Seus usuários podem utilizar apps de terceiros que não sejam compatíveis com os protocolos de autenticação mais recentes e não funcionem para os usuários da verificação em duas etapas (2SV). Por exemplo, apps de e-mail legados.
Importante: o Google está aplicando a verificação em duas etapas para contas de administrador. Para mais detalhes, acesse Sobre a aplicação da verificação em duas etapas para administradores.
Apps não compatíveis com os protocolos mais recentes
Se um usuário vir um erro "Senha incorreta" ao tentar fazer login em um app que não é compatível com os protocolos mais recentes, uma senha de app pode resolver o problema. Com essa senha, os apps acessam uma Conta do Google sem que o usuário informe a senha do Google.
Senhas de app ignoram a 2SV
Como as senhas de app ignoram a verificação em duas etapas:
- As senhas de app não são recomendadas: é melhor instalar apps mais seguros que usem protocolos de autenticação modernos. No entanto, os usuários também podem usar apps legados fazendo login com uma senha de app.
- A aplicação de chaves de segurança desativa as senhas de app. Não é possível exigir que os usuários usem uma chave de segurança para a 2SV e também permitir que eles usem senhas de app para fazer login em apps legados. Se você exige que os usuários utilizem chaves de segurança como o método de 2SV, sua empresa tem requisitos de segurança que não podem ser burlados.