انتقال فایل Drive از مالک ناشناس

این صفحه برای مدیرانی است که نیاز به تغییر مالکیت فایل Drive شخص دیگری دارند. برای تغییر مالک فایلی که خودتان مالک آن هستید، به اینجا بروید .

به عنوان مدیر، اگر نیاز به تغییر مالک یک فایل Drive دارید اما نمی‌دانید مالک آن کیست، می‌توانید از دو طریق مالک را پیدا کنید. برای هر دو مورد، به شناسه سند فایل نیاز دارید که از URL دریافت می‌کنید. به نسخه‌ای از Google Workspace نیاز دارید که از ابزار بررسی امنیتی یا جستجوی گزارش ایمیل پشتیبانی کند.

گزینه ۱: پیدا کردن و تغییر مالک با ابزار بررسی امنیتی

نسخه‌های پشتیبانی‌شده برای این ویژگی: Frontline Standard و Frontline Plus؛ Enterprise Standard و Enterprise Plus؛ Education Standard و Education Plus؛ Enterprise Essentials Plus؛ Cloud Identity Premium. نسخه خود را مقایسه کنید

اگر نسخه شما از رویدادهای ثبت وقایع درایو در ابزار بررسی امنیتی پشتیبانی می‌کند، می‌توانید مالکیت را به‌طور همزمان پیدا کرده و انتقال دهید. این روش همچنین برای انتقال مالکیت یک فایل واحد، زمانی که می‌دانید مالک فعلی کیست، مفید است.

از این گزینه در صورتی استفاده کنید که ۱) شناسه سند فایل (URL) یا مالک فعلی آن را می‌دانید، و ۲) فایل در ۱۸۰ روز گذشته مشاهده یا ویرایش شده است.

قبل از اینکه شروع کنی

• فایل باید در ۱۸۰ روز گذشته مشاهده یا ویرایش شده باشد.
• این فایل باید متعلق به کاربری در سازمان شما باشد که مجوزی دارد که از رویدادهای ثبت وقایع درایو پشتیبانی می‌کند. شما نمی‌توانید اطلاعات فایل‌های متعلق به کاربران خارج از سازمان خود را دریافت کنید.
• شما باید از ابزار بررسی امنیتی استفاده کنید. شما نمی‌توانید این مراحل را در ابزار حسابرسی و بررسی انجام دهید.
• این مراحل فقط برای تغییر مالک یک فایل کار می‌کنند. شما نمی‌توانید مالک یک پوشه را با ابزار بررسی امنیتی تغییر دهید.

برای پیدا کردن فایل و تغییر مالک آن

1. در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید امنیت مرکز امنیتی ابزار تحقیق .

   به ابزار تحقیق بروید

   نیاز به داشتن امتیاز مدیر مرکز امنیت دارد.

2. روی منبع داده کلیک کنید رویدادهای ثبت درایو .
3. روی افزودن شرط کلیک کنید.

4. روی Attribute کلیک کنید و نحوه‌ی جستجوی فایل‌ها را انتخاب کنید.

   • اگر مالک را می‌شناسید و می‌خواهید مالکیت یک یا چند فایل متعلق به او را تغییر دهید، گزینه Owner را انتخاب کنید. سپس آدرس ایمیل مالک فعلی را وارد کنید.

   • اگر شناسه سند (URL) یک فایل خاص را می‌دانید (یعنی آدرس اینترنتی فایل را دارید)، گزینه Document ID را انتخاب کنید. سپس شناسه سند را وارد کنید. شناسه سند از طریق URL فایل به دست می‌آید. برای مثال، اگر URL یک فایل https://docs.google.com/document/d/1LQ_zgy0QDy/edit باشد، شناسه سند 1LQ_zgy0QDy خواهد بود.

     توجه: برای یک فرم، به شناسه سندی که از URL صفحه ویرایش فرم دریافت می‌کنید نیاز دارید، نه URL فرم زنده. شناسه سند در URL یک فرم زنده رمزگذاری شده است. اگر نمی‌توانید مجوز ویرایش فرم را دریافت کنید، برای دریافت شناسه سند رمزگذاری نشده با پشتیبانی تماس بگیرید .

   • اگر فایل یک سایت است، بر اساس نوع فایل و کلمات کلیدی عنوان جستجو کنید:

     1. ویژگی نوع سند ، عملگر Is و نوع سند Google Sites را انتخاب کنید.
     2. روی افزودن شرط کلیک کنید.
     3. برای یافتن کلمات کلیدی در عنوان، ویژگی Title و عملگر Contains را انتخاب کنید و کلمات کلیدی را در فیلد Title وارد کنید.
        اگر با جستجو نتوانستید سایت را پیدا کنید، برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی تماس بگیرید .

5. روی جستجو کلیک کنید.

6. کادر کنار یک یا چند فایلی که می‌خواهید به مالک جدید منتقل کنید را علامت بزنید.

7. روی اقدامات کلیک کنید مالک را تغییر دهید .

8. در خط اول، آدرس ایمیل مالک جدید را وارد کنید.

9. در خط دوم، با وارد کردن CHANGE OWNER ، اقدام را تأیید کنید.

10. روی تغییر مالک کلیک کنید.

گزینه ۲: پیدا کردن مالک با استفاده از جستجوی گزارش ایمیل

نسخه‌های پشتیبانی‌شده برای این ویژگی: Frontline Starter، Frontline Standard و Frontline Plus؛ Business Starter، Business Standard و Business Plus؛ Enterprise Standard و Enterprise Plus؛ Education Fundamentals، Education Standard و Education Plus؛ سازمان‌های غیرانتفاعی؛ G Suite Basic و G Suite Business. نسخه خود را مقایسه کنید

اگر شما یا صاحب فایل مجوزی دارید که از جستجوی گزارش ایمیل پشتیبانی می‌کند اما ابزار بررسی امنیتی را ندارد، از این گزینه استفاده کنید. این گزینه به شما امکان می‌دهد با ردیابی درخواست اشتراک‌گذاری، صاحب فایل را پیدا کنید. تنها چیزی که نیاز دارید URL فایل است تا بتوانید درخواست دسترسی دهید.

با درخواست اشتراک‌گذاری، مالک را پیدا کنید

1. در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید گزارش‌دهی جستجوی گزارش ایمیل .

   به جستجوی گزارش ایمیل بروید

   نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات Gmail دارد.

2. در یک پنجره مرورگر دیگر، آدرس اینترنتی فایل را باز کنید و درخواست دسترسی دهید. این اقدام، ایمیلی را برای مالک فایل ارسال می‌کند. اگر فایل در یک درایو مشترک باشد، درخواست به سازنده فایل ارسال می‌شود. اگر سازنده دیگر فعال نباشد یا دسترسی نداشته باشد، درخواست به مدیر درایو مشترک ارسال می‌شود.
3. در جستجوی گزارش ایمیل، در قسمت موضوع ، عبارت Share Request for را وارد کنید. سایر فیلدها را خالی بگذارید.
4. روی جستجو کلیک کنید.
5. در جدول نتایج، ردیفی را که شامل درخواست شماست پیدا کنید و روی موضوع کلیک کنید.
6. روی گیرنده کلیک کنید. ایمیل ذکر شده مالک (یا سازنده یا مدیر فایل‌های موجود در درایوهای مشترک) است.
7. اگر می‌خواهید مالکیت فایل را تغییر دهید، گزینه‌های انتقال فایل‌های درایو به مالک جدید را بررسی کنید.

مباحث مرتبط

• انتقال فایل‌های درایو به مالک جدید