Utgåvor som stöds för den här funktionen: Frontline Plus; Enterprise Plus; Education Standard och Education Plus; Enterprise Essentials Plus. Jämför din utgåva
E-postanvändare kan rapportera meddelanden i sina inkorgar som skräppost, inte skräppost eller nätfiske. Med Gmail tränar detta systemet att identifiera liknande meddelanden som skräppost, inte skräppost eller nätfiske i framtiden. Med användarrapporter kan du se hur användare markerar sina meddelanden – oavsett om det är skräppost, inte skräppost eller nätfiske – under en viss tidsperiod.
Obs! Säkerhetsinstrumentpanelen innehåller även en sammanfattning av användarrapportdata. Mer information finns i Säkerhetsinstrumentpanelen .
Visa användarrapporten
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Säkerhet Säkerhetscenter Instrumentpanel.Kräver administratörsbehörighet i säkerhetscenter .
- Klicka på Visa rapport längst ned till höger i panelen Användarrapporter .
Användarrapportdiagram
Om ett meddelande anses misstänkt men också har positiva egenskaper (till exempel om meddelandets avsändare är vitlistad) kan meddelandet placeras i en användares inkorg. Det här diagrammet visar meddelanden uppdelade efter Inte skräppost, Skräppost och Nätfiske:
- Inte skräppost — Antal meddelanden markerade som Inte skräppost
- Skräppost — Antal meddelanden markerade som skräppost
- Nätfiske — Antal meddelanden markerade som nätfiske
Obs! Du kan dölja linjer i diagrammet genom att klicka på förklaringen. Klicka till exempel på Skräppost för att dölja den här linjen i diagrammet. Detta är särskilt användbart om en linje överlappar en annan.
Med hjälp av rullgardinsmenyerna ovanför diagrammet kan du anpassa diagrammet så att det endast visar information om vissa typer av meddelanden:
| Filtrera | Beskrivning |
|---|---|
| Trafikkälla: Alla, Extern eller Intern | Externt – Inkludera endast meddelanden som skickats av användare utanför din domän. Internt – Inkludera endast meddelanden som skickats av användare inom din domän. |
| Domän | Välj domän för din rapport. |
| Datumintervall | Anpassa rapporten för att visa data från Idag , Igår , Denna vecka , Förra veckan , Denna månad , Förra månaden eller Dagar sedan (upp till 180 dagar) ; eller ange ett startdatum och ett slutdatum. Klicka på Verkställ när du har ställt in datumintervallet. Obs! I den här rapporten visas endast data för de senaste 31 dagarna. Om du till exempel anger parametrarna för upp till 60 dagar, avgränsas data i rapporten vid 31 dagar. |
För att generera ett kalkylblad med diagrammets data klickar du på Exportera ark . Ett kalkylblad som motsvarar informationen i diagrammet Användarrapporter genereras och sparas i din Min enhet-mapp.
Jämför aktuell och historisk data
För att jämföra aktuell data med historisk data, välj Percentil (inte tillgängligt för alla diagram över säkerhetsinstrumentpanelen) längst upp till höger i menyn Statistisk analys . Du kommer att se ett överlägg i diagrammet som visar den 10:e, 50:e och 90:e percentilen av historisk data (180 dagar för mestadels data och 30 dagar för Gmail-data). För att ändra analysen, använd sedan menyn längst upp till höger i diagrammet för att ändra överläggslinjen.
Tabell för användarrapporter
Du kan också se mer information om antalet skräppostmeddelanden som skickades till din domän genom att klicka på en datapunkt i diagrammet. Detaljer visas i tabellen under diagrammet.
Obs! Namn på bilagor som är mycket långa och oläsliga avkortas i tabellen Användarrapporter.