รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Plus, Enterprise Plus, Education Standard และ Education Plus รวมถึง Enterprise Essentials Plus เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
ผู้ใช้อีเมลรายงานข้อความในกล่องจดหมายว่าเป็นสแปม ไม่ใช่สแปม หรือฟิชชิงได้ เมื่อใช้ Gmail การดำเนินการนี้จะฝึกระบบให้ระบุข้อความที่คล้ายกันว่าเป็นจดหมายขยะ ไม่ใช่จดหมายขยะ หรือฟิชชิงในอนาคต รายงานของผู้ใช้ช่วยให้คุณดูการทำเครื่องหมายข้อความของผู้ใช้ในระยะเวลาที่เจาะจงได้ ทั้งการแจ้งว่าเป็นจดหมายขยะ ไม่ใช่จดหมายขยะ หรือฟิชชิง
หมายเหตุ: แดชบอร์ดด้านความปลอดภัยยังประกอบด้วยสรุปข้อมูลรายงานของผู้ใช้ด้วย โปรดดูรายละเอียดที่แดชบอร์ดด้านความปลอดภัย
ดูรายงานของผู้ใช้
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
ความปลอดภัย
ศูนย์ความปลอดภัย
แดชบอร์ดต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบของศูนย์ความปลอดภัย
- คลิกดู รายงานที่มุมขวาล่างของแผงรายงานของผู้ใช้
กราฟการรายงานของผู้ใช้
หากระบบพิจารณาว่าข้อความน่าสงสัยแต่ก็มีคุณสมบัติในเชิงบวกด้วย (เช่น หากผู้ส่งข้อความอยู่ในรายการที่อนุญาตพิเศษ) ระบบอาจวางข้อความนั้นไว้ในกล่องจดหมายของผู้ใช้ กราฟนี้แสดงข้อความที่แบ่งเป็นประเภทไม่ใช่สแปม สแปม และฟิชชิง ดังนี้
- ไม่ใช่สแปม - จำนวนข้อความที่ทำเครื่องหมายว่าไม่ใช่สแปม
- จดหมายขยะ - จำนวนข้อความที่ทำเครื่องหมายว่าเป็นจดหมายขยะ
- ฟิชชิง - จำนวนข้อความที่ทำเครื่องหมายว่าเป็นฟิชชิง
หมายเหตุ: ซ่อนเส้นในกราฟได้โดยคลิกที่คำอธิบายแผนภูมิ ตัวอย่างเช่น คลิก "สแปม" เพื่อซ่อนเส้นนี้ในกราฟ การทำเช่นนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากเส้นซ้อนกัน
ปรับแต่งกราฟเพื่อแสดงรายละเอียดของข้อความบางประเภทได้ ด้วยการใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่อยู่เหนือกราฟ
| ตัวกรอง | คำอธิบาย |
|---|---|
| แหล่งที่มาของการเข้าชม: ทั้งหมด ภายนอก หรือภายใน | ภายนอก - รวมเฉพาะข้อความที่ส่งโดยผู้ใช้ภายนอกโดเมนของคุณ ภายใน - รวมเฉพาะข้อความที่ส่งโดยผู้ใช้ภายในโดเมนของคุณ |
| โดเมน | เลือกโดเมนสำหรับรายงาน |
| ช่วงวันที่ |
ปรับแต่งรายงานเพื่อดูข้อมูลจากวันนี้ เมื่อวาน สัปดาห์นี้ สัปดาห์ที่แล้ว เดือนนี้ เดือนที่แล้ว หรือวันที่ผ่านมา (ไม่เกิน 180 วัน) หรือป้อนวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด คลิกใช้หลังจากกำหนดช่วงวันที่แล้ว หมายเหตุ: รายงานนี้จะแสดงเฉพาะข้อมูลภายใน 31 วันที่ผ่านมาเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากตั้งค่าพารามิเตอร์ไว้สูงสุด 60 วัน ข้อมูลในรายงานจะถูกตัดทอนในวันที่ 31 |
หากต้องการสร้างสเปรดชีตพร้อมทั้งข้อมูลแบบกราฟ ให้คลิกส่งออกชีต ระบบจะสร้างสเปรดชีตที่สอดคล้องกับข้อมูลในกราฟรายงานผู้ใช้และบันทึกลงในโฟลเดอร์ไดรฟ์ของฉัน
เปรียบเทียบข้อมูลปัจจุบันและข้อมูลย้อนหลัง
หากต้องการเปรียบเทียบข้อมูลปัจจุบันกับข้อมูลย้อนหลัง ให้เลือกเปอร์เซ็นไทล์จากเมนูการวิเคราะห์ทางสถิติที่ด้านขวาบน (ใช้ไม่ได้กับแผนภูมิแดชบอร์ดความปลอดภัยบางรายการ) คุณจะเห็นภาพซ้อนทับในแผนภูมิเพื่อแสดงเปอร์เซ็นไทล์ที่ 10, 50 และ 90 ของข้อมูลย้อนหลัง (180 วันสำหรับข้อมูลส่วนใหญ่ และ 30 วันสำหรับข้อมูล Gmail) จากนั้น หากต้องการเปลี่ยนการวิเคราะห์ ให้ใช้เมนูที่ด้านขวาบนของแผนภูมิเพื่อเปลี่ยนเส้นซ้อนทับ
ตารางการรายงานของผู้ใช้
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับจำนวนข้อความจดหมายขยะที่ส่งไปยังโดเมนของคุณได้เช่นกัน โดยคลิกที่จุดข้อมูลในกราฟ รายละเอียดจะแสดงในตารางด้านล่างของกราฟ
หมายเหตุ: ระบบจะตัดชื่อไฟล์แนบที่ยาวมากและอ่านไม่ได้ ในตารางรายงานผู้ใช้