โอนไฟล์ในไดรฟ์จากเจ้าของที่ไม่รู้จัก

หน้านี้มีไว้สําหรับผู้ดูแลระบบที่ต้องการเปลี่ยนการเป็นเจ้าของไฟล์ในไดรฟ์ของผู้อื่น หากต้องการเปลี่ยนเจ้าของไฟล์ที่คุณเป็นเจ้าของ ไปที่นี่ แทน

ในฐานะผู้ดูแลระบบ หากจําเป็นต้องเปลี่ยนเจ้าของไฟล์ในไดรฟ์ แต่ไม่ทราบว่าใครเป็นเจ้าของ คุณก็จะค้นหาเจ้าของได้ 2 วิธี โดยทั้ง 2 วิธีนี้คุณต้องมีรหัสเอกสารของไฟล์ที่ได้มากจาก URL คุณต้องใช้ Google Workspace รุ่นที่รองรับเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยหรือการค้นหาบันทึกอีเมล

ตัวเลือกที่ 1: ค้นหาและเปลี่ยนเจ้าของด้วยเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard และ Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

หากรุ่นที่คุณใช้รองรับเหตุการณ์ในบันทึกของไดรฟ์ในเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย คุณจะค้นหาและโอนการเป็นเจ้าของพร้อมกันได้ วิธีนี้ยังมีประโยชน์ในการโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของไฟล์ไฟล์เดียวเมื่อคุณทราบว่าเจ้าของปัจจุบันคือใคร

ใช้ตัวเลือกนี้หาก 1) คุณทราบรหัสเอกสารของไฟล์ (URL) หรือรู้จักเจ้าของคนปัจจุบัน และ 2) มีการดูหรือแก้ไขไฟล์ในช่วง 180 วันที่ผ่านมา

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น

วิธีค้นหาไฟล์และเปลี่ยนเจ้าของ

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ความปลอดภัย จากนั้น ศูนย์ความปลอดภัย จากนั้น เครื่องมือตรวจสอบ

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบของศูนย์ความปลอดภัย

  2. คลิกแหล่งข้อมูล จากนั้น เหตุการณ์ในบันทึกของไดรฟ์
  3. คลิกเพิ่มเงื่อนไข

  4. คลิกแอตทริบิวต์ และเลือกวิธีที่ต้องการค้นหาไฟล์

    • หากคุณรู้จักเจ้าของและต้องการเปลี่ยนการเป็นเจ้าของสําหรับไฟล์อย่างน้อย 1 ไฟล์ที่ผู้ใช้รายนั้นเป็นเจ้าของ ให้เลือกเจ้าของ จากนั้นป้อนอีเมลของเจ้าของปัจจุบัน

    • หากทราบรหัสเอกสาร (มี URL ของไฟล์) ของไฟล์ที่ต้องการ ให้เลือกรหัสเอกสาร จากนั้นป้อนรหัสเอกสาร โดยคุณจะดูรหัสเอกสารได้จาก URL ของไฟล์ เช่น หาก URL ของไฟล์ คือ https://docs.google.com/document/d/1LQ_zgy0QDy/edit รหัสเอกสาร คือ 1LQ_zgy0QDy

      หมายเหตุ: สําหรับแบบฟอร์ม คุณต้องใช้รหัสเอกสารที่ได้รับจาก URL ของหน้าแก้ไขแบบฟอร์ม ไม่ใช่ URL ของแบบฟอร์มที่เผยแพร่อยู่ รหัสเอกสารจะได้รับการเข้ารหัสใน URL ของแบบฟอร์มที่เผยแพร่อยู่ หากคุณขอสิทธิ์แก้ไขแบบฟอร์มไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน เพื่อขอรหัสเอกสารที่ไม่เข้ารหัส

    • หากไฟล์เป็นเว็บไซต์ ให้ค้นหาตามประเภทไฟล์และคีย์เวิร์ดของหัวข้อ ดังนี้

    • เลือกแอตทริบิวต์ Document type, โอเปอเรเตอร์ Is และประเภทเอกสาร Google Sites

    • คลิกเพิ่มเงื่อนไข

    • หากต้องการค้นหาคีย์เวิร์ดในชื่อ ให้เลือกแอตทริบิวต์ Title และโอเปอเรเตอร์ Contains และป้อนคีย์เวิร์ดในฟิลด์ Title

      หากไม่พบเว็บไซต์จากการค้นหา ให้ ติดต่อ ทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  5. คลิกค้นหา

  6. เลือกช่องข้างไฟล์อย่างน้อย 1 ไฟล์ที่คุณต้องการโอนไปยังเจ้าของรายใหม่

  7. คลิกการดําเนินการ จากนั้น เปลี่ยนเจ้าของ

  8. ในบรรทัดแรก ให้ป้อนอีเมลของเจ้าของใหม่

  9. ในบรรทัดที่ 2 ให้ยืนยันการดําเนินการโดยป้อนเปลี่ยนเจ้าของ

  10. คลิกเปลี่ยนเจ้าของ

ตัวเลือกที่ 2: ค้นหาเจ้าของโดยใช้การค้นหาบันทึกอีเมล

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Starter, Frontline Standard และ Frontline Plus; Business Starter, Business Standard และ Business Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard และ Education Plus; Nonprofits; G Suite Basic และ G Suite Business เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

ใช้ตัวเลือกนี้หากคุณหรือเจ้าของไฟล์มีใบอนุญาตที่รองรับการค้นหาบันทึกอีเมลแต่ไม่ใช่เครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณค้นหาเจ้าของไฟล์ได้ด้วยการติดตามคําขอแชร์ เพียงแค่มี URL ของไฟล์ คุณก็ขอสิทธิ์เข้าถึงได้แล้ว

ค้นหาเจ้าของที่มีคําขอแชร์

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น การรายงาน จากนั้น การค้นหาบันทึกอีเมล

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับการตั้งค่า Gmail

  2. ในหน้าต่างเบราว์เซอร์อื่น ให้เปิด URL ของไฟล์และขอสิทธิ์เข้าถึง การดําเนินการนี้จะส่งอีเมลถึงเจ้าของไฟล์ หากไฟล์อยู่ในไดรฟ์ที่แชร์ ระบบจะส่งคําขอไปยังผู้สร้างไฟล์ หากผู้สร้างไม่มีการใช้งานอีกต่อไปหรือไม่มีสิทธิ์เข้าถึง คําขอจะส่งไปยังผู้จัดการของไดรฟ์ที่แชร์
  3. ในการค้นหาบันทึกอีเมล ให้ป้อนขอการแชร์สําหรับ ในช่องชื่อเรื่อง ปล่อยช่องอื่นเว้นว่างไว้
  4. คลิกค้นหา
  5. ในตารางผลลัพธ์ ให้ค้นหาแถวที่มีคําขอแล้วคลิกที่ชื่อเรื่อง
  6. คลิกผู้รับ อีเมลที่แสดงขึ้นในรายการคือเจ้าของ (หรือผู้สร้างหรือผู้จัดการไฟล์ในไดรฟ์ที่แชร์)
  7. หากต้องการเปลี่ยนการเป็นเจ้าของไฟล์ ให้ตรวจสอบตัวเลือกในการ โอนไฟล์ไดรฟ์ไปยังเจ้าของใหม่