Informe de intentos de acceso del usuario

Panel de seguridad

Ediciones compatibles con esta función: Frontline Standard y Frontline Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Standard y Education Plus; Enterprise Essentials Plus. Comparar tu edición

Puedes usar el informe de intentos de acceso de los usuarios para identificar aumentos repentinos en la cantidad de accesos fallidos y sospechosos en tu dominio. También puedes ver estadísticas sobre los métodos de desafío que se usaron.

Este gráfico te permite identificar y, además, investigar intentos de tomar control de las cuentas de los usuarios de tu organización.

Consulta el informe de intentos de acceso de usuarios

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Seguridad y luego Centro de seguridad y luego Panel.

    Es necesario tener el privilegio de administrador del Centro de seguridad.

  2. En la esquina inferior derecha del panel Intentos de acceso del usuario, haz clic en Ver informe.

Gráfico de intentos de acceso de los usuarios

En este gráfico, se muestra la cantidad de intentos de acceso de los usuarios a lo largo del tiempo. Con los menús desplegables que se encuentran sobre el gráfico, puedes personalizarlo de las siguientes maneras:

Filtrar Descripción

Resultado del acceso: Todos, Con errores, Correcto, Sospechoso

Todos: Incluye todos los intentos de acceso.
Fallidos: Incluye solo los intentos de acceso fallidos.
Correctos: Incluye solo los intentos de acceso correctos.
Sospechoso: Incluye solo los intentos de acceso sospechosos.

Nota:

  • Un intento de acceso se considera sospechoso si tiene características inusuales, por ejemplo, si el usuario se conectó desde una dirección IP desconocida.
  • Los intentos de acceso sospechosos también son Exitosos.
Dominio Elige el dominio para tu informe.
Período

Personaliza el informe para ver los datos de Hoy, Ayer, Esta semana, La semana pasada, Este mes, El mes pasado o Días atrás (hasta 180 días), o bien ingresa una fecha de inicio y una fecha de finalización. Haz clic en Aplicar después de establecer el período.

Para generar una hoja de cálculo con los datos del gráfico, haz clic en Exportar hoja. Se generará una hoja de cálculo correspondiente a los datos del gráfico y se guardará en tu carpeta Mi unidad.

Compara datos actuales e históricos

Para comparar los datos actuales con los históricos, en la esquina superior derecha, en el menú Análisis estadístico, selecciona Percentil (no disponible para todos los gráficos del panel de seguridad). Verás una superposición en el gráfico que muestra los percentiles 10, 50 y 90 de los datos históricos (180 días para la mayoría de los datos y 30 días para los datos de Gmail). Luego, para cambiar el análisis, usa el menú que se encuentra en la parte superior derecha del gráfico para cambiar la línea de superposición.

Tabla de intentos de acceso de los usuarios

Para ver más detalles sobre los intentos de acceso de los usuarios en fechas específicas, haz clic en cualquier dato del gráfico.

En la tabla que se encuentra en la parte inferior de la página, se muestran tres pestañas diferentes: USUARIOS, TIPO DE ACCESO y TIPO DE DESAFÍO. En cada pestaña, se muestran datos diferentes según el tipo de gráfico que aparece en la parte superior de la página.

Intentos de acceso fallidos

  • USUARIOS: Muestra una lista de los usuarios y la cantidad total de accesos con errores que se asociaron a cada usuario durante el período elegido.
  • TIPO DE ACCESO: Se enumeran los tipos de acceso y la cantidad total de accesos con errores que se asociaron con cada tipo de acceso durante el período elegido. Algunos ejemplos de tipos de acceso son SAML, Exchange y Re-auth.
  • TIPO DE DESAFÍO: Se enumeran los tipos de desafíos y la cantidad total de accesos con errores que se asociaron con cada tipo de desafío en el período elegido. Algunos ejemplos de tipos de desafíos son Mensaje de Google, Contraseña, OTP sin conexión, Ubicación de acceso y Llave de seguridad.

Accesos sospechosos

  • USUARIOS: Se enumeran los usuarios y la cantidad total de accesos sospechosos que se asociaron con cada usuario durante el período elegido.
  • TIPO DE ACCESO: Se enumeran los tipos de acceso y la cantidad total de accesos sospechosos que se asociaron con cada tipo de acceso durante el período elegido. Algunos ejemplos de tipos de acceso son SAML, Exchange y Re-auth.
  • TIPO DE DESAFÍO: Muestra los tipos de desafíos y la cantidad total de accesos sospechosos que se asociaron a cada tipo de desafío en el período elegido. Algunos ejemplos de tipos de desafíos son notificación de Google, contraseña, OTP sin conexión, ubicación de acceso y llave de seguridad.

Accesos exitosos

  • USUARIOS: Muestra los usuarios y la cantidad total de accesos correctos que se asociaron con cada usuario durante el período elegido.
  • TIPO DE ACCESO: Muestra los tipos de acceso y la cantidad total de accesos correctos que se asociaron a cada tipo de acceso durante el período elegido. Algunos ejemplos de tipos de acceso son SAML, Exchange y Re-auth.
  • TIPO DE DESAFÍO: Se enumeran los tipos de desafíos y la cantidad total de accesos correctos que se asociaron con cada tipo de desafío en el período elegido. Algunos ejemplos de tipos de desafíos son notificación de Google, contraseña, OTP sin conexión, ubicación de acceso y llave de seguridad.