Bu özelliğin desteklendiği sürümler: Frontline Plus, Enterprise Plus, Education Standard ve Education Plus. Sürümünüzü karşılaştırın
Yönetici olarak, bir inceleme kapsamında Gmail ve Chat mesajlarının ya da Chat ekinin hassas içeriğini görmeniz gerekebilir. İnceleme aracını kullanarak iletiyi bulabilir ve içeriğini görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, bir Veri Kaybını Önleme kuralı ihlalinin gerçek bir olay mı yoksa gerçek olmayan bir hatayı saptama durumu mu olduğunu araştırabilirsiniz.
Önemli: Hassas ileti içeriğini görüntüleyebilmeniz için bir süper yöneticinin kuruluşunuzdaki yöneticilere erişim sağlayacak inceleme aracı ayarlarını yapması gerekir. Ayrıntılar ve talimatlar için İncelemeleriniz için ayarları yapılandırma başlıklı makaleyi inceleyin.
Başlamadan önce
Hassas ileti içeriğini görüntülemek için Hassas içeriği görüntüleme ayrıcalığına sahip olmanız gerekir. Ayrıntıları, İnceleme aracı için yönetici ayrıcalıkları başlıklı makalede bulabilirsiniz.
Hassas e-posta içeriğini görüntüleme
1. adım: İncelemenize başlayın
- İnceleme aracını kullanmak için oturum açın.
- Veri kaynağı listesinden Gmail iletileri veya Gmail günlükleri'ni seçin.
Not: Gmail veri kaynakları yalnızca Frontline Plus, Enterprise Plus ve Education Plus sürümlerinde kullanılabilir.
- Koşul Ekle'yi tıklayın.
- Menüleri kullanarak, görmek istediğiniz e-postayı arayın. Ayrıntılar için İnceleme aracında aramaları özelleştirme başlıklı makaleye göz atın.
- Ara'yı tıklayın.
- İncelemek istediğiniz Gmail iletisine ait arama sonuçlarında, ilgili konuyu veya ileti kimliğini tıklayın.
İleti üstbilgisini görürsünüz. İletinin içeriğini görüntülemek için bir gerekçe belirtmeniz gerekir (2. adıma bakın).
2. adım: İletileri görüntülemek için gerekçe belirtme
- İleti üstbilgisinin üst tarafında, İleti'yi tıklayın.
- İleti içeriğini neden görüntülemeniz gerektiğini belirtin. Girdiğiniz neden, Yönetici denetleme günlüğüne kaydedilir.
İpucu: Önemli bilgileri (ör. dosya numarası ya da hukuk müşavirinin verdiği ileti görüntüleme onayı) eklemeyi unutmayın. - Onayla'yı tıklayın.
3. adım: E-posta iletisini görüntüleyin ve gerekli işlemi yapın
İletiyi görüntülemek için bir gerekçe belirttikten sonra iletinin içeriğini görürsünüz. Ardından, ileti üzerinde aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz:
- Mesajı sil
- Spam olarak işaretle
- Kimlik avı olarak işaretleme
- Gelen kutusuna gönder
- Karantinaya gönder
İleti veya İleti dizisi sekmesini kullanarak e-posta ekleriyle ilgili VirusTotal raporlarını da görüntüleyebilirsiniz. Ayrıntılar ve talimatlar için İnceleme aracından VirusTotal raporlarını görüntüleme başlıklı makaleye bakın.