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Der Gmail-Spamfilter schützt Ihre Domain, indem er die meisten offensichtlichen Spamnachrichten automatisch ablehnt. Außerdem können einige benutzerdefinierte Gmail-Einstellungen den Spamfilter umgehen und Nachrichten entweder annehmen oder ablehnen. Im Bericht Nachrichtenzustellung sehen Sie, wie viele Nachrichten in einem bestimmten Zeitraum akzeptiert und wie viele abgelehnt wurden.
Hinweis:Das Sicherheitsdashboard enthält auch eine Zusammenfassung der Daten zur Nachrichtenzustellung. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Sicherheitsdashboard verwenden.
Bericht „E-Mail-Zustellung“ aufrufen
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Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Menü
Sicherheit
Sicherheitscenter
Dashboard.Hierfür ist die Administratorberechtigung Sicherheitscenter erforderlich.
- Klicken Sie im Bereich E-Mail-Zustellung rechts unten auf Bericht ansehen.
Grafik „E-Mail-Zustellung“
In dieser Grafik wird aufgeschlüsselt, wie viele Nachrichten akzeptiert bzw. abgelehnt wurden:
- Akzeptiert: Anzahl der Nachrichten, die aufgrund Ihrer Gmail-Einstellungen oder des Gmail-Spamfilters in der Domain akzeptiert wurden
- Abgelehnt: Anzahl der Nachrichten, die aufgrund Ihrer Gmail-Einstellungen oder des Gmail-Spamfilters nicht in die Domain gelangen konnten.
Hinweis: Über die Legende können Sie die Linien in der Grafik ausblenden. Wenn Sie z. B. auf „Akzeptiert“ klicken, wird die zugehörige Linie nicht mehr angezeigt. Dies ist besonders nützlich, wenn sich zwei Linien überschneiden.
Die Grafik lässt sich mit den Drop-down-Menüs darüber so anpassen, dass nur Details zu bestimmten Nachrichtentypen angezeigt werden:
| Filter | Beschreibung |
|---|---|
|
Zugriffsquelle: „Alle“, „Extern“ oder „Intern“ |
Extern: Nur Nachrichten, die von Nutzern außerhalb Ihrer Domain gesendet wurden, werden berücksichtigt. Intern: Nur Nachrichten, die von Nutzern innerhalb Ihrer Domain gesendet wurden, werden berücksichtigt. |
| Domain | Sie können die Domain für den Bericht auswählen. |
| Zeitraum |
Sie können den Bericht so anpassen, dass nur Daten für die folgenden Zeiträume angezeigt werden: Heute, Gestern, Diese Woche, Letzte Woche, Dieser Monat, Letzter Monat oder Tage in der Vergangenheit. Wenn Sie die Option Tage in der Vergangenheit verwenden, enthält dieser Bericht nur Daten, die nicht älter sind als 31 Tage. Klicken Sie zum Schluss auf Anwenden. |
Klicken Sie auf Als Tabelle exportieren, um eine Tabelle mit den Diagrammdaten zu erstellen. Die Tabelle wird im Ordner „Meine Ablage“ gespeichert.
Aktuelle Daten mit Verlaufsdaten vergleichen
Wenn Sie die aktuellen Daten mit Verlaufsdaten vergleichen möchten, wählen Sie rechts oben im Menü Statistische Analyse die Option Perzentil aus. Diese Option ist nicht für alle Diagramme im Sicherheitsdashboard verfügbar. Im Diagramm wird eine Überlagerung mit dem 10., 50. und 90. Perzentil der Verlaufsdaten angezeigt (180 Tage für die meisten Daten und 30 Tage für Gmail-Daten). Wenn Sie dann rechts oben im Diagramm das Menü aufrufen, können Sie die Overlay-Linie ändern und die Analyse entsprechend anpassen.
Tabelle „E-Mail-Zustellung“
Mit einem Klick auf einen Datenpunkt in der Grafik erfahren Sie mehr über die Anzahl der akzeptierten oder abgelehnten Nachrichten, die an Ihre Domain gesendet wurden. Daraufhin werden in der Tabelle unter der Grafik detailliertere Informationen angezeigt.
Wenn Sie auf einen Datenpunkt in der Zeile Abgelehnt klicken, sehen Sie, wie viele Nachrichten aufgrund von offensichtlichem Spam, Google-Richtlinien oder benutzerdefinierten Gmail-Richtlinien abgelehnt wurden. Wenn Sie auf einen Datenpunkt in der Zeile Akzeptiert klicken, sehen Sie, wie viele Nachrichten aufgrund der standardmäßigen Gmail-Richtlinie (ohne konfigurierte benutzerdefinierte Gmail-Einstellungen) und wie viele aufgrund benutzerdefinierter Gmail-Richtlinien akzeptiert wurden.