Utgåvor som stöds för den här funktionen: Frontline Plus, Enterprise Plus, Education Standard och Education Plus, Enterprise Essentials Plus. Jämför utgåvor
Användarna kan anmäla meddelanden i sina inkorgar som skräppost, inte skräppost eller nätfiske. Med Gmail tränas systemet att identifiera liknande meddelanden som skräppost, inte skräppost eller nätfiske i framtiden. Med användarrapporter kan du se hur användarna markerar sina meddelanden, som skräppost, inte skräppost eller nätfiske, under en viss tidsperiod.
Obs! I säkerhetsöversikten finns även en sammanfattning av användarrapportdata. Mer information finns i Säkerhetsöversikt.
Visa användarrapporten
-
I Googles administratörskonsol går du till menyn
Säkerhet
Säkerhetscenter
Översikt.Administratörsbehörighet för Säkerhetscenter krävs.
- I det nedre högra hörnet av Användarrapporter klickar du på Visa rapport.
Diagrammet Användarrapporter
Om ett meddelande anses vara misstänkt men även har positiva egenskaper (till exempel om meddelandets avsändare är vitlistad) kan meddelandet placeras i en användares inkorg. Detta diagram visar meddelanden indelade efter Inte skräppost, Skräppost och Nätfiske:
- Inte skräppost – antalet meddelanden som har markerats som Inte skräppost
- Skräppost – antalet meddelanden som har markerats som skräppost
- Nätfiske – antalet meddelanden som har markerats som nätfiske
Obs! Du kan dölja rader i diagrammet genom att klicka på historiken. Klicka till exempel på Skräppost om du vill dölja den här raden i diagrammet. Detta är särskilt användbart om rader överlappar varandra.
Med hjälp av rullgardinsmenyerna ovanför diagrammet kan du anpassa diagrammet för att endast ge information om vissa typer av meddelanden:
| Filter | Beskrivning |
|---|---|
| Trafikkälla: Allt, Externt eller Internt | Externt – Inkludera enbart meddelanden som har skickats av användare utanför domänen Internt – Inkludera meddelanden som har skickats av användare inom domänen. |
| Domän | Välj domän för din rapport. |
| Datumintervall |
Anpassa rapporten för att visa data från i dag, i går, den här veckan, förra veckan, den här månaden, förra månaden eller dagar sedan (upp till 180 dagar) eller ange ett startdatum och slutdatum. Klicka på Tillämpa när du har angett datumintervallet. Obs! För den här rapporten visas data endast under de senaste 31 dagarna. Om du till exempel anger parametrarna i upp till 60 dagar avbryts data i rapporten efter 31 dagar. |
Om du vill skapa ett kalkylark med diagrammets data klickar du på Exportera arbetsblad. Ett kalkylark som motsvarar data i diagrammet Användarrapporter skapas och sparas i mappen Min enhet.
Jämför aktuell och historisk data
Om du vill jämföra aktuell data med tidigare data väljer du Percentil i menyn Statistisk analys uppe till höger (inte tillgängligt för alla diagram i säkerhetsöversikten). Du ser en överlagring i diagrammet som visar den 10:e, 50:e och 90:e percentilen av tidigare data (180 dagar för de flesta data och 30 dagar för Gmail-data). Ändra analysen genom att ändra överlagringslinjen via menyn uppe till höger om diagrammet.
Tabellen Användarrapporter
Du kan även se mer information om antalet skräppostmeddelanden som skickades till din domän genom att klicka på en datapunkt i diagrammet. Informationen visas i tabellen under diagrammet.
Obs! Filnamn på bilagor som är mycket långa och oläsliga trunkeras i tabellen Användarrapporter.