الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Plus وEnterprise Plus وEducation Standard وEducation Plus وEnterprise Essentials Plus مقارنة إصدارك
يمكنك الاطّلاع على عدد الرسائل التي صنّفها فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Google على أنّها غير مرغوب فيها خلال فترة زمنية معيّنة من خلال عرض تقرير فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في لوحة بيانات الأمان. تتوفّر 3 إصدارات من تقرير فلتر الرسائل غير المرغوب فيها:
- الكل: يمكنك الاطّلاع على ما إذا كانت الرسائل الواردة ستصل إلى صناديق البريد الوارد للمستخدمين أو سيتم توجيهها كرسائل غير مرغوب فيها.
- التصيُّد الاحتيالي: يمكنك أيضًا معرفة كيفية توجيه رسائل التصيُّد الاحتيالي.
- البرامج الضارة: يمكنك الاطِّلاع على الرسائل التي تم وضع علامة عليها كبرامج ضارة ومتى تم ذلك.
عرض تقرير فلتر الرسائل غير المرغوب فيها
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
الأمان
مركز الأمان
لوحة البيانات.يتطلب ذلك الحصول على امتياز مشرف مركز الأمان.
- انتقِل إلى فلتر الرسائل غير المرغوب فيها - الكل، فلتر الرسائل غير المرغوب فيها - التصيُّد الاحتيالي وفلتر الرسائل غير المرغوب فيها - البرامج الضارة، وفي الجانب الأيسر السفلي من البطاقة، انقر على عرض التقرير.
تفسير البيانات
عرض فلتر الرسائل غير المرغوب فيها كرسم بياني
في حال اعتبار الرسالة مريبة، ولكنها تتضمَّن أيضًا ميزات إيجابية، مثل إضافة مُرسِل الرسالة إلى القائمة المسموح بها، يمكن أن يتم وضع الرسالة في البريد الوارد للمستخدم. يمكنك الاطّلاع على الرسائل التي تم تسليمها إلى:
- البريد الوارد: يتضمّن الرسائل المريبة التي تم وضعها في صناديق البريد الوارد للمستخدمين لأنّ المُرسِل مُدرَج في القائمة المسموح بها.
- مجلد الرسائل غير المرغوب فيها: يتضمَّن ذلك الرسائل المحددة على أنها رسائل غير مرغوب فيها أو تصيد احتيالي أو برامج ضارة من خلال فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail.
نصيحة: يمكنك إخفاء أسطر في الرسم البياني بالنقر على التسمية التوضيحية. على سبيل المثال، انقر على الرسائل غير المرغوب فيها لإخفاء هذا السطر في الرسم البياني. وهذا الأمر مفيد خاصة في حالة تداخل سطر مع آخر.
باستخدام القوائم أعلى الرسم البياني، يمكنك عرض البيانات من جميع نطاقاتك أو من نطاقات معيّنة. يمكنك أيضًا تخصيص الرسم البياني لتقديم تفاصيل حول أنواع معيّنة من الرسائل فقط:
| فلتر | الوصف |
|---|---|
| الوقت المصنّف |
ما قبل التسليم: بالنسبة إلى الرسائل التي تتضمّن مرفقات تم التأكّد من أنّها برامج ضارة قبل تسليمها، يتم وضعها في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها للمستخدم مع إيقاف المرفقات. |
| مصدر الزيارات | الكل:الرسائل الداخلية والخارجية خارجي: الرسائل مرسلة بواسطة مستخدمين خارج النطاق داخلي: الرسائل مرسلة بواسطة مستخدمين داخل النطاق |
|
التصنيف |
الكل: كل الرسائل |
| النطاق | اختر النطاق لتقريرك. |
| النطاق الزمني |
يمكنك تخصيص التقرير لعرض البيانات من اليوم أو أمس أو هذا الأسبوع أو الأسبوع الماضي أو هذا الشهر أو الشهر الماضي أو منذ أيام ماضية (حتى 180 يومًا)، أو إدخال تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء. انقر على تطبيق بعد ضبط النطاق الزمني. بالنسبة إلى هذا التقرير، يتم عرض البيانات خلال آخر 30 يومًا فقط. على سبيل المثال، في حال ضبط المعلمات لمدة تصل إلى 60 يومًا، يتم اقتطاع البيانات في التقرير لمدة 30 يومًا. |
لإنشاء جدول بيانات يتضمّن بيانات الرسم البياني في Google Drive، انقر على تصدير جدول البيانات.
التركيز على نقاط البيانات داخل الجدول
للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول الرسائل غير المرغوب فيها التي تم إرسالها في يوم معيّن، انقر على النقطة في الرسم البياني لهذا التاريخ. تظهر تفاصيل حول هذه الرسائل في الجدول أسفل الرسم البياني.
انقر على علامة تبويب أعلى الجدول للاطّلاع على المزيد من البيانات حول الرسائل المحدّدة، بما في ذلك:
- الموضوع
- المُستِلم
- المُرسِل
- عنوان IP
- سبب تصنيف الرسائل غير المرغوب فيها
- نطاق المُرسل
- نطاقات نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) وDKIM
- تجزئة مرفق SHA 256
- امتداد ملف المرفق
- الاسم المعروض للمرسِل
للاطّلاع على جميع بيانات الرسائل المتاحة، انتقِل لليمين أو اليسار على علامات التبويب.
ملاحظة: يتم اقتطاع أسماء ملفات المرفقات الطويلة وغير القابلة للقراءة في جداول فلترة الرسائل غير المرغوب فيها.
مقارنة بين البيانات السابقة والحالية
لمقارنة البيانات الحالية بالبيانات السابقة، انقر على النسبة المئوية من قائمة التحليل الإحصائي في أعلى يسار الصفحة (لا يتوفّر هذا الخيار لجميع الرسوم البيانية في "لوحة بيانات الأمان"). سيظهر لك تراكب على الرسم البياني لعرض الشريحة المئوية العاشرة والخمسين والتسعين من البيانات السابقة (180 يومًا لمعظم البيانات و30 يومًا لبيانات Gmail). لتغيير التحليل بعد ذلك، في أعلى يسار الرسم البياني، يُرجى اختيار القائمة لتغيير سطر التراكب.