เริ่มต้นใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบป้ายกำกับการแยกประเภท

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Starter, Frontline Standard และ Frontline Plus, Business Standard และ Business Plus, Enterprise Standard และ Enterprise Plus, Education Standard และ Education Plus, Essentials, Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus, G Suite Business เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถสร้างป้ายกำกับการแยกประเภทเพื่อใช้กับไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในไดรฟ์และข้อความ Gmail ที่ผู้ใช้ในองค์กรเขียน ซึ่งป้ายกำกับดังกล่าวเป็นข้อมูลเมตาที่ช่วยให้องค์กรจัดระเบียบ ค้นหา และใช้นโยบายกับไฟล์ในไดรฟ์และข้อความ Gmail ได้ ป้ายกํากับไดรฟ์อาจจะอยู่ในรูปแบบง่ายๆ เช่น แท็ก หรืออาจมีฟิลด์ข้อมูลเมตาที่มีโครงสร้างหลายฟิลด์ เช่น ฟิลด์การเลือก วันที่ ตัวเลข หรือบุคคล

ในหน้านี้

• ตัวอย่าง Use Case
• รายการที่คุณใช้ป้ายกำกับการแยกประเภทได้
• ตำแหน่งที่ป้ายกำกับการแยกประเภทปรากฏ
• ผู้ใดจะเห็นป้ายกํากับบ้าง
• ขีดจำกัดของป้ายกำกับ
• วิธีใช้ป้ายกำกับการแยกประเภทในรายการในไดรฟ์
• ขั้นตอนถัดไป
• คำถามที่พบบ่อย

ตัวอย่าง Use Case

ป้ายกำกับการแยกประเภทสามารถนำไปใช้ประโยชน์กับการดำเนินงานทั่วไปของที่ทำงานได้ ซึ่งรวมไปถึงการจัดการระเบียน การแยกประเภท การค้นหาแบบมีโครงสร้าง เวิร์กโฟลว์ การรายงาน การตรวจสอบ และอื่นๆ อีกมากมาย

• แยกประเภทไฟล์และข้อความตามกลยุทธ์การกำกับดูแลข้อมูล ใช้ป้ายกำกับเพื่อระบุเนื้อหาที่ละเอียดอ่อนหรือเนื้อหาที่ต้องการการจัดการพิเศษ ตัวอย่างเช่น เมื่อมีป้ายกำกับ "ระดับความละเอียดอ่อน" คุณจะสามารถจำกัดการเข้าถึงไฟล์ที่ระบุไว้ว่า "ข้อมูลลับ" หรือ "ข้อมูลละเอียดอ่อนสูง" หรือป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ส่งข้อความ "ข้อมูลละเอียดอ่อนสูง" ไปให้ผู้ใช้ภายนอกได้
• ใช้นโยบายกับรายการในไดรฟ์และข้อความ Gmail ใช้ป้ายกำกับเป็น เงื่อนไขหรือการดำเนินการในกฎการป้องกันข้อมูลรั่วไหล (DLP) เพื่อปฏิบัติตาม ข้อกำหนด เช่น หากไฟล์หรือข้อความมี PII คุณก็ใช้ป้ายกำกับ "ลับ" และบล็อกการแชร์ไฟล์ภายนอกหรือการส่งข้อความด้วย DLP ได้โดยอัตโนมัติ เมื่อใช้ป้ายกำกับในกฎ ระบบจะล็อกไม่ให้มีการแก้ไขป้ายกำกับในลักษณะที่ทำลายได้ ซึ่งหมายความว่าจะปิดใช้หรือลบไม่ได้
• ค้นหาไฟล์ในไดรฟ์ได้เร็วขึ้น บุคคลในองค์กรสามารถค้นหาเนื้อหาตามป้ายกำกับและฟิลด์ได้ เช่น หากมีฟิลด์ป้ายกำกับ "สถานะสัญญา" และ "วันที่ครบกำหนด" คุณจะสามารถค้นหาสัญญาทั้งหมดในไดรฟ์ที่กำลังรอการลงนามและจะครบกำหนดในวันศุกร์ ทั้งนี้ ระบบไม่รองรับการค้นหาตามป้ายกำกับการแยกประเภทใน Gmail

ตัวอย่างการจัดหมวดหมู่ป้ายกำกับเพิ่มเติม

• การควบคุมการส่งออก: EAR, ITAR, OFAC
• การปฏิบัติตามข้อกำหนด: FINRA, HIPAA
• ความเป็นส่วนตัว: PII, SPII, ไม่มี PII
• สถานะ: ฉบับร่าง, อยู่ระหว่างการตรวจสอบ, ฉบับไฟนอล
• ประเภทเนื้อหา: สัญญา เอกสารการออกแบบ การจำลอง
• การตรวจสอบสารเสพติด: รหัสการทดสอบ รหัสผู้ป่วย

รายการที่คุณใช้ป้ายกำกับการแยกประเภทได้

• ไฟล์ใดก็ได้ในไดรฟ์ที่องค์กรเป็นเจ้าของ
• ข้อความ Gmail ใดก็ได้ที่ผู้ใช้ในองค์กรเขียนใน Gmail
• ข้อความอีเมลที่เขียนในโปรแกรมรับส่งอีเมลที่ไม่ใช่ Gmail ซึ่งมีเพียงกฎ DLP เท่านั้นที่ติดป้ายกำกับข้อความดังกล่าวได้ ไม่ใช่ผู้ใช้

คุณไม่สามารถใช้ป้ายกำกับการแยกประเภทกับรายการต่อไปนี้ได้

• โฟลเดอร์ ทางลัด ไดรฟ์ที่แชร์ หรือไฟล์ขององค์กรอื่น
• ไฟล์ของผู้ใช้ที่ไม่มีใบอนุญาตซึ่งรองรับป้ายกำกับ Google ไดรฟ์
• ข้อความอีเมลที่ส่งจากบุคคลภายนอกองค์กร
• ข้อความอีเมลที่ส่งหรือที่ได้รับแล้ว

ผู้ใดจะเห็นป้ายกํากับบ้าง

เมื่อสร้างป้ายกำกับ คุณสามารถกำหนดผู้ที่ดูและใช้ป้ายกำกับได้ ซึ่งอาจเป็นทั้งองค์กร (ค่าเริ่มต้น) หรือเฉพาะผู้ใช้และกลุ่มบางราย หากผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้หรือดูป้ายกำกับ ผู้ใช้จะไม่เห็นป้ายกำกับดังกล่าวในไดรฟ์หรือ Gmail

ผู้ดูแลระบบขั้นสูงและผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์จัดการป้ายกํากับ จะดู ป้ายกํากับทั้งหมดในเครื่องมือจัดการป้ายกํากับได้ ส่วนผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์ในการรายงาน สามารถดูป้ายกำกับ ที่ใช้กับไฟล์ที่แสดงในรายงานและการตรวจสอบได้ แม้จะไม่มีสิทธิ์ จัดการป้ายกำกับก็ตาม

เมื่อเปิดใช้ป้ายกำกับสำหรับไดรฟ์

• ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ดูและแก้ไขป้ายกำกับ และ สิทธิ์แก้ไขไฟล์จะใช้ป้ายกำกับและแก้ไขค่าฟิลด์ได้ หากมีเพียงสิทธิ์เข้าถึงไฟล์เพื่อดู ผู้ใช้จะดูป้ายกำกับได้ แต่จะใช้ป้ายกำกับหรือแก้ไขค่าฟิลด์ไม่ได้
• ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ดูป้ายกำกับและสิทธิ์เข้าถึงไฟล์จะค้นหาไดรฟ์ตามป้ายกำกับหรือฟิลด์ได้

เมื่อเปิดใช้ป้ายกำกับสำหรับ Gmail

• ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ดูและสิทธิ์แก้ไขสำหรับป้ายกำกับจะใช้ป้ายกำกับและแก้ไขค่าฟิลด์ได้เมื่อเขียนข้อความใหม่
• ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ดูเท่านั้นสำหรับป้ายกำกับจะเห็นข้อมูลต่อไปนี้
  • ป้ายกำกับที่รับค่าเดิมมาจากฉบับร่างเมื่อผู้ใช้ตอบกลับหรือส่งต่อข้อความที่มีป้ายกำกับ
  • ป้ายกำกับที่ติดไว้กับข้อความที่ได้รับ
• ผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์ในบัญชีของผู้ใช้รายอื่นจะมีสิทธิ์ของป้ายกำกับในกล่องจดหมายเดียวกันกับเจ้าของบัญชี แม้ว่าผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์จะไม่มีสิทธิ์ดังกล่าวก็ตาม

ตำแหน่งที่ป้ายกำกับการแยกประเภทปรากฏ

ป้ายกํากับไดรฟ์:

ผู้ใช้จะมองเห็นป้ายกํากับทั้งหมดที่ใช้กับไฟล์ที่ไม่ได้เปิดในไดรฟ์ของฉัน ซึ่งแสดงอยู่ในแผงรายละเอียดของไฟล์ ส่วนกิจกรรมของป้ายกำกับจะแสดงในแผงกิจกรรมของไฟล์

สำหรับไฟล์ที่เปิดอยู่ ผู้ใช้สามารถคลิกไฟล์ ป้ายกำกับ เพื่อเปิด แผงการแก้ไขป้ายกำกับ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน ป้ายกํากับของผู้ใช้

			ป้ายกำกับที่มีฟิลด์ตราสถานะ
			ป้ายกำกับมาตรฐาน

ป้ายกำกับ Gmail:

ผู้ใช้จะเห็นป้ายกำกับตราสถานะในมุมมองกล่องจดหมายของ Gmail เมื่อเปิดข้อความ ป้ายกำกับจะปรากฏข้างชื่อผู้ส่งภายในสำหรับข้อความแต่ละรายการที่ใช้ป้ายกำกับนั้น ป้ายกำกับการแยกประเภทของ Gmail จะอยู่ควบคู่ไปกับป้ายกำกับ Gmail ส่วนตัวของผู้ใช้ เมื่อการสนทนาเปิดอยู่ ป้ายกำกับส่วนตัวจะมีผลกับการสนทนาทั้งหมดและจะแสดงอยู่ถัดจากหัวเรื่องที่ด้านบน

ระบบจะไม่แสดงป้ายกำกับสำหรับรายการต่อไปนี้

• ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาจากไดรฟ์
• ไฟล์ที่แสดงตัวอย่างใน Gmail, ปฏิทิน, Chat หรือ Meet

ขีดจำกัดของป้ายกำกับการแยกประเภท

• คุณสามารถสร้างป้ายกำกับให้องค์กรได้สูงสุด 150 รายการ
• ป้ายกำกับการแยกประเภทของไดรฟ์
  • ไฟล์จะมีป้ายกํากับที่ใช้โดยผู้ใช้ได้สูงสุด 5 ป้าย คุณจะใช้ป้ายกํากับรวมกันได้สูงสุด 20 ป้ายระหว่างป้ายกํากับที่ใช้โดยผู้ใช้และป้ายกํากับที่ใช้โดยกฎ
  • คุณสามารถใช้ป้ายกำกับกับไฟล์ใดก็ได้ในไดรฟ์ แต่จะใช้ไม่ได้กับโฟลเดอร์ ทางลัด ไดรฟ์ที่แชร์ หรือไฟล์ขององค์กรอื่น
• ป้ายกำกับการแยกประเภทของ Gmail
  • ข้อความจะมีป้ายกำกับการแยกประเภทรวมกันได้สูงสุด 20 ป้ายที่ติดโดยผู้ใช้และกฎ ซึ่งผู้ใช้จะเห็นคำเตือนหากใช้เกินขีดจำกัดดังกล่าว หากป้ายกำกับติดโดยกฎ ระบบจะใช้เฉพาะป้ายกำกับ 20 อันดับแรก

วิธีใช้ป้ายกำกับการแยกประเภท

ป้ายกำกับการแยกประเภทของไดรฟ์

คุณมีตัวเลือกหลายตัวเลือก และจะใช้ได้มากกว่า 1 ตัวเลือก ดังนี้

• ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์แก้ไขไฟล์จะนำป้ายกำกับไปใช้กับไฟล์ใน Google ไดรฟ์ได้
• คุณสามารถใช้ API ป้ายกํากับเพื่อสร้าง แก้ไข ใช้ และนําป้ายกํากับออกแบบเป็นโปรแกรมได้ โปรดดูรายละเอียดในเอกสารประกอบของ Google Drive Labels API
• คุณสามารถใช้ป้ายกำกับการแยกประเภทเริ่มต้นกับไฟล์ได้โดยอัตโนมัติเมื่อมีการสร้างหรือโอนไปยังเจ้าของใหม่
• หากรุ่น Google Workspace ของคุณรองรับการป้องกันข้อมูลรั่วไหล (DLP) สําหรับ ไดรฟ์ คุณจะสามารถตั้งค่ากฎ DLP เพื่อใช้ป้ายกํากับโดยอัตโนมัติกับ เนื้อหาได้ กฎ DLP จะใช้ป้ายกำกับกับทั้งไฟล์ใหม่และไฟล์ที่มีอยู่ซึ่งตรงกับเงื่อนไขของกฎ
• หากรุ่น Google Workspace ของคุณรองรับ คุณสามารถ ตั้งค่าการแยกประเภทข้อมูล AI เพื่อนำ ป้ายกำกับไปใช้กับทั้งไฟล์ใหม่และไฟล์ที่มีอยู่ได้

ป้ายกำกับการแยกประเภทของ Gmail

• ผู้ใช้สามารถติดป้ายกำกับที่ตนมีสิทธิ์ใช้กับข้อความขณะเขียนในเว็บแอป Gmail ได้
• หากรุ่น Google Workspace ของคุณรองรับการป้องกันข้อมูลรั่วไหล (DLP) สำหรับ Gmail คุณจะสามารถตั้งค่ากฎ DLP เพื่อใช้ป้ายกำกับโดยอัตโนมัติกับ ข้อความได้ กฎ DLP จะใช้ป้ายกำกับกับข้อความใหม่ที่ตรงกับเงื่อนไขของกฎ

ขั้นตอนถัดไป

สร้างป้ายกำกับการแยกประเภทสำหรับองค์กร

คำถามที่พบบ่อย