Spam filtresi raporu

Güvenlik kontrol paneli

Bu özelliğin desteklendiği sürümler: Frontline Plus, Enterprise Plus, Education Standard ve Education Plus, Enterprise Essentials Plus. Sürümünüzü karşılaştırın.

Güvenlik kontrol panelindeki spam filtresi raporunu görüntüleyerek Google'ın spam filtresinin belirli bir dönemde kaç iletiyi spam olarak işaretlediğini görebilirsiniz. Spam filtresi raporunun 3 sürümü vardır:

  • Tümü: Gelen iletilerin kullanıcı gelen kutularına mı yoksa spam olarak mı yönlendirildiğini görebilirsiniz.
  • Kimlik avı: Kimlik avı amaçlı e-posta mesajlarının nasıl yönlendirildiğini de görebilirsiniz.
  • Kötü amaçlı yazılım: Kötü amaçlı yazılım olarak işaretlenen iletileri ve bunlarını işaretlenme zamanlarını görebilirsiniz.

Spam filtresi raporunu görüntüleme

  1. Google Yönetici Konsolu'nda Menü ardından Güvenlik ardından Güvenlik merkezi ardından Kontrol paneli'ne gidin.

    Güvenlik merkezi için yönetici ayrıcalığına sahip olmanız gerekir.

  2. Spam filtresi - Tümü, Spam filtresi - Kimlik avı ve Spam filtresi - Kötü amaçlı yazılım bölümüne ilerleyip bir kartın sağ alt köşesinde Raporu Göster'i tıklayın.

Verileri yorumlama

Spam filtresini grafik olarak görüntüleme

Şüpheli olarak değerlendirilen ancak aynı zamanda olumlu nitelikleri olan (ör. iletiyi gönderen kişi izin verilenler listenizde yer alıyorsa) iletiler kullanıcının gelen kutusuna yerleştirilebilir. Kullanıcının:

  • Gelen kutusu: Gönderen, izin verilenler listenizde olduğu için kullanıcıların gelen kutularına yerleştirilen şüpheli iletileri içerir.
  • Spam klasörü: Gmail spam filtresi tarafından spam, kimlik avı veya kötü amaçlı yazılım olarak tanımlanan iletileri içerir

İpucu: Açıklama bölümünü tıklayarak grafiğin çizgilerini gizleyebilirsiniz. Örneğin, Spam'i tıklayarak grafikte bu çizgiyi gizleyebilirsiniz. Bu, çizgilerin üst üste binmesi durumunda özellikle yararlıdır.

Grafiğin üzerindeki listeleri kullanarak tüm alanlarınızdaki veya belirli alanlardaki verileri görüntüleyebilirsiniz. Grafiği yalnızca belirli ileti türleriyle ilgili ayrıntıları sağlayacak şekilde de özelleştirebilirsiniz:

Filtre Açıklama
Sınıflandırılma zamanı

Teslim öncesi: Teslim edilmeden önce kötü amaçlı yazılım olduğu onaylanan ekler içeren iletiler, ekler devre dışı bırakılarak kullanıcının spam klasörüne yerleştirilir.

Teslim sonrası: İlk kötü amaçlı yazılım kontrollerini geçen ekli iletiler kullanıcının gelen kutusuna yerleştirilir ancak daha uzun süren kötü amaçlı yazılım taramaları tarafından kötü amaçlı yazılım olarak tanımlanabilir. Kötü amaçlı yazılım olarak sınıflandırılan ekler devre dışı bırakılır.

Trafik kaynağı Tümü: Hem dahili hem harici iletiler
Harici: Alanınızın dışındaki kullanıcılar tarafından gönderilen iletiler
Dahili: Alanınızın içindeki kullanıcılar tarafından gönderilen iletiler

Sınıflandırma

Tümü: Tüm iletiler
Temiz: Temiz olarak işaretlenmiş iletiler
Spam: Spam olarak işaretlenmiş iletiler
Kötü amaçlı yazılım: Kötü amaçlı yazılım olarak işaretlenmiş iletiler
Kimlik avı: Kimlik avı olarak işaretlenmiş iletiler
Şüpheli: Şüpheli olarak işaretlenmiş iletiler

Alan Adı Raporunuzun alanını seçin.
Tarih aralığı

Raporu özelleştirerek bugünün, dünün, bu haftanın, geçen haftanın, bu ayın, geçen ayın veya belirleyeceğiniz sayıda günün (en fazla 180 gün) verilerini görüntüleyebilir ya da bir başlangıç ve bitiş tarihi girebilirsiniz. Tarih aralığını ayarladıktan sonra Uygula'yı tıklayın.

Bu rapor için, yalnızca son 30 günün verileri görüntülenir. Örneğin, parametreleri en fazla 60 gün olarak ayarlarsanız rapordaki veriler 30 günde kesilir.

Grafik verilerini içeren bir e-tablo oluşturup Google Drive'a aktarmak için Sayfayı Dışa Aktar'ı tıklayın.

Tablodaki veri noktalarına odaklanma

Belirli bir günde gönderilen spam iletiler hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek için grafikte ilgili tarihin noktasını tıklayın. Bu iletilerle ilgili ayrıntılar grafiğin altındaki tabloda gösterilir.

Seçilen mesajlarla ilgili daha fazla veri görmek için tablonun üzerindeki bir sekmeyi tıklayın. Bu veriler arasında şunlar yer alır:

  • Konu
  • Alıcı
  • Gönderen
  • IP Adresi
  • Spam sınıflandırması nedeni
  • Gönderen Alanı
  • SPF ve DKIM Alanları
  • Ek SHA 256 Hash Değeri
  • Ek Dosyası Uzantısı
  • Gönderenin Görünen Adı

Mevcut tüm ileti verilerini görmek için sekmelerde sola veya sağa kaydırın.

Not: Uzun ve okunamayan ek dosya adları, spam filtresi tablolarında kısaltılır.

Mevcut veriler ile geçmiş verilerini karşılaştırma

Mevcut verileri geçmiş verilerle karşılaştırmak için sağ üstteki İstatistiksel analiz menüsünden Yüzdelik dilim'i seçin (tüm güvenlik kontrol paneli grafikleri için kullanılamaz). Grafikte, geçmiş verilerin (çoğu veri için 180 gün, Gmail verileri için 30 gün) 10., 50. ve 90. yüzdelik dilimini gösteren bir yer paylaşımı görürsünüz. Ardından, analizi değiştirmek için grafiğin sağ üst köşesindeki menüyü kullanarak yer paylaşımlı satırda değişiklik yapın.