الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Plus وEnterprise Plus وEducation Standard وEducation Plus وEnterprise Essentials Plus مقارنة إصدارك
يحمي فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail نطاقك من خلال رفض معظم الرسائل غير المرغوب فيها بشكل واضح. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لبعض إعدادات Gmail المخصّصة أن تتجاوز فلتر الرسائل غير المرغوب فيها وأن تقبل الرسائل أو ترفضها. استخدِم تقرير تسليم الرسائل للاطّلاع على عدد الرسائل التي تم قبولها وعدد الرسائل التي تم رفضها خلال فترة زمنية محدّدة.
ملاحظة: تتضمّن لوحة بيانات الأمان أيضًا ملخّصًا لبيانات تسليم الرسائل. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على لوحة بيانات الأمان.
عرض تقرير تسليم الرسائل
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
الأمان
مركز الأمان
لوحة البيانات.يتطلب ذلك الحصول على امتياز مشرف مركز الأمان.
- في أسفل يسار لوحة تسليم الرسائل، انقر على عرض التقرير.
الرسم البياني لتسليم الرسائل
يعرض هذا الرسم البياني الرسائل مُقسمة حسب "مقبولة" و"مرفوضة":
- مقبولة: عدد الرسائل التي تم قبولها في النطاق بسبب إعدادات Gmail أو فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail
- مرفوضة: عدد الرسائل التي تم حظرها من الدخول إلى النطاق بسبب إعدادات Gmail أو فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail.
ملاحظة: يمكنك إخفاء أسطر في الرسم البياني بالنقر على التسمية التوضيحية. على سبيل المثال، انقر على "تم قبولها" لإخفاء هذا السطر في الرسم البياني. وهذا الأمر مفيد خاصة في حالة تداخل سطر مع آخر.
باستخدام القوائم المنسدلة أعلى الرسم البياني، يمكنك تخصيص الرسم البياني لتقديم تفاصيل حول أنواع معيّنة من الرسائل فقط:
| فلتر | الوصف |
|---|---|
|
مصدر حركة الرسائل الإلكترونية: الكل أو الخارجية أو الداخلية |
الخارجية -لا تشمل سوى الرسائل التي أرسلها المستخدمون من خارج نطاقك الداخلية - لا تشمل سوى الرسائل التي أرسلها المستخدمون من داخل نطاقك. |
| النطاق | اختر النطاق لتقريرك. |
| النطاق الزمني |
يمكنك تخصيص التقرير لعرض البيانات من اليوم أو أمس أو هذا الأسبوع أو الأسبوع الماضي أو هذا الشهر أو الشهر الماضي أو قبل أيام. في حال كنت تستخدم الخيار قبل أيام، سيكون الحد الأقصى للنطاق الزمني لهذا التقرير آخر 31 يومًا. ولا يتم تضمين أي بيانات أقدم من 31 يومًا في التقرير. انقر على تطبيق بعد ضبط النطاق الزمني. |
لإنشاء جدول بيانات يتضمّن بيانات الرسم البياني، انقر على تصدير ورقة البيانات. سيتم إنشاء جدول بيانات مقابل للبيانات الموجودة في الرسم البياني لتسليم الرسائل وسيتم حفظه في مجلد "ملفاتي".
مقارنة بين البيانات السابقة والحالية
لمقارنة البيانات الحالية بالبيانات السابقة، انقر على النسبة المئوية من قائمة التحليل الإحصائي في أعلى يسار الصفحة (لا يتوفّر هذا الخيار لجميع الرسوم البيانية في "لوحة بيانات الأمان"). سيظهر لك تراكب على الرسم البياني لعرض الشريحة المئوية العاشرة والخمسين والتسعين من البيانات السابقة (180 يومًا لمعظم البيانات و30 يومًا لبيانات Gmail). لتغيير التحليل بعد ذلك، في أعلى يسار الرسم البياني، يُرجى اختيار القائمة لتغيير سطر التراكب.
جدول تسليم الرسائل
يمكنك أيضًا الاطّلاع على مزيد من التفاصيل حول عدد الرسائل المقبولة أو المرفوضة التي تم إرسالها إلى نطاقك من خلال النقر على نقطة بيانات في الرسم البياني. تظهر التفاصيل في الجدول أسفل الرسم البياني.
إذا نقرت على نقطة بيانات في خط مرفوضة، يمكنك الاطّلاع على عدد الرسائل التي تم رفضها بسبب المحتوى غير المرغوب فيه بشكل واضح أو سياسة Google أو سياسة Gmail المخصّصة. إذا نقرت على نقطة بيانات في سطر تم قبولها، يمكنك الاطّلاع على عدد الرسائل التي تم قبولها بسبب سياسة Gmail التلقائية (بدون ضبط أي إعدادات مخصّصة في Gmail)، وعدد الرسائل التي تم قبولها بسبب سياسات Gmail المخصّصة.