自訂設定報告

安全性資訊主頁

支援這項功能的版本:Frontline Plus;Enterprise Plus;Education Standard 和 Education Plus;Enterprise Essentials Plus。版本比較

傳送至您網域的郵件通常會傳送給預定收件者,但也可能根據自訂 Gmail 設定,遭到拒絕、重新轉送、加入許可清單或隔離。這些設定有時會覆寫 Gmail 的垃圾郵件篩選器,決定是否將郵件標示為安全或垃圾郵件。

「自訂設定」報表可讓您查看網域中,有多少郵件受到垃圾郵件篩選器和自訂 Gmail 設定之間的衝突影響。

注意:安全性資訊主頁也會顯示自訂設定資料的摘要。詳情請參閱「安全性資訊主頁」。

查看自訂設定報告

  1. 在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示 接下來「安全性」接下來「安全中心」接下來「資訊主頁」。

    必須擁有安全中心管理員權限。

  2. 在「自訂設定」面板右下角,按一下「查看報告」。

自訂設定圖表

這個圖表會依「全部」和「不一致」這兩種類型來劃分郵件:

  • 全部:由自訂 Gmail 設定決定後續處理方式的郵件數量
  • 不一致:網域的 Gmail 設定和 Gmail 垃圾郵件篩選器對郵件處理方式不一致的郵件數量

注意:您可以按一下圖例來隱藏圖表中的線條。舉例來說,按一下「不同意」即可隱藏圖表中代表不同意數量的線條。當線條互相重疊時,這項功能尤其實用。

您可以使用圖表上方的下拉式選單自訂圖表,選擇只顯示特定郵件類型的詳細資料:

篩選器 說明

流量來源:全部、外部或內部

外部:僅包括寄件者是網域外部使用者的郵件。
內部:僅包括寄件者是網域內部使用者的郵件。
後續處理:全部、隔離、拒絕或加入許可清單 隔離:僅包括傳送至管理員隔離區的可疑郵件
拒絕:僅包括在送達預定收件者前遭拒的郵件
許可清單:僅包括從 IP 位址或網域傳送的郵件,且這些來源視為合法
網域 選取您想製作報告的目標網域。
日期範圍

您可以為報表自訂顯示資料的時間範圍,例如「今天」、「昨天」、「本週」、「上週」、「本月」、「上個月」或「幾天內」(最多 180 天);您也可以自行輸入開始日期和結束日期,查看特定期間內的資料。設定日期範圍後,請按一下「套用」。

注意:這份報告只會顯示過去 31 天內的資料。舉例來說,如果您將參數設定為 60 天,報告中依然只會顯示 31 天內的資料。

如要根據這張圖表的資料產生試算表,請點選「匯出試算表」。系統就會產生與圖表自訂設定資料相對應的試算表,並將這份試算表儲存到「我的雲端硬碟」資料夾。

比較近期和歷來資料

如要比較目前資料與歷來資料,請在右上方的「統計分析」選單中選取「百分位數」 (並非所有安全性資訊主頁圖表都提供這項功能)。圖表上會顯示疊加層,呈現歷來資料的第 10、50 和 90 個百分位數 (大多數資料為 180 天,Gmail 資料為 30 天)。接著,如要調整分析項目,請使用圖表右上方的選單變更重疊線。

自訂設定表格

按一下圖表中的任何資料點,即可瞭解哪些自訂 Gmail 規則與 Google 垃圾郵件篩選器不一致。

舉例來說,在圖表的「不同意」線中,按一下 8 月 21 日的資料點,就會顯示表格,列出當天導致不同意的主要規則。

這份表格包含以下三個分頁:「安全郵件」、「垃圾郵件」和「網路詐騙」。

  • 「乾淨」分頁:僅包含已放入使用者收件匣的郵件 (包括因許可清單而放入使用者收件匣的可疑郵件)。這個分頁預設為開啟。
  • 「垃圾郵件」和「網路釣魚」分頁:僅包含移至垃圾郵件資料夾的郵件 (包括 Gmail 垃圾郵件篩選器判定為垃圾郵件或網路釣魚的郵件)。

在每個分頁中,表格會依自訂規則名稱、自訂規則類型和不一致訊息數量排序。

  • 自訂規則名稱:提供自訂規則的名稱
  • 自訂規則類型:說明與 Gmail 垃圾郵件篩選器不一致的 Gmail 自訂設定類型