בתפריט ניתוח סטטיסטי, בוחרים באפשרות אחוזון (לא זמין בכל התרשימים של מרכז הבקרה לאבטחה). בתרשים תופיע שכבת-על עם האחוזונים ה-10, ה-50 וה-90 של הנתונים ההיסטוריים (180 ימים לרוב הנתונים ו-30 ימים לנתוני Gmail). כדי לשנות את הניתוח, משתמשים בתפריט שבפינה השמאלית העליונה של התרשים כדי לשנות את קו שכבת-העל.

טבלת הגדרות בהתאמה אישית

כדי לראות אילו כללים מותאמים אישית ב-Gmail לא תאמו למסנני הספאם של Google, לוחצים על נקודה על הגרף.

לדוגמה, אם לוחצים על הנקודה על הגרף ב-21 באוגוסט בקו Disagree, מוצגת טבלה עם רשימה של הכללים המובילים שהובילו לאי-הסכמה בתאריך הזה.

הטבלה כוללת שלוש כרטיסיות: נקי, ספאם ופישינג:

  • הכרטיסייה "נקי" – כוללת רק הודעות שהועברו לתיבות הדואר הנכנס של המשתמשים (כולל הודעות חשודות שהועברו לתיבות הדואר הנכנס של המשתמשים כי הן נכללו ברשימת ההיתרים). הכרטיסייה הזו נפתחת כברירת מחדל.
  • הכרטיסיות "ספאם" ו"פישינג" – כוללות רק הודעות שהועברו לתיקיית הספאם (כולל הודעות שזוהו כספאם או כפישינג על ידי מסנן הספאם של Gmail).

בכל כרטיסייה, הטבלה מאורגנת לפי שם הכלל בהתאמה אישית, סוג הכלל בהתאמה אישית ומספר ההודעות עם חוסר ההסכמה.

  • שם הכלל בהתאמה אישית – השם של הכלל בהתאמה אישית
  • סוג של כלל מותאם אישית – תיאור של סוג ההגדרה המותאמת אישית ב-Gmail שגרמה לחוסר התאמה עם מסנן הספאם של Gmail