الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Plus وEnterprise Plus وEducation Standard وEducation Plus وEnterprise Essentials Plus مقارنة إصدارك
يتم بشكل عام تسليم الرسائل المرسَلة إلى نطاقك إلى المستلِمين المقصودين، ولكن قد يتم أيضًا رفضها أو إعادة توجيهها أو إدراجها في القائمة البيضاء أو عزلها استنادًا إلى إعدادات Gmail المخصّصة. يمكن أن تتجاوز هذه الإعدادات أحيانًا فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail الذي يحدّد ما إذا كان سيتم وضع علامة على الرسالة بأنّها غير مرغوب فيها أو لا.
يتيح لك تقرير الإعدادات المخصّصة الاطّلاع على عدد الرسائل في نطاقك التي تأثّرت بعدم تطابق بين فلاتر الرسائل غير المرغوب فيها وإعدادات Gmail المخصّصة.
ملاحظة: تتضمّن لوحة بيانات الأمان أيضًا ملخّصًا لبيانات الإعدادات المخصّصة. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على لوحة بيانات الأمان.
الاطّلاع على تقرير الإعدادات المخصَّصة
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
الأمان
مركز الأمان
لوحة البيانات.يتطلب ذلك الحصول على امتياز مشرف مركز الأمان.
- في أسفل يسار لوحة الإعدادات المخصّصة، انقر على عرض التقرير.
الرسم البياني للإعدادات المخصّصة
يعرض هذا الرسم البياني الرسائل مُقسمة حسب الكل وعدم الاتفاق:
- الكل: عدد الرسائل التي تم تحديد نتيجتها من خلال إعدادات Gmail المخصّصة
- عدم الاتفاق: عدد الرسائل التي لا يتفق فيها إعداد Gmail الخاص بنطاقك مع فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail بشأن النتيجة
ملاحظة: يمكنك إخفاء أسطر في الرسم البياني بالنقر على التسمية التوضيحية. على سبيل المثال، انقر على عدم الموافقة لإخفاء هذا السطر في الرسم البياني. وهذا الأمر مفيد خاصة في حالة تداخل سطر مع آخر.
باستخدام القوائم المنسدلة أعلى الرسم البياني، يمكنك تخصيص الرسم البياني لتقديم تفاصيل حول أنواع معيّنة من الرسائل فقط:
| فلتر | الوصف |
|---|---|
|
مصدر حركة الرسائل الإلكترونية: الكل أو الخارجية أو الداخلية |
الخارجية: لا تشمل سوى الرسائل التي أرسلها المستخدمون من خارج نطاقك الداخلية: لا تشمل سوى الرسائل التي أرسلها المستخدمون من داخل نطاقك |
| النتيجة: الكل أو العزل أو الرفض أو القائمة المسموح بها | العزل: لا يشمل سوى الرسائل المريبة التي يتم إرسالها إلى وحدة عزل المشرف الرفض: لا يشمل سوى الرسائل التي يتم رفضها قبل وصولها إلى المستلِم المقصود القائمة البيضاء: لا يشمل سوى الرسائل التي يتم تسليمها من عناوين IP أو نطاقات تُعتبر مصادر صالحة |
| النطاق | اختر النطاق لتقريرك. |
| النطاق الزمني |
يمكنك تخصيص التقرير لعرض البيانات من اليوم أو أمس أو هذا الأسبوع أو الأسبوع الماضي أو هذا الشهر أو الشهر الماضي أو قبل أيام (حتى 180 يومًا)، أو إدخال تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء. انقر على تطبيق بعد تحديد النطاق الزمني. ملاحظة: بالنسبة إلى هذا التقرير، يتم عرض البيانات خلال آخر 31 يومًا فقط. مثلاً، في حال ضبط المعلَمات لمدة تصل إلى 60 يومًا، سيعرض التقرير البيانات المسجلة خلال أول 31 يومًا فقط. |
لإنشاء جدول بيانات يتضمّن بيانات الرسم البياني، انقر على تصدير ورقة البيانات. سيتم إنشاء جدول بيانات مقابل لبيانات الإعدادات المخصّصة في الرسم البياني وسيتم حفظه في مجلد "ملفاتي".
مقارنة بين البيانات السابقة والحالية
لمقارنة البيانات الحالية بالبيانات السابقة، انقر على النسبة المئوية من قائمة التحليل الإحصائي في أعلى يسار الصفحة (لا يتوفّر هذا الخيار لجميع الرسوم البيانية في "لوحة بيانات الأمان"). سيظهر لك تراكب على الرسم البياني لعرض الشريحة المئوية العاشرة والخمسين والتسعين من البيانات السابقة (180 يومًا لمعظم البيانات و30 يومًا لبيانات Gmail). لتغيير التحليل بعد ذلك، في أعلى يسار الرسم البياني، يُرجى اختيار القائمة لتغيير سطر التراكب.
جدول الإعدادات المخصَّصة
يمكنك معرفة قواعد Gmail المخصّصة التي لم تتوافق مع فلاتر الرسائل غير المرغوب فيها من Google من خلال النقر على أي نقطة بيانات في الرسم البياني.
على سبيل المثال، بالنقر على نقطة البيانات في 21 آب (أغسطس) في سطر "عدم الموافقة" للرسم البياني، يتم عرض جدول يسرد أهم القواعد التي أدّت إلى عدم الموافقة في هذا التاريخ.
يتضمن هذا الجدول ثلاث علامات تبويب: الرسائل النظيفة والرسائل غير المرغوب فيها والتصيّد الاحتيالي:
- علامة التبويب CLEAN: تتضمّن الرسائل التي تم وضعها في صناديق البريد الوارد الخاصة بالمستخدمين فقط (ويشمل ذلك الرسائل المريبة التي تم وضعها في صناديق البريد الوارد الخاصة بالمستخدمين بسبب الإدراج في القائمة المسموح بها). يتم فتح علامة التبويب هذه تلقائيًا.
- علامتا التبويب "الرسائل غير المرغوب فيها" و"التصيّد الاحتيالي": لا تتضمّنان سوى الرسائل التي تم وضعها في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (ويشمل ذلك الرسائل التي حدّدها فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail على أنّها رسائل غير مرغوب فيها أو تصيّد احتيالي).
ضمن كل علامة تبويب، يتم تنظيم الجدول حسب اسم القاعدة المخصّصة ونوع القاعدة المخصّصة وعدد رسائل عدم الموافقة.
- اسم القاعدة المخصَّصة - يقدم اسم القاعدة المخصَّصة
- نوع القاعدة المخصّصة: يصف نوع إعدادات Gmail المخصّصة التي أدّت إلى عدم توافق مع فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail.