Bu özelliğin desteklendiği sürümler: Frontline Plus, Enterprise Plus, Education Standard ve Education Plus, Enterprise Essentials Plus. Sürümünüzü karşılaştırın.
Güvenlik kontrol panelindeki spam filtresi raporunu görüntüleyerek Google'ın spam filtresinin belirli bir dönemde kaç iletiyi spam olarak işaretlediğini görebilirsiniz. Spam filtresi raporunun 3 sürümü vardır:
- Tümü: Gelen iletilerin kullanıcıların gelen kutularına mı gittiğini yoksa spam olarak mı yönlendirildiğini görebilirsiniz.
- Kimlik avı: Kimlik avı amaçlı e-posta mesajlarının nasıl yönlendirildiğini de görebilirsiniz.
- Kötü amaçlı yazılım: Kötü amaçlı yazılım olarak işaretlenen iletileri ve bunlarını işaretlenme zamanlarını görebilirsiniz.
Spam filtresi raporunu görüntüleme
-
Google Yönetici Konsolu'nda Menü
Güvenlik
Güvenlik merkezi
Kontrol paneli'ne gidin.Güvenlik merkezi için yönetici ayrıcalığına sahip olmanız gerekir.
- Spam filtresi - Tümü, Spam filtresi - Kimlik avı ve Spam filtresi - Kötü amaçlı yazılım bölümüne ilerleyip bir kartın sağ alt köşesinde Raporu Göster'i tıklayın.
Verileri yorumlama
Spam filtresini grafik olarak görüntüleme
Şüpheli olarak değerlendirilen ancak aynı zamanda olumlu nitelikleri olan (ör. iletiyi gönderen kişi izin verilenler listenizde yer alıyorsa) iletiler kullanıcının gelen kutusuna yerleştirilebilir. Kullanıcının aşağıdaki klasörlerine teslim edilen iletileri görebilirsiniz:
- Gelen Kutusu: Gönderen, izin verilenler listenizde olduğu için kullanıcıların gelen kutularına yerleştirilen şüpheli iletileri içerir.
- Spam klasörü: Gmail spam filtresi tarafından spam, kimlik avı veya kötü amaçlı yazılım olarak tanımlanan iletileri içerir
İpucu: Açıklama bölümünü tıklayarak grafiğin çizgilerini gizleyebilirsiniz. Örneğin, Spam'i tıklayarak grafikte bu çizgiyi gizleyebilirsiniz. Bu, çizgilerin üst üste binmesi durumunda özellikle yararlıdır.
Grafiğin üstündeki listeleri kullanarak tüm alanlarınızdan veya belirli alanlardan gelen verileri görüntüleyebilirsiniz. Grafiği, yalnızca belirli ileti türleriyle ilgili ayrıntıları sağlayacak şekilde de özelleştirebilirsiniz:
| Filtre | Açıklama |
|---|---|
| Sınıflandırma zamanı |
Teslimat öncesi: Teslim edilmeden önce kötü amaçlı yazılım olduğu onaylanan eklerin bulunduğu iletiler, ekler devre dışı bırakılarak kullanıcının spam klasörüne yerleştirilir. |
| Trafik kaynağı | Tümü: Hem dahili hem harici iletiler Harici: Alanınızın dışındaki kullanıcılar tarafından gönderilen iletiler Dahili: Alanınızın içindeki kullanıcılar tarafından gönderilen iletiler |
|
Sınıflandırma |
Tümü: Tüm iletiler |
| Alan Adı | Raporunuzun alanını seçin. |
| Tarih aralığı |
Raporu özelleştirerek bugünün, dünün, bu haftanın, geçen haftanın, bu ayın, geçen ayın veya belirleyeceğiniz sayıda günün (en fazla 180 gün) verilerini görüntüleyebilir ya da bir başlangıç tarihi ve bitiş tarihi girebilirsiniz. Tarih aralığını ayarladıktan sonra Uygula'yı tıklayın. Bu rapor için, yalnızca son 30 günün verileri görüntülenir. Örneğin, parametreleri en fazla 60 gün olarak ayarlarsanız rapordaki veriler 30 günde kesilir. |
Grafik verilerini içeren bir e-tabloyu Google Drive'da oluşturmak için Sayfayı Dışa Aktar'ı tıklayın.
Tablodaki veri noktalarına odaklanma
Belirli bir günde gönderilen spam iletiler hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek için grafikte ilgili tarihin noktasını tıklayın. Bu iletilerle ilgili ayrıntılar, grafiğin altındaki tabloda gösterilir.
Seçilen mesajlarla ilgili daha fazla veri görmek için tablonun üst kısmındaki bir sekmeyi tıklayın. Bu veriler arasında şunlar yer alır:
- Konu
- Alıcı
- Gönderen
- IP Adresi
- Spam sınıflandırması nedeni
- Gönderen Alanı
- SPF ve DKIM Alanları
- Ek SHA 256 Hash Değeri
- Ek Dosyası Uzantısı
- Gönderenin Görünen Adı
Mevcut tüm mesaj verilerini görmek için sekmelerde sola veya sağa kaydırın.
Not: Uzun ve okunamaz durumdaki ek dosya adları, spam filtresi tablolarında kısaltılır.
Mevcut veriler ile geçmiş verilerini karşılaştırma
Mevcut verileri geçmiş verilerle karşılaştırmak için sağ üstteki İstatistiksel analiz menüsünden Yüzdelik dilim'i seçin (Tüm güvenlik kontrol paneli grafikleri için kullanılamaz). Grafikte, geçmiş verilerin (çoğu veri için 180 gün, Gmail verileri için 30 gün) 10., 50. ve 90. yüzdelik dilimini gösteren bir yer paylaşımı görürsünüz. Ardından, analizi değiştirmek için grafiğin sağ üst köşesindeki menüyü kullanarak yer paylaşımlı satırda değişiklik yapın.