この機能に対応しているエディション: Frontline Plus、Enterprise Plus、Education Standard、Education Plus、Enterprise Essentials Plus。エディションを比較
ドメインに送信されたメールは、通常は目的の受信者に配信されますが、カスタム Gmail 設定の構成に基づいて、拒否、再ルーティング、許可リストへの登録、検疫が行われることもあります。これらの設定は、メールがクリーンか迷惑メールかを判断する Gmail の迷惑メールフィルタよりも優先されることがあります。
[カスタム設定] レポートでは、迷惑メールフィルタと Gmail のカスタム設定の不一致の影響を受けたドメイン内のメールの数を確認できます。
注: セキュリティ ダッシュボードには、カスタム設定データの概要も表示されます。詳しくは、セキュリティ ダッシュボードを使用するをご確認ください。
カスタム設定レポートを表示する
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Google 管理コンソールで、メニュー アイコン
[
セキュリティ] [セキュリティ センター] [ダッシュボード] に移動します。調査ツールを開くには、セキュリティ センターの管理者権限が必要です。
- [カスタム設定] パネルの右下にある [レポートを表示] をクリックします。
カスタム設定グラフ
このグラフには、「すべて」と「一致しない」に該当するメールが表示されます。
- すべて - カスタム Gmail 設定によって結果が決定されたメールの数
- 不一致 - ドメインの Gmail 設定と Gmail の迷惑メールフィルタで、結果が一致しなかったメールの数
注: 凡例をクリックすると、グラフの線を非表示にできます。たとえば、[Disagree] をクリックすると、グラフでこの行が非表示になります。これは、1 つの線が別の線と重なっている場合に特に便利です。
グラフの上にあるプルダウン メニューを使用して、特定の種類のメールに関する詳細情報のみが表示されるようにグラフをカスタマイズできます。
| フィルタ | 説明 |
|---|---|
|
トラフィック ソース: すべて、外部、内部 |
外部 - ドメイン外のユーザーから送信されたメールのみが示されます。 内部 - ドメイン内のユーザーから送信されたメールのみが示されます。 |
| 結果: すべて、検疫、拒否、許可リスト | 検疫 - 管理者検疫に送信された不審なメールのみが示されます。 拒否 - 目的の受信者に到達する前に拒否されたメールのみが示されます。 ホワイトリスト - 正当な送信元と見なされる IP アドレスまたはドメインから配信されたメールのみが示されます。 |
| ドメイン | レポート対象のドメインを選択します。 |
| 期間 |
今日、昨日、今週、先週、今月、先月から選択したり、経過日数（最長 180 日）を指定したり、開始日や終了日を入力したりして、レポートに表示するデータの種類をカスタマイズします。期間を設定したら、[適用] をクリックします。 注: このレポートには過去 31 日間のデータのみが表示されます。たとえば、パラメータを最長 60 日間に設定しても、31 日より前のデータはレポートに表示されません。 |
グラフのデータを含むスプレッドシートを生成するには、[シートをエクスポート] をクリックします。グラフのカスタム設定データに対応するスプレッドシートが生成され、[マイドライブ] フォルダに保存されます。
現在と過去のデータを比較する
現在のデータを過去のデータと比較するには、右上の [統計分析] メニューから [パーセンタイル] を選択します（セキュリティ ダッシュボードのすべてのグラフで使用できるわけではありません）。グラフにオーバーレイが表示され、過去のデータ（ほとんどのデータは 180 日間、Gmail データは 30 日間）の 10 パーセンタイル、50 パーセンタイル、90 パーセンタイルが示されます。別の分析を行う場合は、グラフの右上にあるメニューでオーバーレイの線を変更します。
カスタム設定の表
グラフ内のデータポイントをクリックすると、Google の迷惑メールフィルタと一致しなかった Gmail のカスタムルールを確認できます。
たとえば、グラフの [不一致] 行で 8 月 21 日のデータポイントをクリックすると、その日に不一致となった上位のルールを一覧表示するテーブルが表示されます。
この表には、[クリーン]、[迷惑メール]、[フィッシング] という 3 つのタブがあります。
- [CLEAN] タブ - ユーザーの受信トレイに配置されたメールのみが含まれます（ホワイトリストに登録されているためにユーザーの受信トレイに配置された不審なメールも含まれます）。このタブはデフォルトで表示されています。
- [迷惑メール] タブと [フィッシング] タブ - 迷惑メールフォルダに振り分けられたメールのみが表示されます（Gmail の迷惑メールフィルタによって迷惑メールまたはフィッシングと識別されたメールも含まれます）。
各タブ内のテーブルは、カスタムルール名、カスタムルール タイプ、不一致メッセージ数で整理されています。
- カスタムルール名 - カスタムルールの名前です。
- カスタムルール タイプ - Gmail の迷惑メールフィルタと一致しなかったカスタム Gmail 設定のタイプを示します。