استخدام أداة التحقيق للاطّلاع على المحتوى الحسّاس

1. سجِّل الدخول لاستخدام "أداة التحقيق".
2. من قائمة مصادر البيانات، اختَر رسائل Gmail أو سجلات Gmail.

   ملاحظة: لا تتوفّر مصادر بيانات Gmail إلا مع الإصدارات Frontline Plus وEnterprise Plus وEducation Plus.

3. انقر على إضافة شرط.
4. باستخدام القوائم، ابحث عن الرسالة الإلكترونية التي تريد الاطّلاع عليها. لمعرفة التفاصيل، اطّلع على تخصيص عمليات البحث ضمن أداة التحقيق.
5. انقر على بحث.
6. بالنسبة إلى رسالة Gmail التي تريد التحقيق فيها، انقر على رقم تعريف الرسالة أو موضوعها في نتائج البحث.

سيظهر لك عنوان الرسالة. للاطِّلاع على محتوى الرسالة، عليك توضيح سبب حاجتك إلى ذلك (يُرجى الاطِّلاع على الخطوة 2).

1. في أعلى عنوان الرسالة، انقر على رسالة.
2. أدخِل سبب حاجتك إلى الاطِّلاع على محتوى الرسالة. يتم تسجيل السبب الذي أدخلته في سجلّ تدقيق المشرف.
   ملاحظة: تذكَّر تضمين المعلومات المهمة، مثل رقم تذكرة الطلب أو في حال وافق المستشار القانوني على الاطِّلاع على الرسالة.
3. انقر على تأكيد.

بعد توضيح سبب حاجتك إلى الاطِّلاع على الرسالة، سيظهر لك محتوى الرسالة. وبعد ذلك، يمكنك تنفيذ الإجراءات التالية:

• حذف الرسالة
• تصنيف الرسالة كغير مرغوب فيها
• وضع علامة كرسالة تصيّد احتيالي
• الإرسال إلى البريد الوارد
• إرسال إلى وحدة العزل

من علامة التبويب الرسالة أو علامة التبويب سلسلة المحادثات، يمكنك أيضًا عرض تقارير VirusTotal المرتبطة بمرفقات البريد الإلكتروني. لمعرفة التفاصيل والتعليمات، يُرجى الاطِّلاع على عرض تقارير VirusTotal من أداة التحقيق.