“邮件递送”报告

安全信息中心

支持此功能的版本:一线员工 Plus 版;企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版。比较您的版本

Gmail 垃圾邮件过滤器会自动拒绝大多数明显的垃圾邮件,从而保护您的网域。此外,某些自定义 Gmail 设置可以覆盖垃圾邮件过滤器,并接受或拒绝邮件。使用邮件递送报告可查看在特定时间段内接受了多少邮件以及拒绝了多少邮件。

注意:安全信息中心还会显示邮件递送数据的摘要。有关详情,请参阅安全信息中心。

查看“邮件递送”报告

  1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 安全性 然后 安全中心 然后 信息中心。

    需要拥有安全中心管理员权限。

  2. 点击邮件递送面板右下角的查看报告。

“邮件递送”图表

此图表会按“已接受”和“已拒绝”划分的邮件数分别显示邮件:

  • 已接受 - 根据您的 Gmail 设置或 Gmail 垃圾邮件过滤器,网域接受的邮件数
  • 已拒绝 - 因您的 Gmail 设置或 Gmail 垃圾邮件过滤器而被阻止进入网域的邮件数。

注意:您可以通过点击图例来隐藏图表中的对应线条。举例来说,点击“已接受”即可在图表中隐藏对应的线条。当线条相互重合时,此功能特别有用。

使用图表上方的下拉菜单可以对图表进行自定义设置,从而仅显示有关某些类型邮件的详细信息:

过滤条件 说明

流量来源:“全部”、“外部”或“内部”

外部 - 仅包含您网域外的用户发送的邮件。
内部 - 仅包含您网域内的用户发送的邮件。
网域 选择要在报告中涵盖的网域。
日期范围

对报告进行自定义设置,以查看“今天”、“昨天”、“本周”、“上周”、“本月”、“上月”或“数天前”的数据。

如果您使用“数天前”选项,则报告的日期范围上限为 31 天。早于 31 天的数据不会包含在报告中。

设好日期范围后,请点击应用。

如要生成包含图表中数据的电子表格,请点击导出为电子表格。系统会生成一个与“邮件递送”图表中数据对应的电子表格,并将其保存到您的“我的云端硬盘”文件夹。

对比当前和历史数据

如需将当前数据与历史数据进行比较,请在右上角的统计分析菜单中选择百分位(并非所有安全信息中心图表都提供此选项)。您会在图表上看到一个叠加层,其中显示了历史数据的第 10、50 和 90 百分位(大多数数据为 180 天,Gmail 数据为 30 天)。接下来,如要更改分析内容,请使用图表右上角的菜单更改重叠线条。

“消息递送”表格

您还可以点击图表中的数据点,查看有关发送到您网域的已接受或已拒绝邮件数量的更多详细信息。详细信息会显示在图表下方的表格中。

如果您点击已拒绝折线上的数据点,则可以查看有多少邮件因明显的垃圾内容、Google 政策或自定义 Gmail 政策而被拒绝。如果您点击已接受线上的数据点,则可以查看有多少邮件因默认 Gmail 政策(未配置自定义 Gmail 设置)而被接受,以及有多少邮件因自定义 Gmail 政策而被接受。