Bazı durumlarda yetkili bir kullanıcının kimliğini doğrulaması mümkün olmaz. Örneğin, telefonu sinyal alamadığından doğrulama kodunu alamıyor olabilir. Çalışan kimliğini hatırlamıyor veya bulamıyor olabilir.
Bu durumda, yönetici olarak kullanıcının oturum açmasına izin vermek için giriş sorgulamasını geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz:
-
Google Yönetici Konsolu'nda Menü
DizinKullanıcılar'a gidin.Uygun Kullanıcı yönetimi ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir. Doğru ayrıcalığa sahip değilseniz bu adımları tamamlamak için gereken tüm kontrolleri göremezsiniz.
- Kullanıcı bilgileri sayfasının gösterilmesi için kullanıcı hesabı satırını tıklayın.
- Security'yi (Güvenlik) tıklayın.
- Giriş sorgulaması'nı tıklayın.
- 10 Dakikalığına Kapat'ı tıklayın.
Bu değişikliğin kullanıcı hesabı üzerinde etkili olması için birkaç dakikalık bir süre gerekebilir. Bu noktada giriş sorgulaması, kullanıcının oturum açabilmesi için 10 dakikalığına devre dışıdır.
İpucu: Kullanıcının kimliğini doğrulayamaması nedeniyle kilitlenen bir oturuma erişim yetkisi vermek için kullanıcının şifresini de değiştirebilirsiniz.