Bu özelliğin desteklendiği sürümler: Frontline Plus, Enterprise Plus, Education Standard ve Education Plus, Enterprise Essentials Plus. Sürümünüzü karşılaştırın.
E-posta kullanıcıları, gelen kutularındaki iletileri spam, spam değil veya kimlik avı olarak bildirebilir. Gmail'de bu işlem, sistemi benzer iletileri gelecekte spam, spam olmayan veya kimlik avı olarak tanımlayacak şekilde eğitir. Kullanıcı raporları, belirli bir zaman dilimi içinde kullanıcıların iletilerini nasıl işaretlediklerini (spam, spam değil veya kimlik avı) görmenizi sağlar.
Not: Güvenlik kontrol paneli, kullanıcı raporu verilerinin bir özetini de içerir. Ayrıntılar için Güvenlik kontrol paneli başlıklı makaleyi inceleyin.
Kullanıcı raporunu görüntüleme
-
Google Yönetici Konsolu'nda Menü
Güvenlik
Güvenlik merkezi
Kontrol paneli'ne gidin.Güvenlik merkezi için yönetici ayrıcalığına sahip olmanız gerekir.
- Kullanıcı raporları panelinin sağ alt köşesinde Raporu Göster'i tıklayın.
Kullanıcı raporları grafiği
Bir ileti şüpheli olarak değerlendirilir ancak olumlu özellikleri de varsa (örneğin, iletinin göndereni beyaz listede yer alıyorsa) ileti, kullanıcının gelen kutusuna yerleştirilebilir. Bu grafikte, Spam değil, Spam ve Kimlik avı olarak gruplandırılan iletiler gösterilir:
- Spam değil: Spam değil olarak işaretlenen iletilerin sayısı
- Spam: Spam olarak işaretlenen iletilerin sayısı
- Kimlik avı: Kimlik avı olarak işaretlenen iletilerin sayısı
Not: Açıklama bölümünü tıklayarak grafiğin çizgilerini gizleyebilirsiniz. Örneğin, bu çizgiyi grafikte gizlemek için Spam'i tıklayın. Bu, çizgilerin üst üste binmesi durumunda özellikle yararlıdır.
Grafiğin üst kısmındaki açılır menülerden yararlanarak, grafiği yalnızca belirli ileti türleriyle ilgili ayrıntıları verecek şekilde özelleştirebilirsiniz:
| Filtre | Açıklama |
|---|---|
| Trafik kaynağı: Tümü, Harici veya Dahili | Harici: Yalnızca alanınızın dışından kullanıcılar tarafından gönderilen iletiler dahil edilir Dahili: Yalnızca alanınızdaki kullanıcılar tarafından gönderilen iletiler dahil edilir. |
| Alan Adı | Raporunuzun alanını seçin. |
| Tarih aralığı |
Raporu özelleştirerek verileri Bugün, Dün, Bu hafta, Geçen hafta, Bu ay, Geçen ay veya Tarih aralığının kaç gün önce başlayacağı (en fazla 180 gün) ölçütlerine göre görüntüleyebilir ya da bir başlangıç ve bitiş tarihi girebilirsiniz. Tarih aralığını ayarladıktan sonra Uygula'yı tıklayın. Not: Bu rapor için, yalnızca son 31 günün verileri görüntülenir. Örneğin, parametreleri 60 güne kadar olarak ayarlarsanız, rapordaki veriler 31 günde kesilir. |
Grafik verilerini içeren bir e-tablo oluşturmak için Sayfayı Dışa Aktar'ı tıklayın. Kullanıcı raporları grafiğindeki verilere karşılık gelen bir e-tablo oluşturulur ve Drive'ım klasörünüze kaydedilir.
Mevcut veriler ile geçmiş verilerini karşılaştırma
Mevcut verileri geçmiş verilerle karşılaştırmak için sağ üstteki İstatistiksel analiz menüsünden Yüzdelik dilim'i seçin (tüm güvenlik kontrol paneli grafikleri için kullanılamaz). Grafikte, geçmiş verilerin (çoğu veri için 180 gün, Gmail verileri için 30 gün) 10., 50. ve 90. yüzdelik dilimini gösteren bir yer paylaşımı görürsünüz. Ardından, analizi değiştirmek için grafiğin sağ üst köşesindeki menüyü kullanarak yer paylaşımlı satırda değişiklik yapın.
Kullanıcı raporları tablosu
Ayrıca, grafikteki bir veri noktasını tıklayarak alanınıza gönderilen spam iletilerin sayısı hakkında daha fazla ayrıntı görebilirsiniz. Ayrıntılar grafiğin altındaki tabloda gösterilir.
Not: Çok uzun ve okunamayan ek dosya adları, Kullanıcı raporları tablosunda kısaltılır.