الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Plus وEnterprise Plus وEducation Standard وEducation Plus مقارنة إصدارك
بصفتك مشرفًا، يمكنك استخدام "أداة التحقيق الأمني" للاطّلاع على المحتوى الحسّاس لرسالة Gmail أو رسالة Chat أو مرفق Chat أو حدث سجلّ Chrome أو قاعدة. يمكنك أيضًا التحقيق في قواعد حماية البيانات المستخدَمة لمنع فقدان البيانات.
ملاحظة مهمة: قبل أن تتمكن من الاطّلاع على المحتوى الحسّاس للرسائل، على المشرف المتميّز ضبط إعدادات "أداة التحقيق الأمني" لمنح المشرفين في مؤسستك إمكانية الوصول. لمعرفة التفاصيل والتعليمات، يُرجى الانتقال إلى مقالة ضبط إعدادات تحقيقاتك.
الاطّلاع على المحتوى الحساس
-
في "وحدة تحكُّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
الأمان مركز الأمان أداة التحقيق.انتقِل إلى أداة التحقيق.يتطلب ذلك الحصول على امتياز مشرف مركز الأمان.
من قائمة مصدر البيانات، اختَر أحداث سجلّ Chat أو أحداث سجلّ Chrome أو رسائل Gmail أو أحداث سجلّ Gmail أو أحداث سجلّ القواعد.
لا تتوفّر رسائل Gmail وأحداث سجلّ Chrome في Education Standard.
(اختياري) لتضييق نطاق البحث، انقر على إضافة شرط وحدِّد السمة والقيم. للحصول على تفاصيل عن أحداث سجلّ معيّن، انتقِل إلى مصادر البيانات لأداة التحقيق الأمني.
انقر على بحث.
في نتائج البحث، انقر على حدث السجلّ الذي تريد التحقيق فيه.
عرض محتوى الرسالة الإلكترونية
يؤدي البحث عن أحداث سجلّ Gmail أو رسائل Gmail إلى عرض عنوان الرسالة. للاطّلاع على الرسالة، عليك توضيح سبب حاجتك إلى ذلك:
- في أعلى عنوان الرسالة، انقر على رسالة.
أدخِل سبب حاجتك إلى الاطّلاع على الرسالة. يتم تسجيل السبب الذي أدخلته في أحداث سجلّ المشرف.
ملاحظة: تذكَّر تضمين المعلومات المهمة، مثل رقم تذكرة الطلب أو في حال وافق المستشار القانوني على الاطِّلاع على الرسالة.
انقر على تأكيد.
بعد توضيح سبب حاجتك إلى الاطِّلاع على الرسالة، يمكنك مراجعة محتوى الرسالة. وبعد ذلك، يمكنك تنفيذ الإجراءات التالية:
- حذف الرسالة
- وضع علامة كرسائل غير مرغوب فيها
- وضع علامة كرسائل تصيّد احتيالي
- إرسال إلى البريد الوارد
- إرسال إلى وحدة العزل
من علامة التبويب الرسالة أو علامة التبويب سلسلة المحادثات، يمكنك أيضًا عرض تقارير VirusTotal المرتبطة بمرفقات البريد الإلكتروني. لمعرفة التفاصيل والتعليمات، يُرجى الاطِّلاع على عرض تقارير VirusTotal من أداة التحقيق.
عرض محتوى القاعدة
إذا بحثت عن أحداث سجلّ القاعدة، ستحصل على قائمة بمقتطفات من "منع فقدان البيانات". يتم إنشاء مقتطفات "منع فقدان البيانات" عند تفعيل الإعداد "تخزين المحتوى الحسّاس" ووضع علامة على المحتوى الحسّاس في قاعدة حماية البيانات. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة عرض المحتوى الذي يؤدي إلى تفعيل قواعد حماية البيانات.
عرض أحداث سجلّ Chrome
متاحة مع Chrome Enterprise Premium
إذا بحثت عن أحداث سجلّ Chrome، يمكنك مراجعة أي ملفات برامج ضارة في متصفّح Chrome في "خزانة الأدلة". لمزيد من التفاصيل، انتقِل إلى التحقيق في الملفات المريبة واتخاذ إجراء بشأنها.