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Der Gmail-Spamfilter schützt Ihre Domain durch die automatische Filterung offensichtlicher Spamnachrichten. Mit benutzerdefinierten Gmail-Einstellungen lassen sich die Regeln des Spamfilters überschreiben, sodass bestimmte Nachrichten akzeptiert oder abgelehnt werden können. Im Bericht E-Mail-Zustellung sehen Sie, wie viele Nachrichten in einem bestimmten Zeitraum akzeptiert bzw. abgelehnt wurden.
Hinweis:Das Sicherheitsdashboard enthält auch eine Zusammenfassung der Daten zur Nachrichtenzustellung. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Sicherheitsdashboard.
Bericht „E-Mail-Zustellung“ aufrufen
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Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü
Sicherheit Sicherheitscenter Dashboard.Hierfür ist die Administratorberechtigung Sicherheitscenter erforderlich.
- Klicken Sie im Bereich E-Mail-Zustellung rechts unten auf Bericht ansehen.
Grafik „E-Mail-Zustellung“
In dieser Grafik wird aufgeschlüsselt, wie viele Nachrichten akzeptiert bzw. abgelehnt wurden:
- Akzeptiert: Anzahl der Nachrichten, die aufgrund Ihrer Gmail-Einstellungen oder des Gmail-Spamfilters für die Domain akzeptiert wurden
- Abgelehnt: Anzahl der Nachrichten, die aufgrund Ihrer Gmail-Einstellungen oder des Gmail-Spamfilters für die Domain abgelehnt wurden.
Hinweis:Über die Legende können Sie die Linien in der Grafik ausblenden. Wenn Sie zum Beispiel auf „Akzeptiert“ klicken, wird die dazugehörige Linie nicht mehr angezeigt. Das ist besonders nützlich, wenn sich zwei Linien überschneiden.
Die Grafik lässt sich mit den Drop-down-Menüs darüber so anpassen, dass nur Details zu bestimmten Nachrichtentypen angezeigt werden:
| Filter | Beschreibung |
|---|---|
|
Zugriffsquelle: „Alle“, „Extern“ oder „Intern“ |
Extern: Nur Nachrichten, die von Nutzern außerhalb Ihrer Domain gesendet wurden, werden berücksichtigt. Intern: Nur Nachrichten, die von Nutzern innerhalb Ihrer Domain gesendet wurden, werden berücksichtigt. |
| Domain | Wählen Sie die Domain für den Bericht aus. |
| Zeitraum |
Mit diesem Filter lässt sich der Bericht so anpassen, dass Daten für die folgenden Zeiträume angezeigt werden: Heute, Gestern, Diese Woche, Letzte Woche, Aktueller Monat, Letzter Monat oder Tage in der Vergangenheit. Wenn Sie die Option Tage in der Vergangenheit verwenden, enthält dieser Bericht nur Daten, die nicht älter sind als 31 Tage. Der Bericht enthält keine Daten, die älter als 31 Tage sind. Klicken Sie anschließend auf Anwenden. |
Klicken Sie auf Als Tabelle exportieren, um eine Tabelle mit den Daten des Diagramms zu erstellen. Es wird eine Tabelle mit den Daten in der Grafik zur Nachrichtenzustellung erstellt und im Ordner „Meine Ablage“ gespeichert.
Aktuelle Daten mit Verlaufsdaten vergleichen
Wenn Sie die aktuellen Daten mit den Verlaufsdaten vergleichen möchten, wählen Sie rechts oben im Menü Statistische Analyse die Option Perzentil aus. Diese Option ist jedoch für Diagramme auf dem Sicherheitsdashboard nicht verfügbar. Im Diagramm wird ein Overlay eingeblendet, in dem das 10., 50. und 90. Perzentil der Verlaufsdaten angezeigt wird (180 Tage für die meisten Daten und 30 Tage für Gmail-Daten). Wenn Sie dann rechts oben im Diagramm das Menü aufrufen, können Sie die Overlay-Linie ändern und die Analyse entsprechend anpassen.
Tabelle „E-Mail-Zustellung“
Mit einem Klick auf einen Datenpunkt in der Grafik erhalten Sie weitere Details zur Anzahl der Nachrichten, die an Ihre Domain gesendet und akzeptiert oder abgelehnt wurden. Details werden in der Tabelle unter dem Diagramm angezeigt.
Wenn Sie auf einen Datenpunkt der Linie Abgelehnt klicken, sehen Sie, wie viele Nachrichten als offensichtlicher Spam bzw. aufgrund von Verstößen gegen Google-Richtlinien oder benutzerdefinierte Gmail-Richtlinien abgelehnt wurden. Wenn Sie auf einen Datenpunkt der Linie Akzeptiert klicken, sehen Sie, wie viele Nachrichten aufgrund der benutzerdefinierten Gmail-Richtlinien angenommen wurden. Falls keine solchen Richtlinien konfiguriert sind, ist die Anzahl der Nachrichten zu sehen, die aufgrund der Gmail-Standardrichtlinien angenommen wurden.