I tuoi utenti potrebbero utilizzare applicazioni di terze parti che non supportano i protocolli di autenticazione più recenti e non funzionano per gli utenti che hanno attivato la verifica in due passaggi (V2P). Un esempio di queste applicazioni sono le app email legacy.
Importante: Google applica la V2P per gli account amministratore. Per maggiori dettagli, vai a Informazioni sull'applicazione della V2P per gli amministratori.
App che non supportano i protocolli più recenti
Se un utente visualizza un errore di tipo "password errata" quando tenta di accedere a un'app che non supporta i protocolli più recenti, il problema potrebbe essere risolto con una password per l'app. Le password per le app autorizzano app e dispositivi ad accedere all'Account Google senza che l'utente trasmetta la propria password Google all'app.
Le password delle app ignorano la verifica in due passaggi
Motivi per cui le password per le app ignorano la verifica in due passaggi:
- L'uso delle password per le app viene scoraggiato: è meglio installare applicazioni più sicure che usano i moderni protocolli di autenticazione. Tuttavia, gli utenti possono utilizzare anche le app legacy accedendo con una password per l'app.
- L'applicazione dei token di sicurezza disabilita le password per le app: non è possibile richiedere agli utenti di utilizzare un token di sicurezza per la verifica in due passaggi e consentire loro di utilizzare le password per le app per accedere alle applicazioni legacy. Se applichi i token di sicurezza come metodo di verifica in due passaggi per gli utenti, l'azienda ha requisiti di sicurezza che non devono essere aggirati.