Ta funkcja jest dostępna w tych wersjach: Frontline Plus, Enterprise Plus, Education Standard i Education Plus oraz Enterprise Essentials Plus. Porównaj wersje
W raporcie filtra spamu w panelu bezpieczeństwa możesz sprawdzić, ile wiadomości zostało oznaczonych jako spam przez filtr spamu Google w określonym przedziale czasu. Raport dotyczący filtra spamu ma 3 wersje:
- Wszystkie – możesz sprawdzić, czy przychodzące wiadomości trafiają do skrzynek odbiorczych użytkowników, czy są kierowane jako spam.
- Phishing – sprawdź, jak są przetwarzane e-maile z próbami wyłudzania informacji.
- Złośliwe oprogramowanie – możesz zobaczyć informacje o wiadomościach zawierających złośliwe oprogramowanie i sprawdzić, kiedy zostały wykryte.
Wyświetlanie raportu dotyczącego filtra spamu
-
W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu
Bezpieczeństwo
Centrum bezpieczeństwa
Panel.Wymaga uprawnień administratora Centrum bezpieczeństwa.
- Przewiń stronę do Filtr spamu – Wszystkie, Filtr spamu – Wyłudzanie informacji i Filtr spamu – Złośliwe oprogramowanie, a następnie kliknij Wyświetl raport w prawym dolnym rogu karty.
Interpretowanie danych
Wyświetlanie wyników działania filtra spamu na wykresie
Jeśli podejrzana wiadomość ma też pozytywne cechy – na przykład jej nadawca jest na liście dozwolonych – taka wiadomość może trafić do skrzynki odbiorczej adresata. Możesz wyświetlać wiadomości, które zostały dostarczone do:
- Skrzynka odbiorcza – obejmuje podejrzane wiadomości, które zostały umieszczone w skrzynkach odbiorczych użytkowników, ponieważ nadawca znajduje się na Twojej liście dozwolonych.
- Folder ze spamem – zawiera wiadomości zidentyfikowane przez filtr spamu Gmaila jako spam, phishing lub złośliwe oprogramowanie.
Wskazówka: możesz ukryć linie na wykresie, klikając je w legendzie. Na przykład kliknij Spam, aby ukryć tę linię na wykresie. Jest to szczególnie przydatne, jeśli linie się pokrywają.
Korzystając z list nad wykresem, możesz wyświetlać dane ze wszystkich swoich domen lub z określonych domen. Wykres możesz też dostosować, aby wyświetlać szczegółowe informacje tylko o określonych typach wiadomości:
| Filtruj | Opis |
|---|---|
| Czas sklasyfikowany |
Przed dostarczeniem – wiadomości z załącznikami, które przed dostarczeniem zostały potwierdzone jako złośliwe oprogramowanie, są umieszczane w folderze ze spamem użytkownika z wyłączonymi załącznikami. |
| Źródło wizyt | Wszystkie – wiadomości wewnętrzne i zewnętrzne. Zewnętrzne – wiadomości wysłane przez użytkowników spoza Twojej domeny. Wewnętrzne – wiadomości wysłane przez użytkowników z Twojej domeny. |
|
Klasyfikacja |
Wszystkie – wszystkie wiadomości. |
| Domena. | Wybierz domenę używaną w raporcie. |
| Zakres dat |
Możesz dostosować raport, wybierając zakres czasowy danych do wyświetlenia: Dzisiaj, Wczoraj, Bieżący tydzień, Poprzedni tydzień, Bieżący miesiąc, Poprzedni miesiąc lub Ile dni temu (maksymalnie 180 dni). Możesz też podać datę początkową i datę końcową zakresu. Po ustawieniu zakresu dat kliknij Zastosuj. W przypadku tego raportu wyświetlane są dane tylko z ostatnich 30 dni. Jeśli na przykład ustawisz parametry na 60 dni, dane w raporcie będą ograniczone do ostatnich 30 dni. |
Aby wygenerować arkusz kalkulacyjny z danymi wykresu na Dysku Google, kliknij Eksportuj arkusz.
Wyświetlanie szczegółowych informacji o punktach danych w tabeli
Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje o wiadomościach spam wysłanych w określonym dniu, kliknij punkt na wykresie odpowiadający tej dacie. Szczegóły tych wiadomości znajdziesz w tabeli pod wykresem.
Kliknij kartę nad tabelą, aby wyświetlić więcej danych o wybranych wiadomościach, w tym:
- Temat
- Adresat
- Nadawca
- Adres IP
- Przyczyna klasyfikacji spamu
- Domena nadawcy
- domeny SPF i DKIM,
- identyfikator SHA256 załącznika,
- rozszerzenie pliku załącznika,
- wyświetlana nazwa nadawcy.
Aby zobaczyć wszystkie dostępne dane wiadomości, przewiń karty w lewo lub w prawo.
Uwaga: długie i nieczytelne nazwy plików załączników są obcinane w tabelach filtrów spamu.
Porównywanie danych bieżących i historycznych
Aby porównać bieżące dane z danymi historycznymi, w prawym górnym rogu menu Analiza statystyczna wybierz Percentyl (niedostępne w przypadku wszystkich wykresów na panelu Bezpieczeństwo). Na wykresie zobaczysz nakładkę pokazującą 10, 50 i 90 percentyl danych historycznych (180 dni w przypadku większości danych i 30 dni w przypadku danych Gmaila). Aby zmodyfikować analizę, użyj menu w prawym górnym rogu wykresu i zmień linię nakładki.