सुझाई गई कार्रवाइयां: चेतावनियों के जवाब में कार्रवाई करना

यह सुविधा इन वर्शन में उपलब्ध है: Frontline Plus; Enterprise Plus; Education Standard और Plus. अपने वर्शन की तुलना करें

Google Workspace एडमिन के तौर पर, आपके पास अपने डोमेन को ज़्यादा सुरक्षित रखने का विकल्प होता है. इसके लिए, आपको चेतावनी केंद्र में मिली कई सूचनाओं पर तुरंत कार्रवाई करनी होगी. ऐसा, सूचना की ज़्यादा जानकारी वाले पेज पर मौजूद सुझाई गई कार्रवाइयां सेक्शन में जाकर किया जा सकता है.

उदाहरण के लिए, अगर आपको Gmail पर संभावित कर्मचारी की स्पूफ़िंग की सूचना मिलती है, तो सुझाई गई कार्रवाइयां सेक्शन पर जाएं. इसके बाद, फ़िशिंग के तौर पर मार्क करें पर क्लिक करके, ईमेल को अपने उपयोगकर्ताओं के स्पैम फ़ोल्डर में ले जाएं. इसके अलावा, सुरक्षा से समझौता किए गए डिवाइस की सूचना मिलने पर, किसी डिवाइस को ब्लॉक किया जा सकता है.

सुझाई गई कार्रवाइयों का इस्तेमाल करना

1. Google Admin console में, मेन्यू सुरक्षासूचना केंद्र पर जाएं.

   चेतावनी केंद्र पर जाएं

   यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा.

2. सूचना की जानकारी पेज खोलने के लिए, पेज पर मौजूद किसी आइटम पर क्लिक करें.
3. सुझाई गई कार्रवाई सेक्शन में जाकर, सुझाई गई कार्रवाई पर क्लिक करें. उदाहरण के लिए, मैसेज मिटाएं या फ़िशिंग के तौर पर मार्क करें.

4. कार्रवाई के बारे में जानकारी या वजह डालें. इसके बाद, पुष्टि करने के लिए कार्रवाई पर क्लिक करें. उदाहरण के लिए, मैसेज मिटाएं या फ़िशिंग के तौर पर मार्क करें पर क्लिक करें.

   सूचना केंद्र में उपलब्ध सुझाई गई कार्रवाइयों की पूरी सूची और ज़रूरी अनुमतियों के बारे में जानने के लिए, यहां दिया गया सेक्शन देखें.

अगर Gmail पर मिलने वाली सूचनाओं के बारे में जानकारी मौजूद नहीं है, तो इसकी सबसे आम वजहें ये हैं:

• यह सूचना, किसी उपयोगकर्ता के स्पैम के तौर पर मार्क करने की वजह से जनरेट हुई है. उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता से मिली फ़िशिंग की सूचना वाली सूचना के लिए, कार्रवाई करने वाले का ईमेल मौजूद नहीं हो सकता. अगर सूचना की जानकारी मौजूद नहीं है, तो हो सकता है कि उस सूचना के लिए सुझाई गई कार्रवाइयां पूरी न हो पाएं. साथ ही, आपको गड़बड़ी का यह मैसेज दिख सकता है: कोई गड़बड़ी हुई.
• आपने डेटा क्षेत्र नीति बनाई है, ताकि कवर किए गए डेटा को किसी खास भौगोलिक जगह पर सेव किया जा सके. इस मामले में, Gmail के लॉग इवेंट से व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी (पीआईआई) हटा दी जाती है. इन लॉग इवेंट का इस्तेमाल, Gmail से जुड़ी सूचनाएँ जनरेट करने के लिए किया जाता है.

सूचनाएं, सुझाई गई कार्रवाइयां, और ज़रूरी अनुमतियां

सूचना केंद्र में मौजूद कुछ सूचनाओं के लिए, यहां दी गई कार्रवाइयां सुझाई जाती हैं:

• फ़िशिंग के तौर पर मार्क करें—उस मैसेज को फ़िशिंग के तौर पर मार्क करें जिसकी वजह से सूचना ट्रिगर हुई है.
• मैसेज मिटाएं—वह मैसेज मिटाएं जिसकी वजह से सूचना मिली है.
• मैसेज को क्वॉरंटीन करें—जिस मैसेज की वजह से सूचना ट्रिगर हुई है उसे क्वॉरंटीन में भेजें.
• मैसेज वापस लाएं—गलत तरीके से कैटगरी में रखे गए ईमेल (स्पैम के तौर पर मार्क किए गए या क्वारंटीन किए गए) को उनके मूल फ़ोल्डर में वापस लाएं.
• निलंबन के ख़िलाफ़ अपील करें—खाते के निलंबन की चेतावनी वाली सूचना में बताए गए खाते के निलंबन के ख़िलाफ़ अपील करें.
• उपयोगकर्ता को निलंबित करें—सूचना में बताए गए उपयोगकर्ताओं को निलंबित करें.
• उपयोगकर्ता को पहले जैसा करें—सूचना में बताए गए उपयोगकर्ताओं को पहले जैसा करें.
• डिवाइस को ब्लॉक करें—उस डिवाइस को ब्लॉक करें जिससे सूचना मिली है. इससे डिवाइस पर Google Workspace डेटा का ऐक्सेस ब्लॉक हो जाता है. ऐसा तब तक होता है, जब तक यह पुष्टि नहीं हो जाती कि डिवाइस सुरक्षित है. उपयोगकर्ता अब भी डेस्कटॉप कंप्यूटर या मोबाइल ब्राउज़र से, अपने Gmail, Calendar, और संपर्कों को ऐक्सेस कर सकता है.

• खाता वाइप करें—इससे उपयोगकर्ता का खाता और Google Workspace डेटा, डिवाइस से मिट जाता है.

  ध्यान दें: अगर आपने अपने संगठन के डिवाइसों के लिए, Google खातों को ऑफ़लाइन ऐक्सेस करने की सुविधा सेट अप की है, तो ऑफ़लाइन मोड में डिवाइसों से उन खातों को वाइप नहीं किया जा सकता. डिवाइसों से खाते वाइप करने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, किसी डिवाइस से कॉर्पोरेट डेटा मिटाना लेख पढ़ें.

सूचना केंद्र में सुझाई गई कार्रवाइयों का इस्तेमाल करने के लिए, आपके पास जांच करने वाले टूल के लिए अनुमतियां होनी चाहिए. सुपर एडमिन के पास ये अधिकार डिफ़ॉल्ट रूप से होते हैं. इसके अलावा, उन्हें एडमिन की कस्टम भूमिका में भी जोड़ा जा सकता है. खास अधिकार सेट करने के निर्देशों के लिए, जांच के टूल के लिए एडमिन के खास अधिकार लेख पढ़ें.

सुझाई गई कार्रवाइयों वाली सूचनाओं की सूची और हर सूचना के लिए ज़रूरी अनुमतियों के बारे में जानने के लिए, यहां दी गई टेबल देखें.

सुझाई गई कार्रवाइयां कब तक उपलब्ध रहती हैं

इवेंट लॉग होने के बाद, सुझाई गई कार्रवाइयां सीमित समय के लिए उपलब्ध होती हैं. यहां दी गई टेबल में, यह जानकारी दी गई है कि सुझाई गई कुछ कार्रवाइयां कितने समय तक उपलब्ध रहती हैं. उदाहरण के लिए, अगर चेतावनी को ट्रिगर करने वाला इवेंट 30 दिन पहले हुआ था, तो मैसेज मिटाएं कार्रवाई का इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा.