이 기능이 지원되는 버전: Frontline Plus, Enterprise Plus, Education Standard 및 Education Plus 사용 중인 버전 비교하기
관리자는 보안 조사 도구를 사용하여 Gmail 메일, Chat 메시지, Chat 첨부파일, Chrome 로그 이벤트 또는 규칙의 민감한 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 데이터 손실 방지 (DLP)에 사용되는 데이터 보호 규칙을 조사할 수도 있습니다.
중요: 민감한 메일 콘텐츠를 보려면 최고 관리자가 보안 조사 도구 설정을 조정하여 조직의 관리자에게 액세스 권한을 제공해야 합니다. 자세한 내용과 방법 안내는 조사 설정 구성하기를 참고하세요.
민감한 콘텐츠 보기
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Google 관리 콘솔에서 메뉴
보안 보안 센터 조사 도구로 이동합니다.보안 센터 관리자 권한이 필요합니다.
데이터 소스 목록에서 Chat 로그 이벤트, Chrome 로그 이벤트, Gmail 메일, Gmail 로그 이벤트 또는 규칙 로그 이벤트를 선택합니다.
Education Standard에서는 Gmail 메시지 및 Chrome 로그 이벤트를 사용할 수 없습니다.
(선택사항) 검색 범위를 좁히려면 조건 추가를 클릭하고 속성과 값을 지정합니다. 특정 로그 이벤트에 대한 자세한 내용은 보안 조사 도구의 데이터 소스를 참고하세요.
검색을 클릭합니다.
검색 결과에서 조사할 로그 이벤트를 클릭합니다.
이메일 메시지 콘텐츠 보기
Gmail 로그 이벤트 또는 Gmail 메일을 검색하면 메일 헤더가 반환됩니다. 메일을 보려면 사유를 제시해야 합니다.
- 메일 헤더 상단에서 메일을 클릭합니다.
메일을 확인해야 하는 이유를 입력합니다. 입력한 사유는 관리자 로그 이벤트에 기록됩니다.
도움말: 티켓 번호 또는 법률 자문가의 메일 확인 승인 여부 등 중요한 정보를 입력해야 합니다.
확인을 클릭합니다.
메일 확인 사유를 제시하면 메일 콘텐츠를 검토할 수 있습니다. 그런 다음 메일에 대해 다음 조치를 취할 수 있습니다.
- 메시지 삭제
- 스팸으로 표시
- 피싱으로 표시
- 받은편지함으로 전송
- 스팸 격리 저장소로 전송
메일 탭 또는 대화목록 탭에서 이메일 첨부파일과 관련된 VirusTotal 보고서를 볼 수도 있습니다. 자세한 내용 및 안내는 조사 도구에서 VirusTotal 보고서 보기를 참고하세요.
규칙 콘텐츠 보기
규칙 로그 이벤트를 검색하면 DLP 스니펫 목록이 표시됩니다. 민감한 콘텐츠 스토리지가 사용 설정되고 데이터 보호 규칙에서 민감한 콘텐츠를 플래그로 지정하면 DLP 스니펫이 생성됩니다. 자세한 내용은 데이터 보호 규칙을 트리거하는 콘텐츠 보기를 참고하세요.
Chrome 로그 이벤트 보기
Chrome Enterprise Premium에서 사용 가능
Chrome 로그 이벤트를 검색하면 증거 보관함에서 Chrome 브라우저 멀웨어 파일을 검토할 수 있습니다. 자세한 내용은 의심스러운 파일에 대한 조사 및 조치 취하기를 참고하세요.