Utenti

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In qualità di amministratore, puoi utilizzare lo strumento di indagine sulla sicurezza per visualizzare ed esaminare i dati allo stato attuale sugli utenti della tua organizzazione. Ad esempio, utilizzando l'origine dati Utenti, puoi scoprire se un utente è registrato o meno alla verifica in due passaggi, sapere se viene applicata forzatamente la verifica in due passaggi per l'organizzazione dell'utente, conoscere l'ID di un utente sospeso e altro ancora.

Eseguire una ricerca di dati utente

La possibilità di eseguire ricerche dipende dalla versione di Google che utilizzi, dai tuoi privilegi amministrativi e dall'origine dati. Puoi eseguire una ricerca su tutti gli utenti, indipendentemente dalla versione di Google Workspace in uso.

Per eseguire una ricerca nello strumento di indagine sulla sicurezza, scegli innanzitutto un'origine dati. Poi scegli una o più condizioni per la ricerca. Per ogni condizione, scegli un attributo, un operatore e un valore.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Sicurezzae poiCentro sicurezzae poiStrumento di indagine.

    È necessario disporre del privilegio di amministratore Centro sicurezza.

  2. Fai clic su Origine dati e seleziona Utenti.
  3. Fai clic su Aggiungi condizione.
    Suggerimento: puoi includere una o più condizioni nella ricerca oppure personalizzarla con query nidificate. Per maggiori dettagli, vedi Personalizzare la ricerca con query nidificate.
  4. Fai clic su Attributoe poi seleziona un'opzione. Ad esempio, per filtrare in base a un tipo di evento specifico, seleziona Evento.
    Per un elenco completo degli attributi, consulta la sezione Descrizioni degli attributi.
  5. Seleziona un operatore.
  6. Inserisci un valore o selezionane uno dall'elenco.
  7. (Facoltativo) Per aggiungere altre condizioni di ricerca, ripeti i passaggi.
  8. Fai clic su Cerca.
    Puoi esaminare i risultati di ricerca dello strumento di indagine in una tabella nella parte inferiore della pagina.
  9. (Facoltativo) Per salvare la tua indagine, fai clic su Salva e poiinserisci un titolo e una descrizionee poifai clic su Salva.

Note

  • Nella scheda Generatore di condizioni, i filtri sono rappresentati come condizioni con gli operatori AND/OR. Puoi anche utilizzare la scheda Filtro per includere coppie di parametri e valori semplici per filtrare i risultati della ricerca.
  • Se hai assegnato un nuovo nome a un utente, le query in cui è utilizzato il suo nome precedente non restituiranno risultati. Ad esempio, se rinomini NomePrecedente@example.com in NuovoNome@example.com, non verranno restituiti risultati per gli eventi correlati a NomePrecedente@example.com.
  • Puoi cercare dati solo nei messaggi che non sono ancora stati eliminati dal cestino.

Descrizioni degli attributi

Per questa origine dati, puoi utilizzare i seguenti attributi durante la ricerca dei dati sugli eventi dei log.

Attributo Descrizione
Org con verifica in 2 passaggi Se la verifica in due passaggi è applicata forzatamente all'organizzazione
Modifica password all'accesso Se gli utenti sono tenuti a cambiare la password al momento dell'accesso
Amministratore con delega Indica se un utente è delegato come amministratore
Email Indirizzo email dell'utente interessato dall'azione.
Registrato per la verifica in due passaggi Indica se un utente è registrato per la verifica in due passaggi
Nome Nome dell'utente interessato dall'azione
Ultimo accesso L'ultima volta che l'utente ha eseguito l'accesso
Cognome Cognome dell'utente interessato dall'azione
Configurazione della casella di posta Indica se una casella di posta è stata configurata per un utente
Unità organizzativa L'unità organizzativa dell'utente
Super amministratore Indica se un utente è configurato come super amministratore
ID sospeso ID di un utente sospeso

Intervenire in funzione dei risultati di ricerca

Dopo aver eseguito una ricerca nello strumento di indagine sulla sicurezza, puoi operare sui relativi risultati. Ad esempio, puoi eseguire una ricerca basata sugli eventi del log di Gmail e quindi utilizzare lo strumento per eliminare messaggi specifici, metterli in quarantena o inviarli nella Posta in arrivo degli utenti. Per maggiori dettagli sulle azioni che puoi eseguire nello strumento di indagine sulla sicurezza, vedi Intervieni in funzione dei risultati di ricerca.

Gestire le indagini

Visualizzare l'elenco delle indagini

Per visualizzare un elenco delle indagini di tua proprietà e di quelle che sono state condivise con te, fai clic su Visualizza indagini . L'elenco delle indagini ne include i nomi, le descrizioni e i proprietari, nonché la data dell'ultima modifica.

Da questo elenco puoi eseguire azioni sulle indagini di tua proprietà, ad esempio eliminare un'indagine. Seleziona la casella accanto a un'indagine, quindi fai clic su Azioni.

Nota:nella sezione Accesso rapido al di sopra dell'elenco delle indagini, puoi visualizzare le indagini salvate di recente.

Configurare le impostazioni per le indagini

Come super amministratore, fai clic su Impostazioni per :

  • Modificare il fuso orario per le indagini. Il fuso orario si applica alle condizioni e ai risultati di ricerca.
  • Attivare o disattivare l'opzione Richiedi revisore. Per maggiori dettagli, vedi Richiedere revisori per azioni collettive.
  • Attiva o disattiva l'opzione Visualizza i contenuti. Questa impostazione consente agli amministratori con i privilegi appropriati di visualizzare i contenuti.
  • Attiva o disattiva l'opzione Abilita motivazione azione.

Per istruzioni e dettagli, vai a Configurare le impostazioni per le indagini.

Gestire le colonne nei risultati di ricerca

Puoi stabilire quali colonne di dati visualizzare nei risultati di ricerca.

  1. Nell'angolo in alto a destra della tabella dei risultati di ricerca, fai clic su Gestisci colonne .
  2. (Facoltativo) Per rimuovere le colonne attualmente visualizzate, fai clic su Rimuovi elemento .
  3. (Facoltativo) Per aggiungere colonne, fai clic sulla Freccia giù in corrispondenza di Aggiungi nuova colonna e seleziona la colonna di dati che ti interessa.
    Ripeti questa operazione in base alle necessità.
  4. (Facoltativo) Per modificare l'ordine delle colonne, trascina il nome della colonna.
  5. Fai clic su Salva.

Esportare i dati dai risultati di ricerca

Nello strumento di indagine sulla sicurezza puoi esportare i risultati di ricerca in Fogli Google o in un file CSV. Per le istruzioni, vedi Esportare i risultati di ricerca.

Condividere, eliminare e duplicare le indagini

Per condividere una ricerca con altri utenti o salvarne i criteri, puoi creare e salvare un'indagine e, successivamente, condividerla, duplicarla o eliminarla.

Per maggiori dettagli, vedi Salvare, condividere, eliminare e duplicare le indagini.

Quando sono disponibili i dati? Per quanto tempo?

Per saperne di più sulle origini dati, vedi Conservazione dei dati e tempi di attesa.