به عنوان مدیر، میتوانید از ابزار بررسی امنیتی برای نظارت بر فعالیت چت در سازمان خود - از جمله پیامها و فایلهایی که به خارج از دامنه شما ارسال میشوند - استفاده کنید. میتوانید گزارشهای مربوط به محتوای نامناسب مانند آزار و اذیت، هرزنامه یا اطلاعات حساس را بررسی کنید و قوانین حفاظت از دادهها را برای جلوگیری از آزار و اذیت و نشت محتوای حساس ایجاد کنید.
پیامهای چت گزارششده را بررسی کنید
نسخههای پشتیبانیشده:
- بررسی پیامهای چت: Frontline Standard و Frontline Plus؛ Enterprise Standard و Enterprise Plus؛ Education Standard و Education Plus؛ Enterprise Essentials Plus؛ Cloud Identity Premium.
- گزارش محتوا در چت: Frontline Plus؛ Enterprise Plus؛ Education Standard و Education Plus.
اگر گزارش محتوا را در چت فعال کنید، کاربران میتوانند پیامهایی را که نامناسب هستند یا دستورالعملهای سازمان را نقض میکنند، گزارش دهند. میتوانید از ابزار بررسی امنیتی برای بررسی پیامهای چت گزارششده استفاده کنید.
توجه: به عنوان مدیر، میتوانید با ایجاد یک قانون فعالیت که شما را از رویدادهای گزارششده در پیام مطلع میکند، پیامهای چت را از نظر محتوای نامناسب به صورت پیشگیرانه رصد کنید. برای دستورالعملها، به ایجاد و مدیریت قوانین فعالیت مراجعه کنید.
اگر پیام گزارششدهای در فضای چت ارسال شده باشد، میتوانید با مدیر فضایی که مجوز حذف پیام را دارد تماس بگیرید یا یک مدیر فضای جدید با دسترسی مناسب برای انجام این کار تعیین کنید. شما نمیتوانید از طریق ابزار بررسی امنیتی اقدامی انجام دهید.
برای بررسی پیامهای چت گزارششده:
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
امنیت مرکز امنیتی ابزار تحقیق .نیاز به داشتن امتیاز مدیر مرکز امنیت دارد.
- روی منبع داده کلیک کنید و رویدادهای گزارش چت را انتخاب کنید.
- روی افزودن شرط کلیک کنید.
- روی ویژگی کلیک کنید
و رویداد را انتخاب کنید.
- از فهرست کشویی سوم، پیام گزارششده را انتخاب کنید.
- روی جستجو کلیک کنید.
از نتایج جستجو در پایین صفحه، میتوانید فهرستی از پیامهای گزارششده را مشاهده کنید. - برای بررسی بیشتر و مشاهده جزئیات بیشتر، روی شناسه پیام هر خط در نتایج جستجو کلیک کنید.
- در صورت درخواست، متنی را برای توجیه نیاز تجاری به مشاهده محتوای چت وارد کنید و روی تأیید کلیک کنید.
یک پنل کناری با جزئیات بیشتر در مورد تحقیقات شما نمایش داده میشود:
تب جزئیات پیام — این تب محتوای پیام چت را نمایش میدهد. سایر جزئیات مهم شامل فرستنده پیام، تاریخ ارسال پیام، شناسه پیام و تمام گزارشها و پیوستهای مرتبط است. محتوای پیوستها قابل دانلود است.
تب اطلاعات مکالمه — این تب شامل اطلاعاتی در مورد مکالمه چت است. جزئیات شامل نوع مکالمه است - برای مثال، چت ۱:۱ یا Space. توجه: برای Space، حداکثر ۵ ایمیل مدیر فضا نمایش داده میشود و در صورت نیاز میتوانید برای اقدام با مدیران فضا تماس بگیرید.
تب رونوشت گفتگو — این تب، اطلاعات مربوط به گفتگوی گفتگو را ارائه میدهد - از جمله متن برخی پیامها و جزئیاتی در مورد وضعیت پیام، مانند اینکه آیا ویرایش یا حذف شدهاند؛ پیامها فقط زمانی به عنوان «گزارششده» برچسبگذاری میشوند که نسخه فعلی پیام گزارش شده باشد. محتوای پیوستها در این تب گنجانده نشده یا قابل دانلود نیست.
توجه: ابزار بررسی امنیتی هیچ محتوای نقل قول شدهای را در پاسخ چت قرار نمیدهد.
ایجاد یک قانون حفاظت از دادهها برای پیامهای چت
نسخههای پشتیبانیشده برای این ویژگی: Frontline Plus؛ Enterprise Standard و Enterprise Plus؛ Education Standard و Education Plus؛ Cloud Identity Premium. نسخه خود را مقایسه کنید
برای استفاده از ابزار بررسی امنیتی جهت نظارت و جلوگیری از نشت دادههای چت، باید یک قانون حفاظت از دادهها برای چت تنظیم کنید. این یک قانون سفارشی است که از صفحه قوانین ایجاد میکنید. میتوانید از این قانون برای اطلاع از فعالیتهای خاص مربوط به استفاده از پیامهای چت در دامنه خود استفاده کنید.
پس از تنظیم قانون حفاظت از دادهها، میتوانید از ابزار بررسی امنیتی برای بررسی پیامهای چت در سازمان خود استفاده کنید.
توجه: ممکن است مدیر سیستم از قبل یک قانون حفاظت از دادهها برای پیامهای چت تنظیم کرده باشد. در غیر این صورت، باید خودتان این کار را انجام دهید. برای دستورالعملها، به بخش «ایجاد قوانین حفاظت از دادهها» مراجعه کنید.
جستجویی برای رویدادهای ثبت قوانین انجام دهید
نسخههای پشتیبانیشده برای این ویژگی: Frontline Standard و Frontline Plus؛ Enterprise Standard و Enterprise Plus؛ Education Standard و Education Plus؛ Enterprise Essentials Plus؛ Cloud Identity Premium. نسخه خود را مقایسه کنیدبرای انجام جستجو در ابزار بررسی امنیتی، ابتدا یک منبع داده انتخاب کنید. در صورت تمایل، میتوانید یک یا چند شرط را برای جستجوی خود انتخاب کنید. برای هر شرط، یک ویژگی ، یک عملگر و یک مقدار انتخاب کنید.
توجه: مراحل موجود در دستورالعملهای زیر به عنوان نمونهای از جستجو برای بررسی پیامهای چت ارائه شدهاند . شما میتوانید از شرایط دیگر در جستجوی خود استفاده کنید، یا میتوانید جستجو را بدون هیچ شرطی انجام دهید.
برای اجرای جستجو در ابزار بررسی امنیتی برای رویدادهای ثبت قوانین:
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
امنیت مرکز امنیتی ابزار تحقیق .نیاز به داشتن امتیاز مدیر مرکز امنیت دارد.
- روی منبع داده کلیک کنید و رویدادهای ثبت قوانین را انتخاب کنید.
- روی افزودن شرط کلیک کنید ویژگی تاریخ .
یک محدوده تاریخی برای جستجوی خود انتخاب کنید. - روی افزودن شرط کلیک کنید ویژگی نوع قاعده .
DLP را انتخاب کنید. - روی جستجو کلیک کنید.
نتایج جستجو در پایین صفحه نمایش داده میشوند. - برای ذخیره تحقیقات خود، روی ذخیره کلیک کنید
عنوان و توضیحات را وارد کنید روی ذخیره کلیک کنید.
توجه: با ذخیره نتایج جستجو برای استفادههای بعدی، میتوانید همان تحقیق را چندین بار انجام دهید.
پیامهای چتی که قوانین حفاظت از دادهها را فعال میکنند، بررسی کنید
پس از ایجاد یک قانون حفاظت از دادهها برای پیامهای چت ، و سپس اجرای جستجوی رویدادهای گزارش قوانین ، میتوانید پیامهای چت را در نتایج جستجوی خود بررسی کنید.
برای بررسی پیامهای چت:
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
امنیت مرکز امنیتی ابزار تحقیق .نیاز به داشتن امتیاز مدیر مرکز امنیت دارد.
- از منوی سمت راست، روی «مشاهده تحقیقات» کلیک کنید.
- روی تحقیق از لیست کلیک کنید. (تحقیقی را که با استفاده از دستورالعملهای بخش بالا ایجاد کردهاید، انتخاب کنید.)
- روی جستجو کلیک کنید.
از نتایج جستجو در پایین صفحه، میتوانید لیستی از رویدادها را به همراه جزئیات مربوط به هر رویداد مشاهده کنید. این جزئیات شامل اقدام انجام شده، نام قانون، نوع کانتینر (به عنوان مثال، چت ۱:۱ یا فضای چت ) و نام قانون است. - برای بررسی بیشتر و مشاهده جزئیات بیشتر، روی شناسه منبع (Resource ID) هر سطر در نتایج جستجو کلیک کنید.
- در صورت درخواست، متنی را برای توجیه نیاز تجاری به مشاهده محتوای چت وارد کنید و روی تأیید کلیک کنید.
یک پنل کناری با جزئیات بیشتر در مورد تحقیقات شما نمایش داده میشود:
تب جزئیات حادثه — این تب نام قانونی که فعال شده است را مشخص میکند و همچنین محتوای پیام چتی که باعث فعال شدن قانون شده است را نمایش میدهد. سایر جزئیات مهم شامل فرستنده پیام، تاریخ ارسال پیام و شناسه پیام است.
تب اطلاعات مکالمه — این تب شامل اطلاعاتی در مورد مکالمه چت است. جزئیات شامل نوع مکالمه است - برای مثال، چت ۱:۱ یا Space. توجه: برای Space، حداکثر ۵ ایمیل مدیر فضا نمایش داده میشود و در صورت نیاز میتوانید برای اقدام با مدیران فضا تماس بگیرید.
تب رونوشت گفتگو — این تب، اطلاعات مربوط به گفتگوی گفتگو را ارائه میدهد - از جمله متن برخی پیامها و جزئیاتی در مورد وضعیت پیام، مانند اینکه آیا ویرایش یا حذف شدهاند؛ پیامها فقط زمانی به عنوان «گزارششده» برچسبگذاری میشوند که نسخه فعلی پیام گزارش شده باشد. محتوای پیوستها در این تب گنجانده نشده یا قابل دانلود نیست.