支援這項功能的版本：Frontline Plus；Enterprise Plus；Education Standard 和 Education Plus；Enterprise Essentials Plus。版本比較
傳送至您網域的郵件通常會送達預定收件者，但系統也可能根據自訂 Gmail 設定拒絕、重新導向、加入允許清單或隔離郵件。這些設定有時會覆寫 Gmail 的垃圾郵件篩選器，決定郵件是否要標示為乾淨或垃圾郵件。
透過「自訂設定」報表，您可以查看網域中受垃圾郵件篩選器與自訂 Gmail 設定不一致影響的郵件數量。
注意：安全性資訊主頁也會顯示自訂設定資料的摘要。詳情請參閱「安全性資訊主頁」。
查看自訂設定報告
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在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「安全性」圖示 
「安全中心」「資訊主頁」。必須擁有安全中心管理員權限。
- 在「自訂設定」面板右下角，按一下「查看報告」。
自訂設定圖表
這個圖表會依「全部」和「不一致」這兩種類型來劃分郵件：
- 全部：郵件數量，這些郵件的後果是由您的自訂 Gmail 設定決定
- 不同意：網域的 Gmail 設定與 Gmail 垃圾郵件篩選器對後果的看法不一致的郵件數量
注意：您可以按一下圖例來隱藏圖表中的線條。舉例來說，按一下「不同意」就能隱藏圖表中代表不同意票數的線條。當線條互相重疊時，這項功能尤其實用。
您可以使用圖表上方的下拉式選單自訂圖表，選擇只顯示特定郵件類型的詳細資料：
| 篩選器 | 說明 |
|---|---|
|
流量來源：全部、外部或內部 |
外部：僅包括寄件者是網域外部使用者的郵件。 內部：僅包括寄件者是網域內部使用者的郵件。 |
| 後果：全部、隔離、拒絕或加入許可清單 | 隔離：僅包括傳送至管理員隔離區的可疑郵件 拒絕：僅包括在送達預定收件者前遭到拒絕的郵件 允許：僅包括從視為合法來源的 IP 位址或網域傳送的郵件 |
| 網域 | 選取您想製作報告的目標網域。 |
| 日期範圍 |
您可以為報告自訂顯示資料的時間範圍，例如「今天」、「昨天」、「本週」、「上週」、「本月」、「上個月」或「幾天內」(最多 180 天)；您也可以自行輸入開始日期和結束日期，查看特定期間內的資料。設定日期範圍後，請按一下「套用」。 注意：這份報告只會顯示過去 31 天內的資料。舉例來說，如果您將參數設定為 60 天，報告中依然只會顯示 31 天內的資料。 |
如要根據這張圖表的資料產生試算表，請點選「匯出試算表」。系統會產生與圖表中的自訂設定資料相對應的試算表，並將這份試算表儲存到「我的雲端硬碟」資料夾。
比較近期和歷來資料
如要比較目前資料與歷來資料，請在右上方的「統計分析」選單中選取「百分位數」 (並非所有安全性資訊主頁圖表都提供這項功能)。圖表上會顯示疊加層，指出歷來資料的第 10、50 和 90 個百分位數 (大多數資料為 180 天，Gmail 資料為 30 天)。接著，如要調整分析項目，請使用圖表右上方的選單變更重疊線。
自訂設定表格
如要瞭解哪些自訂 Gmail 規則與 Google 垃圾郵件篩選器不一致，請按一下圖表中的任何資料點。
舉例來說，在圖表的「不同意」線中，按一下 8 月 21 日的資料點，系統就會顯示表格，列出當天導致不同意的熱門規則。
這份表格包含以下三個分頁：「安全郵件」、「垃圾郵件」和「網路詐騙」。
- 「CLEAN」分頁：只包含放入使用者收件匣的郵件 (包括因加入許可清單而放入使用者收件匣的可疑郵件)。這個分頁預設為開啟。
- 「垃圾郵件」和「網路釣魚」分頁：僅包括移至垃圾郵件資料夾的郵件 (包括 Gmail 垃圾郵件篩選器判定為垃圾郵件或網路釣魚郵件的郵件)。
每個分頁中的表格都會依自訂規則名稱、自訂規則類型和不同意訊息計數排序。
- 自訂規則名稱：提供自訂規則的名稱
- 自訂規則類型：說明導致 Gmail 垃圾郵件篩選器不同意郵件分類結果的自訂 Gmail 設定類型